أكدت اتقضاء مدة الإشراف على صيانة العقارين لمرور أكثر من 25 عاماً على الانتفاع بها وفقاً للعقود القانونيةتعقيباً على محتوى الفيديو المنشور بالحساب الشخصي لأحد أعضاء المجلس البلدي بالمنطقة الجنوبية، والذي تمت الإشارة خلاله إلى وجود أخطاء فنية بعقارين في المجمعات رقم 813 و814 بمنطقة مدينة عيسى، وآثار لسقوط أجزاء من الوحدة، أكدت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني أنّ السبب في ذلك يعود إلى قيام ذوي تلك العقارات بإجراء إضافات بناء غير صحيحة، وبالتالي فإن معالجة أضرار تلك العقارات تتطلب إجراء الصيانة اللازمة من قبل المستفيدين منها، مشددة الوزارة على ضرورة التقيد بإصدار رخص البناء قبل الشروع في إجراء أية إضافات على وحداتهم السكنية.وأفادت الوزارة بأن العقارات المذكورة قد انقضت مدة الإشراف على صيانتها، نظراً لمرور أكثر من 25 عاماً على الانتفاع بها وفقاً للعقود القانونية، وبالتالي آلت ملكيتها إلى المنتفعين، وعليه فإن الوزارة لا تعد الجهة المختصة بتوفير الصيانة لتلك العقارات أو تعديل الإضافات التي قام بها المستفيدين منها، باعتبار أنها في عهدة المستفيدين منها.وإذ تؤكد وزارة الإسكان والتخطيط العمراني أنها تباشر في توفير الصيانة اللازمة للوحدات والشقق السكنية التي تقع في إطار فترة الضمانات الإنشائية وضمان المكونات الداخلية طوال فترة الانتفاع وفقاً لنصوص العقد المبرم بين الوزارة والمنتفع، كما أطلقت الوزارة مؤخراً خدمة إلكترونية جديدة لطلبات الصيانة، من منطلق الحرص على تسهيل إجراءات المنتفعين في الحصول على خدمة الصيانة اللازمة وبأسرع مدة ممكنة.كما تنوه الوزارة بأن جميع قنوات التواصل التفاعلية بالوزارة متاحة عبر مركز خدمة العملاء عن بُعد بالموقع الإلكتروني لتلقي كافة الاستفسارات الخاصة بجميع الموضوعات ذات الصلة بالخدمات والمشاريع الإسكانية، سواء من خلال النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، أو الخط الساخن 80008001، أو عبر خدمة الدردشة المباشرة، داعية إلى أهمية التحقق من المعلومات من الوزارة قبل النشر حرصاً على الصالح العام.