في إطار اتفاقية التعاون المبرمة بين حكومة مملكة البحرين وحكومة ماليزيا، نظم جهاز الخدمة المدنية بالتعاون مع إدارة الخدمة العامة بماليزيا أول جلسة إلكترونية مشتركة لتبادل المعرفة، وذلك في خطوة تعكس حرص الجانبين على تعزيز الشراكة الاستراتيجية وتبادل الخبرات وأفضل الممارسات في مجالات تطوير القطاع العام.
وجاءت الجلسة تحت عنوان "تحديث القطاع العام وثقافة الابتكار"، حيث وفرت منصة تفاعلية لتبادل التجارب والخبرات، ومناقشة الرؤى والأفكار المتعلقة بتطوير العمل الحكومي، وتعزيز ثقافة الابتكار المؤسسي، وتطوير الحوكمة، ورفع جودة الخدمات الحكومية.
وخلال الجلسة، قدم السيد فهد عبد العزيز البوعينين رئيس قسم استراتيجيات وسياسات الموارد البشرية بجهاز الخدمة المدنية، عرضًا بعنوان "الخدمات المشتركة في الخدمة المدنية"، استعرض من خلاله تجربة مملكة البحرين في تطوير نموذج الخدمات المشتركة، ودوره في رفع كفاءة الأداء الحكومي، وتحسين جودة الخدمات، وتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية، وترسيخ مبادئ الحوكمة المؤسسية.
ومن جانب آخر، استعرضت إدارة الخدمة العامة بماليزيا تجربة "رحلة إصلاح القطاع العام الماليزي تكامل الأفراد والعمليات والتكنولوجيا لدفع الابتكار"، متناولةً أبرز المبادرات والممارسات التي أسهمت في دعم جهود التحديث والابتكار في القطاع العام الماليزي.
وتأتي هذه الجلسة ضمن جهود تعزيز التعاون الدولي وتبادل المعرفة مع المؤسسات الحكومية الرائدة، بما يسهم في تبادل التجارب الناجحة والاستفادة من أفضل الممارسات العالمية في مجال تطوير القطاع العام وبناء القدرات المؤسسية.
