حذرت إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة، جميع المستهلكين والمستخدمين، من شراء أو استخدام جهاز العرض المحمول (بروجكتر) من طراز «BenQ GV31»، داعية إلى التوقف الفوري عن استخدامه لتجنب أي مخاطر قد تمس سلامة مستخدميه.
وأوضحت الوزارة في تنويه رسمي الصدور، أن هذا الجهاز يتعارض مع بعض إرشادات ومعايير السلامة المعتمدة، لافتةً إلى وجود احتمالية لارتفاع درجات حرارة البطارية الخاصة بالجهاز بصورة غير طبيعية، الأمر الذي قد يؤدي إلى نشوب حريق ويشكل خطراً على سلامة الممتلكات والأرواح.
ودعت إدارة حماية المستهلك المستهلكين الذين يمتلكون هذا المنتج إلى الالتزام بالتوجيهات والامتناع التام عن تشغيله، مشيرةً إلى إمكانية التواصل مع الإدارة عبر القنوات الرسمية أو الخط الساخن لاستقبال الاستفسارات والشكاوى.
