حصل جهاز المساحة والتسجيل العقاري على شهادة الآيزو الدولية (ISO 9001:2015) في نظام إدارة الجودة، بعد استيفائه لكافة المعايير والمتطلبات المعتمدة دوليًا في هذا المجال، مما يعكس التزامه بتطبيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة المؤسسية.
وبهذه المناسبة، أكد المهندس باسم بن يعقوب الحمر رئيس جهاز المساحة والتسجيل العقاري، أن نيل الشهادة يمثل محطة مهمة في مسيرة الجهاز نحو ترسيخ نموذج عمل مؤسسي يتسم بالكفاءة والاستدامة، ويواكب متطلبات التحول الرقمي، ويدعم مواصلة تطوير الخدمات وتعزيز جودة الأداء وتجربة المستفيدين.
وأوضح أن تطبيق نظام إدارة الجودة أتاح مراجعة منظومة العمل بصورة متكاملة، شملت توثيق الإجراءات وتطويرها، وتحديد المسؤوليات والصلاحيات، وتعزيز منهجية إدارة المخاطر، وربط الأهداف بمؤشرات الأداء، إلى جانب تطوير آليات المتابعة والتقييم والتحسين المستمر، بما يعزز كفاءة العمليات وجودة مخرجاتها.
وأشار إلى حرص الجهاز على ترسيخ الجودة بوصفها ممارسة مؤسسية مستدامة وثقافة عمل مشتركة، تقوم على وضوح الإجراءات وقياس الأداء والتكامل بين مختلف الإدارات، والاستفادة من نتائج التقييم في تحديد فرص التطوير واتخاذ الإجراءات التحسينية المناسبة.
وأكد الرئيس أن نيل شهادة ISO 9001:2015 يمثل محطة مهمة ضمن مسيرة مستمرة نحو التميز المؤسسي، مشيرًا إلى أن الجهاز سيواصل مراجعة فاعلية عملياته وإجراءاته، والاستفادة من نتائج القياس والتقييم وتحديد فرص التحسين، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء واستدامة جودة الخدمات المقدمة، ضمن توجهات الحكومة في تطوير الخدمات.
وأشاد الرئيس بجهود جميع الإدارات والموظفين وتعاونهم والتزامهم خلال مراحل تطبيق نظام إدارة الجودة واستكمال متطلباته بالتنسيق مع جهاز الخدمة المدنية، مؤكدًا أن هذا الإنجاز ثمرة للعمل المؤسسي المشترك وروح الفريق الواحد، وتجسيد لقيم فريق البحرين في التعاون والتكامل والتميز في الأداء.
من جانبه، أكد الشيخ دعيج بن سلمان بن دعيج آل خليفة رئيس جهاز الخدمة المدنية أن حصول جهاز المساحة والتسجيل العقاري على هذه الشهادة يُجسد نجاح الشراكة بين الجهاز والجهات الحكومية في تنفيذ برامج التطوير الإداري، مشيدًا بجهود فريق العمل والتزامهم بتنفيذ المشروع بكفاءة وفعالية.
وأوضح رئيس جهاز الخدمة المدنية أن هذا الإنجاز يعكس الحرص المستمر نحو ترسيخ الجودة والتميز في مؤسسات القطاع العام، وبما يعزز من جهود الجهات الحكومية لتحسين الأداء وتقديم خدمات مستدامة تلبي تطلعات المواطنين.
