أوضحت هيئة الكهرباء والماء أنها أغلقت المياه من خزان الرفاع في العاشرة مساء 15 يونيو للبدء بتحويل مسار أنبوب المياه الرئيس في المنطقة، استكمالاً لأعمال دوار ألبا الاستراتيجي. وقالت إنها حرصت على أن يكون إنجاز العمل في فترة لا تتجاوز 3 ساعات لكن "حدثت بعض الأمور الفنية في الموقع وبصورة غير متوقعة أدت إلى التأخير في إنجاز العمل".

وأضافت الهيئة رداً على ما نشر في "الوطن" 18 يـونيو في العدد رقم 4208 بعنوان "انقطاع الماء عن 10 مجمعات سكنية ولا تحرك من المسؤولين"، أنها "اتخذت عدة إجراءات لتقليل تأثير انقطاع المياه عن المشتركين حيث زودت مناطق العكر والمعامير والنويدرات وسند عن طريق الخزانات المجاورة كخزان سترة وخزان الرفاع الشرقي وخزان جنوب ألبا، وحل المشكلة في هذه المناطق، إضافة إلى تزويد مجمع 939 عن طريق صهاريج الهيئة، وتزويد 73 مشتركا بالمياه عن طريق الصهاريج".

وأعربت الهيئة عن شكرها للنائب محمد المعرفي والبلدي يوسف الصباغ على "اهتمامهما باحتياجات المواطنين الكرام"، لافتة إلى أنها على تواصل تام مع الصباغ وأبلغته بكافة الأعمال والإجراءات التي ستقوم بها لهذا المشروع الاستراتيجي لضمان انتهاء تحويل مسارات أنابيب المياه في الوقت المحدد وخلال فصل الصيف قبل بدء السنة الدراسية. وأكدت "تفهمه الكامل وتعاونه معها في كل ما ستقوم به من إجراءات في هذا الشأن، وتقديمه الشكر للرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء والماء وجميع المسؤولين بالهيئة على تواصلهم الدائم معه الجمعة الماضي، أثناء انقطاع المياه الجزئي عن بعض المشتركين وتعاونهم بإرسال مياه للمنازل التي لم يصلها الماء عن طريق الشبكة بواسطة صهاريج وضخ المياه للمشتركين للخزانات الأرضية والعلوية حتى تم الانتهاء من جميع الأعمال وعودة المياه إلى المشتركين عن طريق شبكة التوزيع".

وقالت الهيئة إنه "حسب قوانين وأنظمة هيئة الكهرباء والماء يجب على المشتركين الالتزام بالتخزين الكافي لفترة لا تقل عن يوم كامل لمواجهة مثل هذه الأعمال الطارئة الخارجة عن إرادة الهيئة".