وقع الوكيل المساعد للموارد والمعلومات بوزارة المواصلات والاتصالات عارف حسن المنصوري، بالتعاون بين وزارة المواصلات والاتصالات وشركة "لينك ديفلوبمنت"، اتفاقية مشروع نظام الموارد البشرية لمتابعة المعاملات وإدارة علاقة العملاء (الفزعة)، حيث وقع الاتفاقية من جانب الشركة م.هشام البيه الرئيس التجاري بشركة "لينك ديفلوبمنت" في مصر والإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية الأشقاء، ومقرها القاهرة، بالتعاون الفني مع شركة مايكروسوفت بمملكة البحرين.
حضر توقيع الاتفاقية مدير إدارة الموارد البشرية موسى يوسف السيد، ومدير إدارة نظم المعلومات أشجان أحمد المحميد، وعن مدير إدارة الموارد البشرية بالإنابة وجدان أحمد البنعلي وعدد من رؤساء الأقسام بالوزارة، كما حضر مدير حسابات الزبائن بشركة "لينك ديفلوبمنت" سمير صادق، ومسؤول القطاع العام للمؤسسات حمد الساعي، ومسؤول الحلول السحابية بشركة مايكروسوفت جمال مجدي.
وعقِب التوقيع على الاتفاقية، صرح المنصوري قائلاً: "في ظل الجهود الحثيثة التي تقوم بها الوزارة لرفع كفاءة وجودة الأداء والإنتاجية وتعزيز الثقة وكسب رضا العملاء وضمن المشاريع التطويرية التي تقوم بها للارتقاء بالعمل والخدمات المقدمة للمستفيدين، فإن مشروع نظام الموارد البشرية لمتابعة المعاملات وإدارة علاقة العملاء سوف يكون له واقع فعال على الأداء في العمل خصوصاً وأن هذا النظام يعمل على أتمتة العمليات الخاصة بالوزارة المتعلقة بالموارد البشرية والمالية مع جميع العملاء وربطها بشكل موحد ومتكامل مما يسهل في الإجراءات وفي سرعة التنفيذ والمتابعة من قبل جميع الأطراف".
من جانبه، قال م.البيه: "نحن سعداء بهذه الشراكة مع وزارة المواصلات والاتصالات، وأن شركة "لينك ديفلوبمنت" فخورة بتوقيع مثل هذه الاتفاقية، كما أننا حريصون على نقل خبراتنا الإقليمية والدولية من أجل المساهمة في تحقيق قفزة رقمية جديدة من ضمن القفزات الرقمية التي تحسب لمملكة البحرين، ونحن على ثقة تامة بأن وزارة المواصلات والاتصالات والقائمين عليها قادرين على رفع الكفاءة الإنتاجية الرقمية المستقبلية للوزارة".
وسيتم تطبيق النظام باستخدام أحدث برامج مايكروسوفتDynamics 365، حيث تعتبر وزارة المواصلات والاتصالات سباقة في القطاع الحكومي بالمملكة بتطبيق هذا النظام لتوحيد كافة الأنظمة والإجراءات.
{{ article.visit_count }}
حضر توقيع الاتفاقية مدير إدارة الموارد البشرية موسى يوسف السيد، ومدير إدارة نظم المعلومات أشجان أحمد المحميد، وعن مدير إدارة الموارد البشرية بالإنابة وجدان أحمد البنعلي وعدد من رؤساء الأقسام بالوزارة، كما حضر مدير حسابات الزبائن بشركة "لينك ديفلوبمنت" سمير صادق، ومسؤول القطاع العام للمؤسسات حمد الساعي، ومسؤول الحلول السحابية بشركة مايكروسوفت جمال مجدي.
وعقِب التوقيع على الاتفاقية، صرح المنصوري قائلاً: "في ظل الجهود الحثيثة التي تقوم بها الوزارة لرفع كفاءة وجودة الأداء والإنتاجية وتعزيز الثقة وكسب رضا العملاء وضمن المشاريع التطويرية التي تقوم بها للارتقاء بالعمل والخدمات المقدمة للمستفيدين، فإن مشروع نظام الموارد البشرية لمتابعة المعاملات وإدارة علاقة العملاء سوف يكون له واقع فعال على الأداء في العمل خصوصاً وأن هذا النظام يعمل على أتمتة العمليات الخاصة بالوزارة المتعلقة بالموارد البشرية والمالية مع جميع العملاء وربطها بشكل موحد ومتكامل مما يسهل في الإجراءات وفي سرعة التنفيذ والمتابعة من قبل جميع الأطراف".
من جانبه، قال م.البيه: "نحن سعداء بهذه الشراكة مع وزارة المواصلات والاتصالات، وأن شركة "لينك ديفلوبمنت" فخورة بتوقيع مثل هذه الاتفاقية، كما أننا حريصون على نقل خبراتنا الإقليمية والدولية من أجل المساهمة في تحقيق قفزة رقمية جديدة من ضمن القفزات الرقمية التي تحسب لمملكة البحرين، ونحن على ثقة تامة بأن وزارة المواصلات والاتصالات والقائمين عليها قادرين على رفع الكفاءة الإنتاجية الرقمية المستقبلية للوزارة".
وسيتم تطبيق النظام باستخدام أحدث برامج مايكروسوفتDynamics 365، حيث تعتبر وزارة المواصلات والاتصالات سباقة في القطاع الحكومي بالمملكة بتطبيق هذا النظام لتوحيد كافة الأنظمة والإجراءات.
