نظمت محافظة العاصمة دورة تدريبية حول تطبيق "عاصمتي" للهواتف الذكية سعياً منها لرفع مستوى تفاعل الأهالي حول آلية عمل التطبيق وخصائصه ومميزاته بما يحقق أهدافها في خلق شراكة مجتمعية فاعلة مع مختلف أفراد المجتمع، حيث تأتي هذه الدورة التي حضرها 23 متطوعاً من مختلف القرى والمناطق التابعة للعاصمة لأجل اختيارهم كممثلين عن كل مجمع سكني، إذ تعتزم المحافظة مستقبلاً اختيار ممثل واحد ذي صفة تطوعية في كل مجمع سكني يتبع للمحافظة والبالغ عددها 121 مجمعاً لضمان متابعة احتياجات وطلبات ومشاكل قراهم ومناطقهم وتقديمها عبر تطبيق "عاصمتي"، وبدورها تقوم المحافظة في إرسال كافة الشكاوى والطلبات إلى الجهات المعنية انطلاقاً من دورها التنسيقي، حيث من المقرر أن ينال أكثر الممثلين تفاعلاً مع التطبيق جائزة العمل التطوعي لفئة مستخدمي تطبيق "عاصمتي" ضمن جواز محافظة العاصمة للعمل التطوعي.
ويهدف تطبيق "عاصمتي" المتوفر على نظامي IOS، واندريود إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور واختصار المسافات والوقت والجهد على الراغبين بتقديم شكواهم وطلباتهم، وذلك عبر رقمنة عملية التواصل مع أهالي المحافظة، حيث يتيح التطبيق لمن هم داخل المحيط الجغرافي للعاصمة التقاط صور للغرض المراد تقديم مقترح أو شكوى حوله، مع إرفاق التفاصيل ومن ثم إرسالها للمعنين في المحافظة بكل يسر وسهولة، ويمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل سير مقترحهم أو شكواهم، وما إذا تمت معالجة الطلب أو مازال قيد المراجعة.
ويأتي إطلاق العاصمة للتطبيق الذي دشنته في منتصف نوفمبر العام الماضي، ضمن خطة المحافظة لتحديث وتطوير قنوات تواصلها مع الأهالي، بعد تزويد المنصة بتقنيات مميزة في مجال النشر الرقمي، وانطلاقاً من التوجه الحكومي القائم على ربط أداء المؤسسة بالمجتمع ومتغيراته، خصوصاً وأن ديناميكية العمل في المحافظة تسير حسب توجهات ورغبات الأهالي، وللتدليل على ذلك فإن محافظة العاصمة تزخر بأهم وأكثر القنوات التواصلية تأثيراً البالغ عددها 15 قناة.
الجدير بالذكر بأن الدورة ترأس حضورها الأستاذ حسن المدني نائب المحافظ، وحاضر فيها من المحافظة كل من: سلمان الشيخ رئيس قسم الشكاوى، وفهد بوقيس رئيس قسم نظم المعلومات.
ويهدف تطبيق "عاصمتي" المتوفر على نظامي IOS، واندريود إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور واختصار المسافات والوقت والجهد على الراغبين بتقديم شكواهم وطلباتهم، وذلك عبر رقمنة عملية التواصل مع أهالي المحافظة، حيث يتيح التطبيق لمن هم داخل المحيط الجغرافي للعاصمة التقاط صور للغرض المراد تقديم مقترح أو شكوى حوله، مع إرفاق التفاصيل ومن ثم إرسالها للمعنين في المحافظة بكل يسر وسهولة، ويمكن للمستخدمين متابعة تفاصيل سير مقترحهم أو شكواهم، وما إذا تمت معالجة الطلب أو مازال قيد المراجعة.
ويأتي إطلاق العاصمة للتطبيق الذي دشنته في منتصف نوفمبر العام الماضي، ضمن خطة المحافظة لتحديث وتطوير قنوات تواصلها مع الأهالي، بعد تزويد المنصة بتقنيات مميزة في مجال النشر الرقمي، وانطلاقاً من التوجه الحكومي القائم على ربط أداء المؤسسة بالمجتمع ومتغيراته، خصوصاً وأن ديناميكية العمل في المحافظة تسير حسب توجهات ورغبات الأهالي، وللتدليل على ذلك فإن محافظة العاصمة تزخر بأهم وأكثر القنوات التواصلية تأثيراً البالغ عددها 15 قناة.
الجدير بالذكر بأن الدورة ترأس حضورها الأستاذ حسن المدني نائب المحافظ، وحاضر فيها من المحافظة كل من: سلمان الشيخ رئيس قسم الشكاوى، وفهد بوقيس رئيس قسم نظم المعلومات.
