دشن مجمع السلمانية الطبي خدمة رسائل الــ "SMS" في مبنى الفاتح والعيادات الخارجية لتذكير المرضى بمواعيدهم، بتوجيه من وزيرة الصحة فائقة الصالح لتحسين الخدمات المقدمة للمرضى وتقليل فترة الانتظار، تنفيذاً لتوجيهات الحكومة واهتمامها بتقديم أفضل الخدمات الصحية للمجتمع البحريني.
وقام فريق العمل بإجراء دراسات مكثفة تم التوصل من خلالها إلى خطة تستهدف تقليل فترة الانتظار لمواعيد الكشف الطبي، حيث يتم تذكير المريض بموعده حتى لا يتخلف عن الحضور.
واحتفل مجمع السلمانية الطبي تحت رعاية الوكيل المساعد للمستشفيات د.محمد العوضي بتدشين خدمة تذكير المرضى بمواعيدهم الطبية في عيادات مبنى الفاتح والعيادات الخارجية عن طريق "SMS"، ويأتي تطبيق هذه الخدمة في إطار جهود ومساعي وزارة الصحة الرامية إلى تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
وقالت د.أوناس محمود إداري عيادات الفاتح رئيس فريق العيادات الخارجية إن تطبيق الخدمة جاء بعد دراسة مستفيضة تم إجرائها على 1600 مريض بالمجمع الطبي، وأن الدراسة سعت إلى الكشف عن الأسباب الرئيسة وراء تخلف بعض المرضى عن مواعيدهم.
وأوضحت أن نسيان الموعد الطبي يعد من أبرز الأسباب التي كشفت عنها الدراسة، وإنه في ضوء هذه النتائج وبهدف إيجاد حلول لهذه المشكلة، قامت عيادات مبنى الفاتح والعيادات الخارجية بمجمع السلمانية الطبي بوضع مقترح يتثمل في توفير الخدمة لتذكير المرضى بمواعيدهم الطبية.
وبينت أن تنفيذ هذا المشروع تضمن مرحلة أولى تجريبية، تم خلالها الاتصال بالأسر والتأكد من استلامهم للرسائل التذكيرية، ثم بعد ذلك تم التدشين الفعلي للخدمة، ويتم الآن تذكير المرضى بمواعيدهم قبل يومين من تاريخ موعدهم المحدد.
وقام فريق العمل بإجراء دراسات مكثفة تم التوصل من خلالها إلى خطة تستهدف تقليل فترة الانتظار لمواعيد الكشف الطبي، حيث يتم تذكير المريض بموعده حتى لا يتخلف عن الحضور.
واحتفل مجمع السلمانية الطبي تحت رعاية الوكيل المساعد للمستشفيات د.محمد العوضي بتدشين خدمة تذكير المرضى بمواعيدهم الطبية في عيادات مبنى الفاتح والعيادات الخارجية عن طريق "SMS"، ويأتي تطبيق هذه الخدمة في إطار جهود ومساعي وزارة الصحة الرامية إلى تطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للجمهور.
وقالت د.أوناس محمود إداري عيادات الفاتح رئيس فريق العيادات الخارجية إن تطبيق الخدمة جاء بعد دراسة مستفيضة تم إجرائها على 1600 مريض بالمجمع الطبي، وأن الدراسة سعت إلى الكشف عن الأسباب الرئيسة وراء تخلف بعض المرضى عن مواعيدهم.
وأوضحت أن نسيان الموعد الطبي يعد من أبرز الأسباب التي كشفت عنها الدراسة، وإنه في ضوء هذه النتائج وبهدف إيجاد حلول لهذه المشكلة، قامت عيادات مبنى الفاتح والعيادات الخارجية بمجمع السلمانية الطبي بوضع مقترح يتثمل في توفير الخدمة لتذكير المرضى بمواعيدهم الطبية.
وبينت أن تنفيذ هذا المشروع تضمن مرحلة أولى تجريبية، تم خلالها الاتصال بالأسر والتأكد من استلامهم للرسائل التذكيرية، ثم بعد ذلك تم التدشين الفعلي للخدمة، ويتم الآن تذكير المرضى بمواعيدهم قبل يومين من تاريخ موعدهم المحدد.
