دشنت الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، النسخة الثانية من موقعها الإلكتروني، تحت رعاية رئيس المجلس الأعلى للصحة الفريق طبيب الشيخ محمد بن عبدالله آل خليفة، حيث أُصدرت النسخة الأولى في يونيو 2010.

وقالت الرئيس التنفيذي للهيئة د.مريم الجلاهمة، إن الهدف من تحديث الموقع الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية، جاء ليواكب المستجدات في تنظيم القطاع الصحي في مملكة البحرين، وليوفر كافة المعلومات القانونية والفنية والإرشادات لجميع المستثمرين والعاملين في القطاع الصحي، حيث يهدف إلى توفير خدمات شاملة لتنظيم قطاع الصحة ومحتوى أعمق وواسع من الوسائط المتعددة وتوفير تجربة متميزة و مشاركة عالية للمستخدم.

وتشمل الفئات المستفيدة من استخدام الموقع المهنيّون والمؤسسات الصحية والمستثمرون، كما يهدف الموقع لتقديم معلومات هامة للجمهور حيث يحتوي الموقع على قوائم المهنيين الصحيين المرخصين والمؤسسات الصحيّة والصيدليات ومواقعها والأدوية والمستحضرات الصيدلانية وأسعارها.

كما يشمل الموقع على خدمة التقييم الشامل لخدمات الهيئة بهدف تحسين الأداء والمتابعة، ويشمل محتوى غنياً بالوسائط المتعددة مثل: الرسائل، ومعرض الفيديو/الصور، واللوائح، والسياسات، والإجراءات، والمنشورات الخاصة بالمعايير، والإرشادات، وقوائم المراجعة، والتعاميم، والإعلانات، والنشرات الإخبارية، والتقارير السنوية، والإحصاءات.

وبينت الجلاهمة، أن الموقع يتيح الاتصال بالهيئة عبر خدمة " تواصل" العامة بالإضافة إلى خدمة التواصل المباشرة مع القسم من خلال "اتصل بنا" ، وباستخدام "نموذج الاستفسار" عبر الإنترنت، كما يوفر وسائل التواصل مباشرة مع رئيس القسم وهواتف الموظفين، كما تم توفير خدمة استفسار عامة باستخدام البريد الإلكتروني "info @nhra.bh"، بالإضافة إلى الربط بوسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك والتويتر والإنستغرام.

ويدعم الموقع -الذي طورته مجموعة النديم- جميع أجهزة الوصول iOS و Android للهواتف المحمولة، الكمبيوتر المحمول/ الكمبيوتر الشخصي، المفكرة، إلخ. ويوفر إمكانية التنقل الممتازة ضمن إطارات متعددة من الفئات الرئيسة والفئات الفرعية، والقوائم وتبديل صفحة الويب باللغتين الإنجليزية/العربية. والموقع يشمل الوصول الآمن إليه ونظام إدارة المحتوى. كما يوفر تقرير شهري لتحليل زيارة المستخدمين للموقع.

وأفادت الجلاهمة بأن الخدمة الجديدة المضافة للموقع هي "خدمة مركز المستثمرين" والذي يوفر كافة المعلومات المطلوبة للمستثمرين حول عملية فتح مؤسسة صحية في مملكة البحرين، والقوانين والقواعد واللوائح المتعلقة بنوع الاستثمار ومتطلبات الهيئة، ومساعدة المستثمرين في اتخاذ قرارات الإستثمار. بالإضافة إلى تخصيص إيميل خاص للتواصل مع المستثمرين مباشرة "investor @nhra.bh ".

هذا وقد أشاد الفريق طبيب الشيخ محمد بن عبدالله بالجهود التي بذلتها الهيئة لتحديث الموقع في نسختها الثانية والذي جاء ليواكب التوجهات الحكوميّة في التحول الرقميّ؛ مما يسهل و يسرع تقديم الخدمات، وتوفير الشفافيّة الكاملة لكل الإجراءات المتبعة؛ مما يضمن للعميل إجراءات عادلة وشفافة وميسرة.