أعلنت شؤون الجمارك عن تدشين الخدمات الجمركية المتميزة كخدمة مركز الاتصال بهدف تلبية متطلبات واحتياجات كافة العملاء من المستثمرين والمخلصين الجمركيين والتجار والأفراد، بالإضافة إلى تلقي الاستفسارات التي تتعلق بالأمور الجمركية من خلال الاتصال على هاتف رقم (17359206 – 17359207).
وأوضحت أنه يمكن التواصل أيضاً عبر تطبيق الواتساب التابع لإدارة خدمة العملاء على الرقم (17359829) خلال أوقات العمل الرسمي من 8 صباحاً حتى 2 مساء من يوم الأحد إلى يوم الخميس، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] على مدار الساعة.
كما تم خلال هذه الفترة الاتفاق مع الجهات الرقابية كالهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، البدء في فحص الأدوية والمستحضرات الغذائية الواردة للاستعمال الشخصي بمبنى الشحن الجوي دون الحاجة لنقلها إلى مقار عمل تلك الجهات.
وأوضحت أنه يمكن التواصل أيضاً عبر تطبيق الواتساب التابع لإدارة خدمة العملاء على الرقم (17359829) خلال أوقات العمل الرسمي من 8 صباحاً حتى 2 مساء من يوم الأحد إلى يوم الخميس، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected] على مدار الساعة.
كما تم خلال هذه الفترة الاتفاق مع الجهات الرقابية كالهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية، البدء في فحص الأدوية والمستحضرات الغذائية الواردة للاستعمال الشخصي بمبنى الشحن الجوي دون الحاجة لنقلها إلى مقار عمل تلك الجهات.
