أعلنت هيئة التخطيط والتطوير العمراني عن أوقات العمل الجديدة والمطولة لمركز خدمات العملاء بدءاً من اليوم الأحد، بحيث ستكون أبواب المركز مفتوحة طوال أيام الإسبوع لاستقبال المراجعين ماعدا يوم الجمعة من السابعة صباحاً وحتى السادسة مساءً.
يأتي ذلك، في إطار حرص الهيئة على تعزيز وتطوير خدمة العملاء وتسهيل سبل التواصل مع أصحاب الطلبات من المواطنين والمقيمين والمستثمرين،
وأوضحت أن التغييرات الجديدة في المواعيد تأتي حرصاً من الهيئة على الارتقاء بالعمل الحكومي وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها ضمن خطة تطوير شاملة لخدمة العملاء.
ورحبت الهيئة، باستقبال طلبات واستفسارات جميع المراجعين خلال أوقات العمل الجديدة عبر مختلف قنواتها، إما من خلال الحضور الشخصي لمركز خدمات العملاء بمقر الهيئة بميدنة زايد، أو الاتصال على الخط الساخن + 973 17682888 أوالتواصل عبر خدمة الواتساب على نفس الرقم، أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
كما يمكن للمراجعين طلب مواعيد للاجتماعات المرئية مع مسؤولي الهيئة عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة www.upda.gov.bh.
يأتي ذلك، في إطار حرص الهيئة على تعزيز وتطوير خدمة العملاء وتسهيل سبل التواصل مع أصحاب الطلبات من المواطنين والمقيمين والمستثمرين،
وأوضحت أن التغييرات الجديدة في المواعيد تأتي حرصاً من الهيئة على الارتقاء بالعمل الحكومي وتحسين مستوى الخدمات التي تقدمها ضمن خطة تطوير شاملة لخدمة العملاء.
ورحبت الهيئة، باستقبال طلبات واستفسارات جميع المراجعين خلال أوقات العمل الجديدة عبر مختلف قنواتها، إما من خلال الحضور الشخصي لمركز خدمات العملاء بمقر الهيئة بميدنة زايد، أو الاتصال على الخط الساخن + 973 17682888 أوالتواصل عبر خدمة الواتساب على نفس الرقم، أو عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
كما يمكن للمراجعين طلب مواعيد للاجتماعات المرئية مع مسؤولي الهيئة عن طريق الموقع الإلكتروني للهيئة www.upda.gov.bh.
