تقدم عدد من النواب باقتراح برغبة بشأن إلزام الحكومة، الوزراء والوكلاء والمسؤولين عن تقديم الخدمات للمواطنين باستقبال المواطنين مرة واحدة أسبوعياً على تقنية الاتصال المرئي، وتقدم بالاقتراح كل من النواب عبدالله الدوسري ويوسف الذوادي وعيسى الكوهجي ومحمد عيسى ومحمد بوحمود.
وقال الدوسري: إن "المذكرة الإيضاحية بينت أن المواطنين يحتاجون لمراجعة الوزراء أو الوكلاء أو الوكلاء المساعدين أو المدراء المختصين بتقديم الخدمة في الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية لرفع تظلم أو طلب استثناء وخصوصاً في الحالات الإنسانية، إلا أنهم لا يستطيعون مقابلتهم نظراً لضغط العمل أو كثرة المراجعين مما يتسبب في تعطل معاملات المواطنين مما يدفع الكثير منهم للتوجه إلى مواقع التواصل الاجتماعي لنشر الشكاوى أو مطالبهم، كما أن فتح المجال أمام المواطنين لمقابلة المسؤولين سيكون له مردود إيجابي في إيصال شكاواهم بشكل مباشر".
وأشار إلى أن هذا الأمر، سيساهم في سرعة حلها وتحقيق العدالة الاجتماعية لهم واستثمار التقنيات الجديدة وتسخيرها في خدمة الوزارات، وستكون له عوامل إيجابية ما سيسرع وتيرة العمل أمام استقبال المواطنين بشكل مباشر أو عبر هذه التقنيات وحلها بصورة سريعة ومرضية.
{{ article.visit_count }}
وقال الدوسري: إن "المذكرة الإيضاحية بينت أن المواطنين يحتاجون لمراجعة الوزراء أو الوكلاء أو الوكلاء المساعدين أو المدراء المختصين بتقديم الخدمة في الوزارات والهيئات والمؤسسات الحكومية لرفع تظلم أو طلب استثناء وخصوصاً في الحالات الإنسانية، إلا أنهم لا يستطيعون مقابلتهم نظراً لضغط العمل أو كثرة المراجعين مما يتسبب في تعطل معاملات المواطنين مما يدفع الكثير منهم للتوجه إلى مواقع التواصل الاجتماعي لنشر الشكاوى أو مطالبهم، كما أن فتح المجال أمام المواطنين لمقابلة المسؤولين سيكون له مردود إيجابي في إيصال شكاواهم بشكل مباشر".
وأشار إلى أن هذا الأمر، سيساهم في سرعة حلها وتحقيق العدالة الاجتماعية لهم واستثمار التقنيات الجديدة وتسخيرها في خدمة الوزارات، وستكون له عوامل إيجابية ما سيسرع وتيرة العمل أمام استقبال المواطنين بشكل مباشر أو عبر هذه التقنيات وحلها بصورة سريعة ومرضية.
