استضافت طيران الإمارات ممثلي وسائل الإعلام في غبقة رمضانية، واستعرضت ريما المرزوقي، مدير طيران الإمارات في مملكة البحرين، أحدث المستجدات حول عمليات طيران الإمارات وأداء الأعمال في المملكة، بالإضافة إلى الاتجاهات الحالية في صناعة السفر داخل وخارج السوق. وأقيمت الغبقة في فندق ريتز كارلتون.
وقالت ريما المرزوقي: "شكّل إطلاق طيران الإمارات خدمتها إلى البحرين في عام 2000 بداية علاقة مثمرة قربت بين شعبين شقيقين في دولة الإمارات العربية المتحدة ومملكة البحرين، تجمع بينهما هوية ثقافية وقيم مشتركة تضرب عميقاً في التاريخ. نحن فخورون بالمساهمة في تعزيز العلاقات الأخوية القوية عميقة الجذور من خلال تسهيل الاتصال الجوي من وإلى البحرين، والمساعدة أيضاً في نقل آلاف السياح إلى المملكة عبر مركزنا دبي. ويسعدني في حضور هذا الجمع الكريم من أصدقائنا الإعلاميين والمؤثرين أن أكرر التزامنا القوي نحو عملائنا في البحرين".
وتخدم طيران الإمارات البحرين بثلاث رحلات يومياً بطائرات البوينج 777-300ER. وتربط الناقلة المسافرين من البحرين بأكثر من 140 مدينة عالمية عبر دبي، بما في ذلك الوجهات الشهيرة مثل لندن، باريس، مدريد، برشلونة، سيول، طوكيو ووجهات في كل من الهند وباكستان وبنغلادش. وقد نقلت طيران الإمارات بين البحرين ودبي منذ إطلاق الخدمة مطلع الألفية أكثر من 7 ملايين راكب على نحو 45 رحلة.
وتواصل طيران الإمارات تسريع عملياتها العالمية لمواكبة الطلب المتنامي على السفر. فقد استأنفت خدماتها في الأشهر الأخيرة إلى بعض الأسواق الرئيسية في جنوب شرق آسيا وأستراليا وأميركا الجنوبية. كما وسعت شبكة A380 إلى أكثر من 50 مدينة حول العالم لتعزيز سعة المقاعد عند الحاجة. ومن خلال اتفاقيات المشاركة بالرمز التي أبرمتها طيران الإمارات مع 27 شركة طيران، واتفاقيات الإنترلاين مع 120 شركة طيران، يمكن للمسافرين من وإلى البحرين الاستفادة بشكل أكبر من خيارات الاتصال الواسعة والوصول إلى أكثر من 5200 مدينة خارج شبكة طيران الإمارات.
وتلعب "الإمارات للشحن الجوي" ذراع طيران الإمارات للشحن، دوراً مهماً في تسهيل تدفق البضائع إلى البحرين والحفاظ على علاقاتها التجارية الحيوية. كما شغّلت طيران الإمارات طائرتها العملاقة A380 إلى البحرين في عدة مناسبات لتلبية الطلب المتزايد من العملاء خلال العطلات والأعياد.
ودأبت طيران الإمارات على المشاركة في معرض البحرين الدولي للطيران. وفي نوفمبر (تشرين الثاني) من العام الماضي، اجتذبت طائرة الإمارات الإيرباص A380 ذات الأربع درجات نحو 8000 زائر في معرض البحرين الدولي للطيران. وأكدت مشاركة طيران الإمارات في المعرض للدورة الثالثة على التوالي التزامها تجاه قطاع الطيران البحريني، حيث وفرت للزوار التجاريين وعشاق الطيران والجمهور فرصة للاطلاع على مقصورات أكبر طائرة تجارية في العالم، وتجربة منتجات طيران الإمارات الفريدة والمتميزة.
تجربة طيران الإمارات الرمضانية
تقدم طيران الإمارات للركاب الصائمين في جميع درجات المقصورة علب إفطار مدروسة ومتوازنة من الناحية الغذائية وتحتوي على مقبلات، مثل الحمص والسبانخ بالزيت والسلطة اليونانية والقرنبيط بالطحينة وسندويشات الفلافل وسلطة الباستا والباذنجان المقلي وسلطة الدجاج بالزعتر ولفائف المسخّن بالخبز العربي، بالإضافة إلى التمر واللبن. كما تقدم أيضاً للركاب الصائمين، عند بوابات الصعود إلى الطائرة في وقت الإفطار علباً أصغر تحتوي على أساسيات الإفطار، مثل الماء والعصير والموز والتمر.
وتستخدم طيران الإمارات أثناء الرحلات أداة فريدة لحساب أوقات الإمساك والإفطار بمنتهى الدقة على متن الطائرة، بناءً على أوقات الفجر وغروب الشمس في موقع الطائرة، باستخدام حسابات وفق خطوط الطول والعرض، وارتفاع الطائرة عن سطح الأرض، لضمان أعلى مستويات الدقة. ويعلن القبطان للركاب عن هذه المواعيد.
ويوفر نظام طيران الإمارات للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice محتوى دينياً خاصاً بالشهر الكريم، بما في ذلك "حديث الإمام الطيب"، و"نوافذ على الحياة"، و"قرآن مبين"، و"دين التسامح"، و"ميثاق الحياة". وباللغة الأردية "ماهي رمضان" و"رمضان كي فاضلات" و"نور رمضان" و"نيامات - ئي – رمضان". ويحتوي النظام أيضاً على تلاوات القرآن الكريم.
ونظمت طيران الإمارات تدريباً وإرشادات خاصة في رمضان لأفراد أطقم الخدمات الجوية وفرق الخدمات الأرضية في دبي وعبر شبكتها للتأكد من إلمامهم بأساسيات الشهر الفضيل، والتعرف على مناسك الصيام حتى يكونوا على استعداد لتقديم أعلى مستويات الخدمة للعملاء في جميع نقاط الاتصال.
