محرر الشؤون الاقتصادية
بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية في البحرين نحو 1.23 مليار دولار في عام 2025، مع توقعات بالوصول إلى 2.83 مليار دولار بحلول عام 2030، مما يعكس معدل نمو سنوي مركب بنسبة 14.48%.
ويؤدي ارتفاع انتشار الهواتف الذكية، وسياسات السحابة أولاً، وقواعد التكنولوجيا المالية الداعمة إلى تسريع عمليات الشراء الرقمي، في حين أن قرب المملكة من المملكة العربية السعودية يعزز التجارة عبر الحدود، وذلك بحسب تقرير صادر من شركة «موردور إنتليجنس».
وأشار التقرير إلى أن عمليات الدفع عبر الهاتف المحمول حالياً ثلثي المعاملات، والاستخدام السائد للمحافظ الرقمية بالإضافة إلى خدمة «اشتر الأن وأدفع لاحقاً» يقلل من الدفع النقدي.
وتشهد شبكات التوصيل في نفس اليوم نمواً سريعاً بفضل تطوير المطارات والموانئ، ويقود المتسوقون الشباب الطلب القوي على خدمات توصيل الأزياء والتجميل والطعام، فيما لا تزال عمليات الاحتيال الإلكتروني وتكاليف التوصيل النهائي تشكل أبرز التحديات.
ويتوقع التقرير أن يشاهم استمرار استثمار القطاعين العام والخاص في الأمن والخدمات اللوجستية والمواهب إلى الحفاظ على نمو سوق التجارة الإلكترونية في البحرين بنسبة تتجاوز 10%.
وأكد التقرير الصادر أنه بفضل موقع البحرين الجغرافي المتميز واستثماراتها الضخمة في قطاع الخدمات اللوجستية، والتوسع السريع في البنية التحتية للتوصيل في نفس اليوم، حتى باتت نقطة جذب للشركات المختصة بهذا القطاع، بالإضافة إلى مشروع تطوير المطار وقرية الشحن التي تصل مساحتها 25 ألف متر مربع بسعة 1.3 مليون طن، وما ينجزة ميناء خليفة بن سلمان من عمليات تخليص الحاويات في أقل من ثلاث ساعات، كل هذه الإنجازات رفعت البحرين إلى المرتبة 34 في مؤشر أداء الخدمات اللوجستية للبنك الدولي، والثانية خليجاً.
ويستفيد تجار التجزئة من هذه الشبكة لتقديم خدمة التوصيل في نفس اليوم على مستوى البلاد، مما يرفع من توقعات العملاء ويزيد حجم الطلبات في سوق التجارة الإلكترونية البحرينية.
وسجل الطلب المتزايد على الموضة والأزياء بين المستهلكين من الجيل (Z) ويشكلون 22% من سكان مجلس التعاون لدول الخليج العربية، وشكلت منتجات العناية بالبشرة وحدها سوقاً متخصصة، ويستخدم 91% من المتسوقات من جيل (Z) منصة انستغرام.
وتطرق التقرير إلى ما حققته هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية في البحرين برقمنة 89% من الخدمات العامة خلال النصف الأول من عام 2024، مما أدى إلى خفض أوقات المعاملات بنسبة 68% وخفض التكاليف بنسبة 75%. حولت القواعد السحابية الأولى أكثر من 100 خادم حالة إلى AWS، التي تدير الآن مجموعة مراكز بيانات إقليمية في المنامة.
كما يتيح الإطار الوطني لـ eKEY تسجيلاً أمناً للبنوك وشركات التكنولوجيا المالية، بينما تقوم بوابة «سجلات» بأتمتة التراخيص التجارية. ومن المتوقع أن يتضاعف حجم سوق التجارة الإلكترونية في البحرين المرتبط بطلبات الهاتف المحمول بحلول عام 2030 مع تطور تقنيات التسوق عبر الفيديو، وتجربة الواقع المعزز، والبحث الصوتي.
يقوم تجار التجزئة بإعادة تصميم واجهات المحلات مع ملفات الصور المضغوطة والتنقل بيد واحدة.
إلى ذلك، أفاد التقرير إلى أن البحرين تعمل كمنصة انطلاق إلى سوق مجلس التعاون لدول الخليج العربية الذي من المتوقع أن يصل حجمه إلى 63 مليار دولار بحلول عام 2027، وذلك من خلال جسر الملك فهد، يمكن للبائعين الوصول إلى 75% من النشاط الاقتصادي السعودي في غضون ساعات، وتخليص الحاويات في أقل من ثلاث ساعات في ميناء خليفة بن سلمان وقرية الشحن الجديدة، وهو ما يقلل أوقات الانتظار مما يمنح البحرين ميزة سرعة الوصول إلى السوق.