أعلنت شركة سوليدرتي البحرين، إحدى كبريات شركات التأمين في مملكة البحرين والشركة التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، عن نجاحها في اجتياز جميع اشتراطات التدقيق الأول لشهادة الأيزو "9001:2015" لنُظم إدارة الجودة 2025، لتحافظ بذلك على هذا الاعتماد المهم الذي حصلت عليه في العام 2024. ويؤكّد هذا الإنجاز مدى كفاءة نظم إدارة الجودة في سوليدرتي البحرين، ودورها الحيوي في دعم العملاء وضمان رضاهم، فضلًا عن ترسيخ ثقافة التطوير المستمر التي تنتهجها الشركة.
هذا وقد تم إجراء عملية التدقيق بواسطة مؤسسة تدقيق مستقلة، والتي قامت بمراجعة جميع عمليات سوليدرتي البحرين وإجراءاتها وضوابط الجودة المُطبّقة لديها. وأكّدت النتائج على التزام الشركة المتواصل بأعلى المعايير العالميّة في مجال إدارة الجودة، كما أبرزت حرصها على تقديم حلول تأمينيّة يُعتمد عليها وتركّز على تلبية احتياجات العملاء في المقام الأول.
وبهذه المناسبة قال القائم بأعمال مساعد المدير العام لشركة سوليدرتي البحرين السيد حسين سبت: "يسعدنا نجاح سوليدرتي في الحفاظ على اعتماد الأيزو (9001:2015) واجتيازها اشتراطات التدقيق لهذا العام، الأمر الذي يعكس كفاءة أدائنا وتفانينا في تطبيق أعلى معايير الجودة على مستوى جميع أقسام الشركة وإداراتها. ولا شك أن قدرتنا على الالتزام بهذه المعايير عامًا بعد آخر تعزّز ثقة عملائنا في خدماتنا، كما ترسّخ مكانتنا المرموقة كإحدى أبرز شركات التأمين في المملكة. ومن هنا، أود أن أتوجه بجزيل الشكر إلى جميع أفراد فريقنا على جهودهم الدؤوبة والتزامهم الراسخ بتحقيق التميّز."
هذا ويأتي نجاح سوليدرتي البحرين في تجديد شهادة الأيزو "9001:2015" ليعكس منظومتها المُحكمة لإدارة الجودة وتعزيز المرونة والجاهزية، وليُضاف إلى سلسلة إنجازاتها السابقة في هذا المجال. إذ حصلت الشركة على شهادة الأيزو "22301:2019" لنظام إدارة استمرارية الأعمال في العام 2023، وشهادة الأيزو 27001:2022 لنُظم إدارة أمن المعلومات في العام 2022، الأمر الذي يبرهن على فاعلية نهجها السبّاق القائم على تحقيق أعلى مستويات التميّز التشغيلي، وتقديم خدمات يُعتمد عليها، وحماية مصالح العملاء.
ومن الجدير بالذكر أن شهادة الأيزو "9001:2015" تعتبر من أهم الاعتمادات العالميّة التي تساعد المؤسسات على تحسين الأداء والوفاء بتوقعات العملاء، كما تعكس التزامها المتواصل بالجودة. لذا فإن نجاح سوليدرتي البحرين في الامتثال لهذا المعيار الدولي للعام الثاني على التوالي يؤكّد على حرصها الكبير على تقديم خدمات موثوقة وعالية الجودة، كما يُعزّز ريادتها ومصداقيتها في قطاع التأمين.
