أعلن بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، عن إطلاق "الخدمات السريعة" عبر منصة BBK Business ، لتمكين عملاء الشركات من تقديم مجموعة من الطلبات المصرفية واستلام الوثائق ذات الصلة رقمياً، بما يختصر الإجراءات ويرفع كفاءة إنجاز المعاملات.
ويأتي إطلاق هذه المنظومة في إطار استراتيجية التحول الرقمي للبنك وجهوده المستمرة لتطوير خدماته المصرفية الموجهة لقطاع الشركات، من خلال إتاحة المزيد من الإجراءات عبر قنوات إلكترونية آمنة، كما تلبي احتياجات الشركات المتعلقة بإدارة حساباتها وتسهيلاتها الائتمانية وودائعها، إلى جانب متطلبات التدقيق والمراجعة المحاسبية وإعداد التقارير المالية.
وتشمل "الخدمات السريعة" حالياً مجموعة متنوعة من الطلبات المصرفية، بما في ذلك طلب خطاب مصادقة لأغراض التدقيق، وكشف حساب مصدّق من البنك، وخطاب الرقم الدولي للحساب المصرفي"IBAN"، وشهادة وديعة ثابتة، وكشف حساب الوديعة الثابتة، وكشف حساب التمويل، وبيان حيازات محفظة العميل، بالإضافة إلى خدمات أخرى. وتتميز المنصة بقابليتها للتوسع، مع وجود خطة تهدف إلى تعزيز الخدمات وتطويرها بشكل دوري ومستمر.
وبهذه المناسبة، قال السيد نديم الكوهجي، رئيس تنفيذي - الخدمات المصرفيّة للمؤسسات والشركات: "يمثل إطلاق هذه المنظومة امتداداً لاستراتيجية التحول الرقمي في بنك البحرين والكويت، التي تركز على توظيف التقنيات الحديثة لتقديم حلول مصرفية عملية تستند إلى أولويات عملاء الشركات وطبيعة أعمالهم. ومن خلال منصةBBK Business ، نواصل تطوير نموذج خدمي أكثر استجابة ومرونة، يمنح العملاء قدراً أكبر من الاستقلالية في إدارة متطلباتهم المصرفية، ويرسخ دور البنك بوصفه شريكاً موثوقاً يواكب تطور أعمالهم ويدعم تطلعاتهم المستقبلية."
وأضاف: "في ظل التطور المتسارع لتوقعات عملاء الشركات، لم تعد الخدمات الرقمية مجرد قناة بديلة، بل أصبحت معياراً رئيسياً لجودة التجربة المصرفية وكفاءتها، ومن هذا المنطلق، يتجاوز التحول الرقمي في بنك البحرين والكويت رقمنة المعاملات التقليدية إلى إعادة تصميم الخدمات ضمن حلول مترابطة تحقق قيمة عملية للعملاء، مع الالتزام بأعلى معايير الأمان والموثوقية."
وتوفر المنظومة آلية رقمية مباشرة لتقديم الطلبات عبر منصة BBK Business ، ما يمنح عملاء الشركات مرونة أكبر في إدارة متطلباتهم المصرفية والحصول على الوثائق والبيانات اللازمة لأعمالهم، دون الحاجة إلى زيارة فروع البنك أو تقديم طلبات ورقية، بالإضافة لأنها تدعم أعمال المراجعة المحاسبية ومطابقة الأرصدة ومتابعة الودائع والتسهيلات الائتمانية وإعداد البيانات والتقارير الدورية.
ويجسد هذا التطوير نهج بنك البحرين والكويت في الجمع بين خبرته في خدمة قطاع الشركات وإمكاناته الرقمية، بما يسهم في بناء علاقات مصرفية مستدامة وتقديم حلول تتلاءم مع الاحتياجات التشغيلية والمالية المتغيرة للعملاء.
ويمكن لعملاء الشركات الاستفادة من "الخدمات السريعة" من خلال تسجيل الدخول إلى منصة BBK Business عبر تطبيق BBK Mobile أو المتصفح الإلكتروني، واختيار نوع الطلب، واستكمال البيانات المطلوبة، ثم إرساله إلكترونياً وفق الإجراءات المعتمدة لدى البنك.
