فاز بنك مسقط، وشركة "ساس"، بجائزة "أفضل مبادرة لتحليل البيانات، تطبيقاً وبرنامجاً، ضمن جوائز "إيجن بانكر" للابتكار في التقنيات المالية للشرق الأوسط وإفريقيا 2018.
وأقيم حفل توزيع الجوائز بالتعاون مع "منتدى مستقبل المال في الشرق الأوسط وإفريقيا"، والتجمع السنوي لصانعي القرار في قطاع الخدمات المالية، في فندق "كونراد" بدبي.
وتعاون بنك مسقط، أحد أبرز مقدمي الخدمات المالية في سلطنة عُمان، مع شركة "ساس"، وهي إحدى أبرز الشركات العاملة في مجال تحليلات البيانات، لتنفيذ مشروع تكامل قنوات إدارة علاقات العملاء، تلبيةً للاحتياجات التجارية المتنامية.
واستطاع بنك مسقط دمج عدة نقاط اتصال متعلقة ببيانات العملاء في محرك التحليلات Marketing Automation لإتمام تسويق المنتجات من "ساس"، الذي يقوم بتحليل سلوك العملاء الحاليين في الحصول على مزيد من المنتجات عبر العروض الترويجية التقليدية والرقمية.
وسمح تطبيق بنك مسقط للنظام بالتوسع في نطاق العملاء، وزيادة القدرة على الوصول إليهم، ما يساعد في زيادة الإيرادات المتحصلة من بيع المنتجات للعملاء الحاليين والجدد.
وساهم المشروع في تحسين الكفاءات التشغيلية، وزيادة إمكانية الوصول إلى العملاء المحتملين، وتحسين قدرة الوصول الفوري إلى بيانات العملاء، ما يتيح للبنك إمكانية تقديم منتجات مخصصة لزيادة المبيعات الموجهة للعملاء الحاليين.
وتُعدّ جوائز "إيجن بانكر" للابتكار في التقنيات المالية للشرق الأوسط وإفريقيا 2018 برنامجاً مصمماً لتكريم الإنجازات السنوية المتعلقة بالمنتجات وخدمات العملاء على مستوى عالمي، وتحديد أفضل الممارسات الناشئة في تنفيذ التقنيات في العمليات المصرفية.
وأقيم حفل توزيع الجوائز بالتعاون مع "منتدى مستقبل المال في الشرق الأوسط وإفريقيا"، والتجمع السنوي لصانعي القرار في قطاع الخدمات المالية، في فندق "كونراد" بدبي.
وتعاون بنك مسقط، أحد أبرز مقدمي الخدمات المالية في سلطنة عُمان، مع شركة "ساس"، وهي إحدى أبرز الشركات العاملة في مجال تحليلات البيانات، لتنفيذ مشروع تكامل قنوات إدارة علاقات العملاء، تلبيةً للاحتياجات التجارية المتنامية.
واستطاع بنك مسقط دمج عدة نقاط اتصال متعلقة ببيانات العملاء في محرك التحليلات Marketing Automation لإتمام تسويق المنتجات من "ساس"، الذي يقوم بتحليل سلوك العملاء الحاليين في الحصول على مزيد من المنتجات عبر العروض الترويجية التقليدية والرقمية.
وسمح تطبيق بنك مسقط للنظام بالتوسع في نطاق العملاء، وزيادة القدرة على الوصول إليهم، ما يساعد في زيادة الإيرادات المتحصلة من بيع المنتجات للعملاء الحاليين والجدد.
وساهم المشروع في تحسين الكفاءات التشغيلية، وزيادة إمكانية الوصول إلى العملاء المحتملين، وتحسين قدرة الوصول الفوري إلى بيانات العملاء، ما يتيح للبنك إمكانية تقديم منتجات مخصصة لزيادة المبيعات الموجهة للعملاء الحاليين.
وتُعدّ جوائز "إيجن بانكر" للابتكار في التقنيات المالية للشرق الأوسط وإفريقيا 2018 برنامجاً مصمماً لتكريم الإنجازات السنوية المتعلقة بالمنتجات وخدمات العملاء على مستوى عالمي، وتحديد أفضل الممارسات الناشئة في تنفيذ التقنيات في العمليات المصرفية.
