أسماء عبداللهأظهر تقرير حديث، أن ما نسبته 78% من أصحاب الأعمال في البحرين أكدوا سرعة مركز فحص المعادن التابع لوزارة الصناعة والتجارة والسياحة في تقدم الخدمة، معبرين عن "رضاهم التام"، فيما ذكر حوالي 8% منهم أن سرعة تقديم الخدمة في المركز يعتبر "راضياً إلى حد ما".وبحسب تقرير تقييم خدمات المركز عن شهر مارس الماضي، أكد ما نسبته 73% سهولة الحصول على المعلومات المطلوبة، فيما عبر حوالي 73% من العينة المستطلعة آراؤهم، عن مدى رضاهم عن جودة الخدمة بشكل عام من مركز البحرين للمستثمرين، حيث أكدوا رضاهم التام، فيما ذكر 4 % أنهم "غير راضين".وعن مدى وضوح الإجراءات، أكد 73% منهم أنهم "راضون تماماً"، فيما أكد 4% منهم أنه راضٍ إلى حد ما، بحسب ما أوضح تقرير المركز.يذكر أن خدمات فحص المعادن والأحجار الكريمة، تشمل الرقابة على الأنشطة التجارية التي تتعلق بصناعة وتجارة المعادن الثمينة واللؤلؤ والأحجار الكريمة، لضمان مطابقتها للضوابط والاشتراطات الفنية المنصوص عليها في التشريعات الرقابية المعمول بها في مملكة البحرين.كما تشمل، الرقابة على المختبرات المرخص لها بأنشطة فحص اللؤلؤ أو الأحجار الكريمة أو الألماس ومدى استيفائها للضوابط والاشتراطات الواجب توافرها في هذه المختبرات وذلك بناء على قرار وزير الصناعة والتجارة والسياحة رقم (163) لسنة 2016 ؛ من حيث التحقق كفاءة فريق العمل الفني ومؤهلاته والتجهيزات المستخدمة وطرق الفحص المتبعة وسلامة نتائج الفحص والأنظمة الفنية المعمول بها.وتقوم الإدارة بتقديم الدعم والاستشارات الفنية لقطاع صناعة والمجوهرات ومشغولات المعادن الثمينة والأحجار الكريمة من حيث تزويدهم ببيانات خلطات المعادن الثمينة وحسابات العيارات القانونية للسبائك وخلطات اللحام، إضافة للإحصاءات وتقارير الإنتاج.​وتقدم التوعية الموجهة لمستهلكي مشغولات المعادن الثمينة واللؤلؤ والأحجار الكريمة وتعريفهم بحقوقهم وواجباتهم الاستهلاكية من خلال وسائل التواصل المختلفة بما فيها منصات التواصل الإجتماعي والاتصال المباشر والمواد والوسائط الإعلامية.​​و تولي مسؤولية الرقابة على معارض المجوهرات المقامة في مملكة البحرين بهدف التحقق من مطابقة المنتجات المعروضة للاشتراطات والضوابط الخاصة بتجارة وصناعة المعادن الثمينة واللؤلؤ والأحجار الكريمة ومشغولاتها في تشريعات وقوانين مملكة البحرين ، لضمان حفظ حق المستهلك والحفاظ على سمعة مملكة البحرين كموطن أصيل للذهب واللؤلؤ الطبيعي.