أعلنت شركة بتلكو الأحد عن صافي الأرباح لمساهمي الشركة للربع الرابع من العام 2020 بقيمة 6.5 مليون دينار بحريني (17.2 مليون دولار أمريكي)، أي بانخفاض قدره 12% مقارنة مع 7.4 مليون دينار بحريني (19.6 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. أما بالنسبة إلى صافي الأرباح لمساهمي الشركة لعام 2020 بأكمله، فقد بلغت 56.7 مليون دينار بحريني (150.4 مليون دولار أمريكي)، بزيادة قدرها 10% مقارنة مع 51.6 مليون دينار بحريني (136.9 مليون دولار أمريكي) في عام 2019. ويرجع ذلك بشكل رئيسي إلى انخفاض تكاليف المصروفات التشغيلية بنسبة 10% على أساس سنوي، وهو ما يعكس قدرة بتلكو على إدارة المصاريف بنجاح. وبلغت العائدات على السهم الواحد 3.9 فلسًا خلال الربع الرابع من العام 2020 مقارنة مع 4.5 فلسًا في الربع الرابع من العام 2019، وبلغت العائدات على السهم الواحد للسنة 34.2 فلسًا، مقارنة مع 31.2 فلسًا في العام 2019.
وبلغ إجمالي الدخل الشامل لمساهمي الشركة في الربع الرابع من عام 2020 10.5 مليون دينار بحريني (27.9 مليون دولار أمريكي)، أيّ بانخفاض قدره 24% مقارنة مع 13.8 مليون دينار بحريني (36.6 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. وكذلك، بلغ مجموع الدخل الشامل لمساهمي الشركة لعام 2020 بأكمله 53.4 مليون دينار بحريني (141.6 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 56.3 مليون دينار بحريني (149.3 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019، أي بانخفاض قدره 5%.
وانخفضت إيرادات الربع الرابع من العام 2020 لتبلغ 101.6 مليون دينار بحريني (269.5 دولار أمريكي) أيّ بنسبة 1% مقارنة مع 102.9 مليون دينار بحريني (272.9 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. وبالمثل، انخفضت إيرادات عام 2020 بأكمله لتبلغ 387.3 مليون دينار بحريني (1,027.3 مليون دولار أمريكي)، أيّ بنسبة 4% مقارنة مع 401.5 مليون دينار بحريني (1,065.0 مليون دولار أمريكي) لعام 2019.
وبلغت الأرباح التشغيلية للربع الرابع 13.5 مليون دينار بحريني (35.8 مليون دولار أمريكي)، حيث انخفضت بنسبة 32% مقارنة مع 19.9 مليون دينار بحريني (52.8 مليون دولار أمريكي) في الربع الرابع من العام 2019. بينما ارتفعت الأرباح التشغيلية من 75.5 مليون دينار بحريني (200.3 مليون دولار أمريكي) في عام 2019 إلى 81.1 مليون دينار بحريني (215.1 مليون دولار أمريكي) في عام 2020، أي بنسبة قدرها 7% على أساس سنوي.
وشهد الربع الرابع من العام 2020، انخفاض الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) بنسبة 3% حيث بلغت 34.6 مليون دينار بحريني (91.8 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 35.7 مليون دينار بحريني (94.7 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. بينما ارتفعت الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) للعام بأكمله بنسبة 9% في العام 2020 لتبلغ 154.7 مليون دينار بحريني (410.3 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 141.7 مليون دينار بحريني (375.9 مليون دولار أمريكي) في عام 2019 وبهامش الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) بنسبة 40% مقارنة مع 35% في العام 2019.
وما تزال الميزانية العمومية للشركة قوية مع ثبات إجمالي حقوق الملكية العائدة إلى مساهمي الشركة عند 473.2 مليون دينار بحريني (1,255.2 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 473.1 مليون دينار بحريني (1,254.9 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. أما إجمالي الأصول، فقد ثبت عند 992.2 مليون دينار بحريني (2,631.8 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2020 مقارنة مع 992.9 مليون دينار بحريني (2,633.7 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. ويقف صافي الأصول اعتبارًا من 31 ديسمبر 2020 عند 512.1 مليون دينار بحريني (1,358.4 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 513.4 مليون دينار بحريني (1,361.8 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. بينما بلغت الأرصدة النقدية والبنكية للشركة 195.3 مليون دينار بحريني (518.0 مليون دولار أمريكي) مما يعكس توزيعات الأرباح المؤقتة لعام 2020 البالغة 13.5 فلس لكل سهم مدفوع في شهر أغسطس 2020.
تحقيق الأهداف الاستراتيجية
وأعلن رئيس مجلس إدارة بتلكو الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة، عن النتائج المالية للربع الرابع والعام بأكمله بعد اجتماع مجلس الإدارة المنعقد بتاريخ 21 فبراير بالمقر الرئيسي للشركة في مملكة البحرين.
وقال :"حرصت بتلكو على التكيف السريع مع الظروف الاستثنائية التي شهدناها خلال عام 2020، حتى تتمكن من تحقيق الأهداف الاستراتيجية، والتي ترتكز على الإدارة الدقيقة للمصاريف، وهو ما نجم عنه انخفاض المصروفات التشغيلية بنسبة 10% على أساس سنوي، وساهم في زيادة صافي الأرباح بنسبة 10% مقارنةً بعام 2019. كما انعكست هذه الجهود المبذولة على مدى تحسن كلٍ من: الأرباح التشغيلية والأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) والتي زادت بنسبة 7% و9% لكل منها على التوالي وعلى أساس سنوي."
وأضاف: "خلال العام الماضي، استثمرت شركة بتلكو في عدة مجالات من أبرزها تطوير شبكة الجيل الخامس التي تمّ تفعيل تغطيتها بجميع محافظات المملكة وتصل إلى نسبة 95% من السكان. ونجحنا كذلك بتدشين أحدث مركز بيانات حاصل على شهادة الدرجة الثالثة (Tier III)، وهو يعد أكبر مركز بيانات للقطاع التجاري في مملكة البحرين. وستواصل بتلكو خلال الفترة المُقبلة تقديم أفضل الخدمات الرقمية المبتكرة ويتوافق هذا النهج مع رؤيتنا ودورنا كعضو فخور في "فريق البحرين"، وذلك وفقًا لتوجيهات الخطة الوطنية الخامسة للاتصالات في المملكة، ولدعم قطاع الاتصالات بما يتماشى مع رؤية المملكة للاقتصاد الرقمي."
وتابع الشيخ عبدالله: "أولينا اهتمامًا كبيرًا لأفراد فريق العمل وبيئة العمل، إيمانًا منا بأن بيئة العمل الصحية تولد الأفكار المبتكرة والنتائج المرجوة. وقد وجهنا إدارة الشركة بأن تقدم مبادرات لتشجيع الموظفين على تقديم الأفضل وأهمها جائزة Chairman’s Award لمكافأة الموظفين المتميزين. ونتيجة لتلك الجهود، حصلت شركة بتلكو على المركز الأول في قطاع الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط لعام 2020 كأفضل مكان للعمل من المنظمة العالمية “Great Place to Work”، ونحن فخورون جدًا بهذا الإنجاز."
وواصل: "يشرفني أن أغتنم هذه الفرصة للتعبير عن أسمى آيات الشكر والعرفان لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة وصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى رئيس الوزراء حفظهما الله، على الدعم الحكومي الكبير لقطاع الاتصالات، الذي كان له دورًا أساسيًا في نجاحاتنا المتتابعة، كذلك أود أن أشيد بجهود ومساهمات أعضاء مجلس الإدارة الذين يساهمون بكمية خبرات قيمة لما يتمتعون به من خلفيات اكاديمية وعملية متنوعة، وأتقدم لهم بالشُكر والامتنان على التزامهم وحرصهم على خدمة مصالح المساهمين. وأود أيضًا أن أعبر عن خالص شُكري وتقديري لإدارة بتلكو وجميع أعضاء فريق العمل الذين ساهموا في تحقيق نجاحات الشركة خلال العام."
وأضاف: "إن رفع قيمة حقوق المساهمين هي من أولويات مجلس الإدارة، ونعتز جدًا بالإعلان عن زيادة ربحية السهم لهذا العام. ونحن كذلك سعيدون بأن نشهد ارتفاع سعر سهم شركة بتلكو الذي وصل خلال 2020 إلى أعلى مستوى له منذ عام 2011 وهذا يعكس نظرة المستثمرون الإيجابية للشركة. ولذلك، أود أن أعرب عن تقديري العميق للمساهمين على ثقتهم الكبيرة بشركة بتلكو وبرؤيتها، ولدينا تطلعات إيجابية جدًا نحو المستقبل، ونحرص على مواصلة تحقيق العوائد القوية لهم."
وقال: "سنتابع خلال 2021 تنفيذ أنسب الخطط لضمان استمرار نجاحات الشركة وتحقيق أهدافها. ونلتزم بتطبيق أفضل ممارسات حوكمة الشركات لدعم استراتيجية الشركة وتحقيق رؤيتها مع تعزيز القيمة للمساهمين. ولدينا ثقة بأن إدارة الشركة سوق تبذل جهدها في تحقيق الأهداف الموضوعة والاستمرار في رفع سقف الأداء لتحقيق المزيد من النجاح لشركة بتلكو ولقطاع الاتصالات بشكل عام في مملكة البحرين."
عرض العمليات التشغيلية
ومن جانبه، قال ميكيل فينتر الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو: "قام فريق الإدارة بشركة بتلكو بإجراء تغييرات محورية على إدارة العمليات التشغيلية خلال العام 2020، والتي اشتملت على طرح مبادرات رقمية تهدف لتحسين وتطوير تجربة الزبائن عبر تمكينهم من متابعة مهامهم اليومية عن بُعد. ومن منطلق حرصنا على تلبية أولويات زبائننا المتغيرة، قمنا بترقية سرعة الفايبر في عام 2020 والذي كان له الدور الكبير في تصنيف مملكة البحرين ضمن قائمة الدول الرائدة عالميًا في سرعات الانترنت الثابت، وذلك عن طريق موقع شركة Speedtest by OOKLA. كما إننا واصلنا النمو التكنولوجي مثل تفعيل تغطية شبكة الجيل الخامس G5 في جميع أنحاء مملكة البحرين."
واستطرد بقوله: "شهد العام 2020، توجه أكثر من 90% من فريق بتلكو للعمل من منازلهم بسبب جائحة كوفيد-19، وهو ما دفعنا لتسخير جهودنا نحو التأكد من تفاعل جميع أعضاء الفريق والحرص على خلق بيئة عمل رائعة. ومن أبرز المبادرات التي قمنا بطرحها هي جائزة رئيس مجلس الإدارة “Chairman’s Award”، وهي جائزة سنوية تم تصميمها لتكريم ومكافأة أعضاء فريق بتلكو الذين أظهروا أداءً استثنائيًا خلال العام وحققوا إنجازات مميزة واظهروا التزامهم بقيم الشركة. وقد منح رئيس مجلس الإدارة الشيخ عبد الله بن خليفة آل خليفة مؤخرًا ثلاثة فائزين وحصل كلاً منهم على درع ومكافأة نقدية. نحن ممتنين لمبادرة رئيس مجلس الإدارة الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة التي ترتكز على تقدير الموظفين والمتمثلة في اطلاق برنامج الجوائز المرموق."
واضاف: "أود أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير لجميع أفراد إدارة بتلكو على استمرارهم بتقديم الأفضل، متغلبين بذلك على تحديات عام 2020. كما أتقدم بالشكر لمجلس إدارتنا على دعمهم المتواصل والذي أتاح لنا أن نمضي قدمًا بكل ثقة وثبات."
وبين: "لقد ساهم العام 2020 في إبراز أهمية العالم الرقمي، خلال ما واجهناه من تحديات كوفيد-19. وسيبقى هذه النمو الرقمي على رأس أولويات خططنا وذلك لتلبية الاحتياجات المتنامية لزبائننا من الأفراد والمؤسسات التجارية."
وبلغ إجمالي الدخل الشامل لمساهمي الشركة في الربع الرابع من عام 2020 10.5 مليون دينار بحريني (27.9 مليون دولار أمريكي)، أيّ بانخفاض قدره 24% مقارنة مع 13.8 مليون دينار بحريني (36.6 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. وكذلك، بلغ مجموع الدخل الشامل لمساهمي الشركة لعام 2020 بأكمله 53.4 مليون دينار بحريني (141.6 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 56.3 مليون دينار بحريني (149.3 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019، أي بانخفاض قدره 5%.
وانخفضت إيرادات الربع الرابع من العام 2020 لتبلغ 101.6 مليون دينار بحريني (269.5 دولار أمريكي) أيّ بنسبة 1% مقارنة مع 102.9 مليون دينار بحريني (272.9 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. وبالمثل، انخفضت إيرادات عام 2020 بأكمله لتبلغ 387.3 مليون دينار بحريني (1,027.3 مليون دولار أمريكي)، أيّ بنسبة 4% مقارنة مع 401.5 مليون دينار بحريني (1,065.0 مليون دولار أمريكي) لعام 2019.
وبلغت الأرباح التشغيلية للربع الرابع 13.5 مليون دينار بحريني (35.8 مليون دولار أمريكي)، حيث انخفضت بنسبة 32% مقارنة مع 19.9 مليون دينار بحريني (52.8 مليون دولار أمريكي) في الربع الرابع من العام 2019. بينما ارتفعت الأرباح التشغيلية من 75.5 مليون دينار بحريني (200.3 مليون دولار أمريكي) في عام 2019 إلى 81.1 مليون دينار بحريني (215.1 مليون دولار أمريكي) في عام 2020، أي بنسبة قدرها 7% على أساس سنوي.
وشهد الربع الرابع من العام 2020، انخفاض الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) بنسبة 3% حيث بلغت 34.6 مليون دينار بحريني (91.8 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 35.7 مليون دينار بحريني (94.7 مليون دولار أمريكي) للفترة ذاتها من العام 2019. بينما ارتفعت الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) للعام بأكمله بنسبة 9% في العام 2020 لتبلغ 154.7 مليون دينار بحريني (410.3 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 141.7 مليون دينار بحريني (375.9 مليون دولار أمريكي) في عام 2019 وبهامش الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) بنسبة 40% مقارنة مع 35% في العام 2019.
وما تزال الميزانية العمومية للشركة قوية مع ثبات إجمالي حقوق الملكية العائدة إلى مساهمي الشركة عند 473.2 مليون دينار بحريني (1,255.2 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 473.1 مليون دينار بحريني (1,254.9 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. أما إجمالي الأصول، فقد ثبت عند 992.2 مليون دينار بحريني (2,631.8 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2020 مقارنة مع 992.9 مليون دينار بحريني (2,633.7 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. ويقف صافي الأصول اعتبارًا من 31 ديسمبر 2020 عند 512.1 مليون دينار بحريني (1,358.4 مليون دولار أمريكي) مقارنة مع 513.4 مليون دينار بحريني (1,361.8 مليون دولار أمريكي) كما في 31 ديسمبر 2019. بينما بلغت الأرصدة النقدية والبنكية للشركة 195.3 مليون دينار بحريني (518.0 مليون دولار أمريكي) مما يعكس توزيعات الأرباح المؤقتة لعام 2020 البالغة 13.5 فلس لكل سهم مدفوع في شهر أغسطس 2020.
تحقيق الأهداف الاستراتيجية
وأعلن رئيس مجلس إدارة بتلكو الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة، عن النتائج المالية للربع الرابع والعام بأكمله بعد اجتماع مجلس الإدارة المنعقد بتاريخ 21 فبراير بالمقر الرئيسي للشركة في مملكة البحرين.
وقال :"حرصت بتلكو على التكيف السريع مع الظروف الاستثنائية التي شهدناها خلال عام 2020، حتى تتمكن من تحقيق الأهداف الاستراتيجية، والتي ترتكز على الإدارة الدقيقة للمصاريف، وهو ما نجم عنه انخفاض المصروفات التشغيلية بنسبة 10% على أساس سنوي، وساهم في زيادة صافي الأرباح بنسبة 10% مقارنةً بعام 2019. كما انعكست هذه الجهود المبذولة على مدى تحسن كلٍ من: الأرباح التشغيلية والأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) والتي زادت بنسبة 7% و9% لكل منها على التوالي وعلى أساس سنوي."
وأضاف: "خلال العام الماضي، استثمرت شركة بتلكو في عدة مجالات من أبرزها تطوير شبكة الجيل الخامس التي تمّ تفعيل تغطيتها بجميع محافظات المملكة وتصل إلى نسبة 95% من السكان. ونجحنا كذلك بتدشين أحدث مركز بيانات حاصل على شهادة الدرجة الثالثة (Tier III)، وهو يعد أكبر مركز بيانات للقطاع التجاري في مملكة البحرين. وستواصل بتلكو خلال الفترة المُقبلة تقديم أفضل الخدمات الرقمية المبتكرة ويتوافق هذا النهج مع رؤيتنا ودورنا كعضو فخور في "فريق البحرين"، وذلك وفقًا لتوجيهات الخطة الوطنية الخامسة للاتصالات في المملكة، ولدعم قطاع الاتصالات بما يتماشى مع رؤية المملكة للاقتصاد الرقمي."
وتابع الشيخ عبدالله: "أولينا اهتمامًا كبيرًا لأفراد فريق العمل وبيئة العمل، إيمانًا منا بأن بيئة العمل الصحية تولد الأفكار المبتكرة والنتائج المرجوة. وقد وجهنا إدارة الشركة بأن تقدم مبادرات لتشجيع الموظفين على تقديم الأفضل وأهمها جائزة Chairman’s Award لمكافأة الموظفين المتميزين. ونتيجة لتلك الجهود، حصلت شركة بتلكو على المركز الأول في قطاع الاتصالات بمنطقة الشرق الأوسط لعام 2020 كأفضل مكان للعمل من المنظمة العالمية “Great Place to Work”، ونحن فخورون جدًا بهذا الإنجاز."
وواصل: "يشرفني أن أغتنم هذه الفرصة للتعبير عن أسمى آيات الشكر والعرفان لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة وصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى رئيس الوزراء حفظهما الله، على الدعم الحكومي الكبير لقطاع الاتصالات، الذي كان له دورًا أساسيًا في نجاحاتنا المتتابعة، كذلك أود أن أشيد بجهود ومساهمات أعضاء مجلس الإدارة الذين يساهمون بكمية خبرات قيمة لما يتمتعون به من خلفيات اكاديمية وعملية متنوعة، وأتقدم لهم بالشُكر والامتنان على التزامهم وحرصهم على خدمة مصالح المساهمين. وأود أيضًا أن أعبر عن خالص شُكري وتقديري لإدارة بتلكو وجميع أعضاء فريق العمل الذين ساهموا في تحقيق نجاحات الشركة خلال العام."
وأضاف: "إن رفع قيمة حقوق المساهمين هي من أولويات مجلس الإدارة، ونعتز جدًا بالإعلان عن زيادة ربحية السهم لهذا العام. ونحن كذلك سعيدون بأن نشهد ارتفاع سعر سهم شركة بتلكو الذي وصل خلال 2020 إلى أعلى مستوى له منذ عام 2011 وهذا يعكس نظرة المستثمرون الإيجابية للشركة. ولذلك، أود أن أعرب عن تقديري العميق للمساهمين على ثقتهم الكبيرة بشركة بتلكو وبرؤيتها، ولدينا تطلعات إيجابية جدًا نحو المستقبل، ونحرص على مواصلة تحقيق العوائد القوية لهم."
وقال: "سنتابع خلال 2021 تنفيذ أنسب الخطط لضمان استمرار نجاحات الشركة وتحقيق أهدافها. ونلتزم بتطبيق أفضل ممارسات حوكمة الشركات لدعم استراتيجية الشركة وتحقيق رؤيتها مع تعزيز القيمة للمساهمين. ولدينا ثقة بأن إدارة الشركة سوق تبذل جهدها في تحقيق الأهداف الموضوعة والاستمرار في رفع سقف الأداء لتحقيق المزيد من النجاح لشركة بتلكو ولقطاع الاتصالات بشكل عام في مملكة البحرين."
عرض العمليات التشغيلية
ومن جانبه، قال ميكيل فينتر الرئيس التنفيذي لشركة بتلكو: "قام فريق الإدارة بشركة بتلكو بإجراء تغييرات محورية على إدارة العمليات التشغيلية خلال العام 2020، والتي اشتملت على طرح مبادرات رقمية تهدف لتحسين وتطوير تجربة الزبائن عبر تمكينهم من متابعة مهامهم اليومية عن بُعد. ومن منطلق حرصنا على تلبية أولويات زبائننا المتغيرة، قمنا بترقية سرعة الفايبر في عام 2020 والذي كان له الدور الكبير في تصنيف مملكة البحرين ضمن قائمة الدول الرائدة عالميًا في سرعات الانترنت الثابت، وذلك عن طريق موقع شركة Speedtest by OOKLA. كما إننا واصلنا النمو التكنولوجي مثل تفعيل تغطية شبكة الجيل الخامس G5 في جميع أنحاء مملكة البحرين."
واستطرد بقوله: "شهد العام 2020، توجه أكثر من 90% من فريق بتلكو للعمل من منازلهم بسبب جائحة كوفيد-19، وهو ما دفعنا لتسخير جهودنا نحو التأكد من تفاعل جميع أعضاء الفريق والحرص على خلق بيئة عمل رائعة. ومن أبرز المبادرات التي قمنا بطرحها هي جائزة رئيس مجلس الإدارة “Chairman’s Award”، وهي جائزة سنوية تم تصميمها لتكريم ومكافأة أعضاء فريق بتلكو الذين أظهروا أداءً استثنائيًا خلال العام وحققوا إنجازات مميزة واظهروا التزامهم بقيم الشركة. وقد منح رئيس مجلس الإدارة الشيخ عبد الله بن خليفة آل خليفة مؤخرًا ثلاثة فائزين وحصل كلاً منهم على درع ومكافأة نقدية. نحن ممتنين لمبادرة رئيس مجلس الإدارة الشيخ عبدالله بن خليفة آل خليفة التي ترتكز على تقدير الموظفين والمتمثلة في اطلاق برنامج الجوائز المرموق."
واضاف: "أود أن أتقدم بخالص الشكر والتقدير لجميع أفراد إدارة بتلكو على استمرارهم بتقديم الأفضل، متغلبين بذلك على تحديات عام 2020. كما أتقدم بالشكر لمجلس إدارتنا على دعمهم المتواصل والذي أتاح لنا أن نمضي قدمًا بكل ثقة وثبات."
وبين: "لقد ساهم العام 2020 في إبراز أهمية العالم الرقمي، خلال ما واجهناه من تحديات كوفيد-19. وسيبقى هذه النمو الرقمي على رأس أولويات خططنا وذلك لتلبية الاحتياجات المتنامية لزبائننا من الأفراد والمؤسسات التجارية."
