: خدمات-العملاء

أقر صندوق العمل (تمكين) اعتماد الفواتير الالكترونية كمتطلب من متطلبات التقديم لاستحقاق الدعم الذي تقدمه للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، جاء ذلك لدى اجتماع (تمكين) مع هيئة تنظيم سوق العمل حديثاً.وكانت هيئة تنظيم سوق العمل قد عقدت اجتماعاً تنسيقياً مع صندوق العمل (تمكين) الاربعاء الماضي 29 ابريل 2015، بمقر الهيئة حيث قدّم مدير خدمات...

أكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة العبسي، أن غالبية العيادات والمراكز الطبية والمستشفيات ملتزمة بالنسبة المقررة للبحرنة، لافتاً إلى استعداد الهيئة لوضع حلول مبتكرة لحل المشاكل التي تعترض طريق القطاع الصحي، بالتعاون مع الجهات ذات العلاقة.وبحث العبسي خلال لقائه لجنة القطاع الصحي والخدمات الطبية بغرفة تجارة...

بحث نائب الرئيس التنفيذي للشؤون المالية والإدارة بهيئة تنظيم سوق العمل الشيخ فواز بن حمد آل خليفة، مع وكيل وزارة شؤون المغتربين الهندي مانجون كومار، سبل التعاون على صعيد إصدار تراخيص الأيدي العاملة الهندية للعمل في البحرين، وشروط وإجراءات استقدام العمالة الوافدة، وآفاق التعاون بين قطاعي العمل في البلدين على صعيد تبادل...

تتنوع بصمات العطاء في مسيرة المرء، والعديد من البصمات يأمل أن يترك أثرها بعيداً عن أضواء الشهرة والصيت، ذلك لأنه أيقن أن حياته القصيرة تدفعه بأن يجعل لكل ثانية من حياته إنجازاً جميلاً وبصمة رائعة يترك أثرها في كل ميدان تطأ فيه قدماه.. «بصمة عطاء» عنوان بارز اخترناه في فريقنا الرائع «بصمة عطاء» الذي كلفنا من خلال المؤسسة الخيرية...

كشف نائب الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل لقطاع العمليات علي الكوهجي عن توجه الهيئة لإضافة 6 خدمات جديدة في المكاتب الخارجية (مكاتب البريد) في مختلف محافظات المملكة بدءاً من يوم الأحد المقبل الموافق 5 أبريل، تيسيراً لعملاء الهيئة.وقال علي الكوهجي، في تصريح له أمس، إن الهيئة حريصة كل الحرص على تقديم كافة التسهيلات الممكنة...

تماشياً مع سياسة هيئة تنظيم سوق العمل للتيسير على العملاء، تعتزم الهيئة إضافة 6 خدمات جديدة في المكاتب الخارجية (مكاتب البريد) في مختلف محافظات المملكة بدءًا من يوم الأحد المقبل الموافق 5 أبريل 2015.وقال نائب الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل لقطاع العمليات علي الكوهجي، أن الهيئة حريصة كل الحرص على تقديم كافة التسهيلات...

نظم معهد الإدارة العامة «بيبا»، ضمن برنامج خدمة العملاء في القطاع الحكومي «خدمة»، دورة تدريبية بعنوان «استراتيجيات التعامل مع شكاوي العملاء وحل مشاكلهم»، بمشاركة مجموعة من المتدربين من مدراء الإدارات ورؤساء الأقسام والعاملين بقسمي العلاقات العامة وخدمة العملاء بالقطاع الحكومي.وقالت مدير أول التطوير الاحترافي بالمعهد غادة...

اختيرت شركة صلة الخليج المتخصصة في حلول خدمات العملاء والحائزة على الجوائز والتي تتخذ من البحرين مقراً رئيساً لها، لتصبح مزوداً لخدمات مركز الاتصالات لسلسلة مطاعم ماكدونالدز في البحرين، حيث تخصص الشركة لهذه المهمة فريقاً عالي التدريب من خبراء خدمة العملاء يتحدثون لغات متعددة، بهدف تقديم خدمات مميزة لعملاء ماكدونالدز. وسجلت...

كشف الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة العبسي، أن نظام البصمة الإلكتروني المطبق في مطار البحرين الدولي، رصد 1742 جواز سفر ببيانات مغلوطة وغير صحيحة للعمالة الأجنبية، و152 جوازاً أجنبياً ممنوعاً من دخول البلاد، من إجمالي 101,896 عاملاً أجنبياً استقبلهم المطار العام الماضي.وقال في تصريح له أمس، إن قطاع البت في تصاريح رخص...

طرح معهد الإدارة العامة «بيبا» بالتعاون مع معهد القيادة والإدارة في بريطانيا ILM، برنامج خدمة العملاء في القطاع الحكومي «خدمة»، الهادف إلى تعزيز المهارات الأساسية لخدمة العملاء بالقطاع العام، وربط مفاهيم الخدمة المميزة بالاستراتيجية الاقتصادية والاجتماعية للبحرين، عبر تطوير القدرات الشخصية ومهارات الاتصال في خدمة...

نظمــــت إدارة خدمـــــات العمـــــلاء بالمؤسســـــة الخيرية الملكيــة مخيمهـا السنوي للموظفيـن، مــن أجــــل خلـــــق جـــو مــن الــود والترابــــط وكســر حواجز العمل.واحتـــوى المخيــــم علــى فقرات متنوعة ومسابقـات ترفيهيـــة، حيـــث قضــى الموظفون وقتاً ممتعاً.ودعـــــت إدارة خدمــــات العمــــلاء عــــــدد...

تعتزم المنظمة العالمية لحماية الطفل «انسبت» ومقرها بروكسل، افتتاح أول مقر لها في الخارج بالعاصمة البحرينية المنامة العام الجاري، بينما أكد رئيس المنظمة د.عبدالعزيز السبيعي، أن ما تقدمه «الخيرية الملكية» من مشروعات صحية وتعليمية في كافة بقاع المعمورة، تتوافق مع أهداف المنظمة في حماية الطفل بأوقات النزاعات والحروب.وأشاد...