: شهادة الايزو

كشف أمين عام المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان د. خليفة بن علي الفاضل أن المؤسسة الوطنية بصدد تدشين نظام متكامل لإدارة المكالمات التلفونية CMS الخاصة بتلقي الشكاوى والاستفسارات، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة من قبل فريق خدمة العملاء. وأوضح الفاضل أن تدشين نظام متكامل لإدارة المكالمات التلفونية أصبح أمرا ضروريا مع ارتفاع...

أعلن وكيل وزارة الصناعة والتجارة والسياحة لشؤون التجارة نادر المؤيد أن الوزارة ستحتضن مؤتمراً للسيارات الكهربائية مطلع سبتمبر المقبل، في خطوة تمهيدية لإقرارها العام 2019 واستخدامها في 2020. وكشف عن تطور الأداء من خلال الإحصائيات الصادرة من الإدارات التابعة للوزارة والتي تنم عن نتائج إيجابية خلال النصف الأول بالمقارنة مع نفس...

حسن عبدالنبي احتفلت شركة محمد علي زينل"مازا" الأحد، بحصولها على شهادة ISO 22000 الخاصة بشركات توريد الأغذية. وعلى هامش الاحتفال قال المدير العام لشركة محمد علي زينل"مازا"، رشاد زينل، إن الشركة تتجه إلى توسيع رقعة أعمالها في البحرين في مجالات الإغذية، حيث يتوقع أن تفتتح الشركة مطبخاً مركزياً لإعداد الوجبات خلال العام المقبل يخدم...

حسن عبدالنبي احتفلت شركة محمد علي زينل "مازا"، الأحد، بحصولها على شهادة ISO 22000 الخاصة بشركات توريد الأغذية. وعلى هامش الاحتفال قال المدير العام لشركة محمد علي زينل "مازا"، رشاد زينل، إن الشركة تتجه إلى توسيع رقعة أعمالها في البحرين في مجالات الأغذية، ومن المتوقع أن تفتتح الشركة مطبخاً مركزياً لإعداد الوجبات خلال العام المقبل...

كشف أمين عام المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، د.خليفة بن علي الفاضل، أن نتائج متوسط رضا المتعاملين عن جودة الخدمات التي تقدمها المؤسسة الوطنية فيما يتعلق بآلية استلام الشكاوى وطلبات المساعدة وصلت إلى 92% بناء على استبانة تقييم الخدمات التي أطلقتها الأمانة العامة للمؤسسة في يناير من العام الجاري بهدف التعرف على درجة رضا متلقي...

أكد الأمين العام لمجلس الشورى عبدالجليل الطريف، بدء صوغ الخطة الاستراتيجية للأمانة العامة للمجلس للأعوام الـ5 المقبلة "2019-2023"، اعتماداً على ما تحقق من إنجازات ضمن الخطة الإستراتيجية الحالية. وأشار إلى أنَّ الأمانة العامة للمجلس ستعمل على تعزيز الإنجازات، والنجاحات التي تحققت خلال السنوات الماضية، بما يحقق الدعم والمساندة...

- شهد تسليم الموارد البشرية التميز المؤسسي الأولى من نوعها محلياً - تقديم الخدمات لموظفي الوزارة بأعلى درجات السرعة والكفاءة - وزير الداخلية يدشن التطبيق الذكي لخدمات الموارد البشرية .. أكد وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة، أن الوزارة ماضية قدما في دعم وتطوير العنصر البشري، من خلال تبني معايير عالمية...

أعلنت شركة انفيتا، والحاصلة على شهادة الايزو 9001:2008 وشهادة معايير أمن البيانات PCI DSS v3.2 المعتمدة لخدمات الإسناد الخارجي، عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي "IVA"، كأول خاصية للذكاء الاصطناعي في انفيتا، حيث اتخذت إنفيتا نهجاً مبتكراً في مجال خدمة العملاء مع هذه الانطلاقة. وقال الرئيس التنفيذي للشركة راهول بهالا: "إن المساعد الافتراضي...

نالت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية شهادة الآيزو ISO20000:2011 لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، بعد أن استطاعت وبنجاح تحقيق كافة الشروط والمعايير المطلوبة واجتياز عملية التدقيق والاختبارات الصارمة من شركة Berue Veritas المعتمدة عالمياً، وبذلك تعد الهيئة من أول الجهات الحكومية التي تحصل على هذه الشهادة العالمية. وتأتي الشهادة...

تسلمت شركة نفط البحرين "بابكو" شهادة الأيزو ISO9001:2015، من قبل المعهد البريطاني للمعايير، بعد اجتيازها متطلبات التدقيق. وتسلم الشهادة نائب الرئيس التنفيذي رئيس لجنة البيئة والصحة والسلامة إبراهيم طالب بالنيابة عن "بابكو"، من مدير عام المعهد للامتثال والمخاطر - الشرق الأوسط وأفريقيا كولن راشمير، ومديرة تطوير الأعمال - الشرق...

أكد رئيس مجلس أمناء جامعة العلوم التطبيقية د.وهيب الخاجة، أن الجامعة تعمل جاهدة لتحقيق الأهداف التي رسمتها منذ تأسيسها ليعكس ذلك إرادتها القوية في تحقيق اهداف الرؤية الاقتصادية 2030 التي تنشدها البحرين في تقديم تعليم نوعي يرتقي بمهارات المواطن البحريني ويعود بالنفع على تقدم وتطور البلاد في مجالات الحياة كافة. وشدد على حرص...

هنأ رئيس مجلس أمناء جامعة العلوم التطبيقية الأستاذ الدكتور وهيب الخاجة كافة منتسبي الجامعة بمناسبة حصول الجامعة على شهادة الآيزو الدولية في مجال العمل الإداري ( تقديم الدعم الإداري للطلاب في جامعة العلوم التطبيقيةISO 9001:2015)، بعد إتمام الجهة المانحة للشهادة زيارتها للجامعة والتأكد من استيفاء كافة الشروط المطلوبة لمنح الشهادة....