مقالات عن
: خدمات الاتصالات
تلقت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين طلباً من شركتي بتلكو وزين لتجديد تراخيص ترددات الاتصالات المتنقلة الممنوحة لهما بالتزامن مع إصدار قانون الاتصالات وتحرير سوق الاتصالات المتنقلة في عام 2002. ويعد هذا الطلب الأول من نوعه حيث طلب المرخص لهما تجديد التراخيص لمدة 10 سنوات أخرى وذلك بعد انقضاء مدة التراخيص الأولية البالغة 15...
دعت هيئة تنظيم الاتصالات مشتركي بطاقات الـSIM مسبقة الدفع إلى تسجيل البطاقات الخاصة بهم لدى مزودي خدمات الاتصالات قبل تاريخ 2 يونيو 2019. وأوضحت الهيئة على المشتركين زيارة أقرب فرع لمزود الخدمة الخاص بهم لتسجيل رقم البطاقة وتفادي انقطاع الخدمة. كما دعت إلى الاتصال بمركز اتصال المستهلك التابع للهيئة على الرقم 81188 للمزيد من...
مسقط - أقامت "عمانتل"، الشركة الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات المتكاملة في سلطنة عمان، حفل إفطارها السنوي للإعلاميين وذلك بمركز عُمان للمؤتمرات والمعارض بحضور د. عبد المنعم بن منصور الحسني، وزير الإعلام العماني، وعلي بن خلفان الجابري، وكيل وزارة الإعلام ، وطلال بن سعيد المعمري الرئيس التنفيذي للشركة وعدد من كبار مسؤولي الشركة...
أصبحت الشبكات أكثر تعقيداً وإستناداً على البرمجيات نظراً لتزايد استخدام شبكات الجيل الخامس وانترنت الأشياء والخدمات المستندة إلى التقنية السحابية؛ ولذلك أصبح على مزودي الخدمة استخدام طرق استباقية وأكثر فاعلية لمعالجة التحولات والتغيرات التي تواجههم في توفير الخدمات. ولمعالجة هذه التحديات، تعمل تقنية Blue Planet ، وهي إحدى...
أعلن وزير المواصلات والاتصالات كمال بن أحمد محمد في إطار الخطة الوطنية الرابعة لقطاع الاتصالات التي تم اعتمادها من مجلس الوزراء في مايو 2016 وفيما يتعلق بعملية إعادة هيكلة شركة بتلكو إلى كيانين منفصلين، عن إتمام الجزء الأكبر من عملية الفصل القانوني للشركة خلال مؤتمر صحفي أقيم الأثنين بحضور كل من، رئيس مجلس إدارة شركة بتلكو،...
إبراهيم الرقيمي
قال وزير المواصلات والاتصالات كمال بن أحمد إن عدد الشكاوى المرفوعة للهيئة في الفترة ما بين 2015 و2018 بلغت 3389 من شركات الاتصالات فيما شكل متوسط رضا المستهلكين في التسوية إلى 83% وان القرارت التي اصدرتها الهيئة هي 9 قرارات تهدف لتسوية المنازعات بالاتفاق.
وأرفقت هيئة تنظيم الاتصالات في ردها على سؤال للنائب محمد السيسي...
أعلنت شركة بتلكو عن عدد من التعيينات التنفيذية بما يتماشى مع متطلبات عملية فصل الشركة إلى كيانين رئيسين إحداهما شركة البنية التحتية، والأخرى شركة عمليات البيع بالتجزئة والمؤسسات، وبما يتماشى مع الرؤية المستقبلية للشركة. يأتي ذلك، تطبيقا لبرنامج إعادة الهيكلة المستمر لتحقيق الانفصال القانوني على النحو المبين في الخطة...
طرحت هيئة تنظيم الاتصالات، استشارة بشأن أمر العرض المرجعي للجهة الجديدة للبيع بالجملة التي ستنشئها شركة بتلكو، ما يؤكد أن شبكة النطاق العريض الوطنية جاهزة لقطاع الجملة. وتعد هذه الاستشارة، حدثاً هاماً يعكس منجزات الهيئة في إتمامها لمشروع فصل "بتلكو" تحقيقًا لهدف سياسة الاتصالات المركزية بموجب الخطة الوطنية الرابعة للاتصالات....
شاركت "زين البحرين"، شركة الاتصالات الرائدة، كراعٍ للتنوّع خلال قمة الدفع الإلكتروني "ePAY " التي أقيمت يومي 11 و 12 مارس. وانطلقت الجلسة بكلمة رئيسة ألقتها فاطمة حيدر، أخصائي التطوير التنظيمي في شركة زين البحرين، وشارك فيها القائم بأعمال المدير التنفيذي لخدمة العملاء في زين البحرين عبدالله سالمين. وسلطت الجلسة الضوء على أهمية...
أعلنت شركة بتلكو، عن توقيع اتفاقية مع شركة كوجنت للاتصالات "Cogent Communications"، والتي يقع مقرها الرئيس في أمريكا، إحدى أكبر مزودي خدمات الإنترنت عالميًا. وستدعم هذه الاتفاقية جهود شركة بتلكو بتزويد حركة مرور الإنترنت وتوفير متطلباتها في هذا الصدد نظرًا للطلب المستمر في استخدام الإنترنت في مملكة البحرين والمنطقة. وجرى التوقيع على...
دشنت هيئة تنظيم الاتصالات، وبالتعاون مع مزودي خدمات الاتصالات المتنقلة الرقم المجاني الموحد (88444) لوضع حد للرسائل المزعجة. ويمكن لجميع المستهلكين التحكم في الرسائل النصية الواردة إليهم من خلال خطوات بسيطة، إما بحجبها عن طريق إرسال "Block" متبوعة بمسافة ثم "اسم أو رقم المرسل"، أو إلغاء الحظر بإرسال "Unblock" متبوعة بمسافة ثم "اسم أو رقم...
دشنت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين وبالتعاون مع مزودي خدمات الاتصالات المتنقلة رقماً مجانياً موحداً (88444) لوضع حد للرسائل المزعجة حيث يمكن لجميع المستهلكين التحكم في الرسائل النصية الواردة إليهم من خلال خطوات بسيطة إما بحجبها عن طريق إرسال "Block" متبوعة بمسافة ثم "اسم أو رقم المرسل"، أو إلغاء الحظر بإرسال "Unblock" متبوعة بمسافة...