: الهاتف

تعد خدمة العملاء معياراً رئيساً لقياس النجاح في كل مؤسسة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص، وتأتي أهمية هذا المعيار الذي يتم من خلاله قياس رضا المستفيدين من مستوى الخدمة المقدمة إليهم، حيث إن المستفيد هو من يقرر مستوى الخدمة ومستوى الشخص الذي ساهم بإنجاز طلباته. تولي الشركات العالمية اهتماماً خاصاً بخدمة العملاء فهي تعيد...

أسماء عبدالله كشف الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي حسان جرار، عن انتهاء عملية استحواذ بنك البحرين الوطني على بنك البحرين الإسلامي نهاية يناير المقبل. وأضاف، أن هذه العملية ستمر بمراحل عدة ومنها عقد الجمعية العمومية غير العادية للمصرفين، وأن يتم تقديم العرض الرسمي وعرضه في موقع بورصة البحرين. وأضاف للصحافيين، أن عملية...

بعد سنوات من الجدل بشأن جمع "غوغل" معلومات عن عملائها عبر "خرائط غوغل"، بات بإمكان مستخدمي التطبيق اختيار وضع "عدم التتبع" الذي يمنع إيصال بيانات رحلاتك أو حتى بحثك إلى العملاق الأمريكي. ووفقاً لوثيقة صادرة عن الشركة، فإن مستخدمي "خرائط غوغل" أو "غوغل مابس" عبر هواتف "أندرويد"، أصبحوا أحراراً في اختيار وضع "عدم التتبع"، ووقتها تصبح...

إيهاب أحمد أكد المدير التنفيذي لرقابة المؤسسات المالية عبدالرحمن الباكر إصدار وثيقة التأمين الشاملة قبل نهاية العام، فور انتهاء هيئة التشريع والرأي القانوني من مراجعتها. وقال الباكر في تصريح للوطن:"وثيقة التأمين الشامل "الفول بيما" حالياً في مراحلها الأخيرة وهي لدى هيئة التشريع والرأي القانوني وخلال أسابيع تنتهي...

صرح رئيس قسم الإعلام وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني حافظ إبراهيم عبدالغفار أن الوزارة تلقت 1162 بلاغاً خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019، وذلك عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، فيما تم الرد على نحو 985 بلاغاً بمعدل 84.7 % وتبقى 117 بلاغاً قيد الإجراء والمتابعة. وأوضح عبدالغفار أن محافظة...

أعلنت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن قيامها بإرسال رسائل نصية صادرة من (GOVBH) للتسجيل في خدمة "إشعارات". وأوضحت أن هذه الرسالة، تتضمن دعوتهم للمبادرة بضرورة استكمال الإجراءات الخاصة بعملية التسجيل في الخدمة، عبر الدخول على بوابة الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh أو عبر الرابط المرفق بالرسائل النصية القصيرة. يأتي ذلك في إطار...

وقعت شركة "بنفت"، الرائدة في مجال المعاملات المالية الإلكترونية على مستوى المنطقة، مذكرة تفاهم مع شركة "سويفت" العالمية للتحويلات المالية الدولية الآمنة، وذلك على هامش مشاركتها في مؤتمر ومعرض سيبوس الذي تنظمه "سويفت" في مدينة لندن. وتهدف مذكرة التفاهم بين الطرفين الى استكشاف كيفية إضافة قيمة إلى البنية التحتية للمدفوعات في...

أطلقت شركة آبل أمس الاثنين الإصدار 13.2 لكل من نظامي التشغيل "آي. أو. إس" iOS لهواتف آيفون، و"آيباد أو. إس" iPadOS لحواسيب آيباد اللوحية، وذلك بعد نحو 10 أيام على إطلاق الإصدار 13.1.3 الذي جاء بهدف إصلاح عدد من المشكلات، وتقديم بعض التحسينات لأجهزة الشركة المحمولة. وعلى غرار إصدار 13.1.3، فإن نظامي "آي. أو. إس. 13.2"، و"آيباد أو. إس. 13.2" يأتيان...

صرح رئيس قسم الإعلام وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني حافظ عبدالغفار، أن الوزارة تلقت 1162 بلاغاً خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019، وذلك عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، فيما تم الرد على نحو 985 بلاغاً بمعدل 84.7 % وتبقى 117 بلاغاً قيد الإجراء والمتابعة. وأوضح أن محافظة العاصمة كانت...

أطلقت bwallet، المحفظة الرقمية الرائدة للهاتف المحمول في البحرين، والتي تُعتبر الأولى من نوعها في تقديم خدمة تحويل الأموال من شخص إلى آخر، تحدياً خاصاً لطلاب جامعة البحرين لتصميم واجهة المستخدم جديدة لتطبيق محفظة الهاتف المحمول الأكثر شعبية في البحرين - bwallet. وقال الرئيس التنفيذي لأعمال التكنولوجيا المالية في شركة الخدمات...

مسقط - حوراء الصباغ أكد نائب رئيس هيئة الإذاعة والتلفزيون ورئيس اللجنة الإعلامية لانتخابات مجلس الشورى في سلطنة عمان، ناصر السيباني، اكتساب انتخابات مجلس الشورى العماني في دورته الجديدة أهمية كبيرة، كونها تتزامن مع الاستعدادات ليوم النهضة العماني في 23 يوليو، والعيد الوطني 49 في 18 من نوفمبر المقبل والذي يتوج مسيرة نصف قرن من...

دفع رجل ثمناً باهظاً لاستخدام الهاتف الذكي لفترات طويلة في ظلام الليل، حيث فقد القدرة على الإبصار تماما بإحدى عينيه بعد تعرضه إلى جلطة داخلها. وقالت صحيفة "ساوث تشاينا مورنينغ بوست" الصينية، إن الرجل الذي يدعى وانغ، فقد بصره أثناء ممارسة لعبة على هاتفه الذكي، في مكان مظلم. وذكر الأطباء في مدينة شيان بمقاطعة شنشي في الصين، أن...