: خدمة العملاء

اليوم وبسبب التطورات التقنية والتكنولوجية الرهيبة والمتسارعة، وبسبب هوس الركض باتجاه «الرقمنة» وتحويل كل شيء إلى «تعامل إلكتروني»، بات أي قطاع بلا استثناء ساعياً لامتلاك هذه الخدمات إلكترونية باختلاف منصاتها سواء عبر موقع إلكتروني أو تطبيق، ويبدأ بالترويج القوي لهذه الخدمات حتى يستخدمها الناس كبديل عن التعاملات العادية...

أعلنت وزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني "البلديات" عن تحويل ثلاث خدمات جديدة تقدم في مركز خدمة العملاء بالبلديات إلى النظام الالكتروني للحصول على الخدمة. وأوضحت "البلديات" أنه بات بإمكان المراجعين في مراكز خدمة العملاء التقدم بطلب خدمة اصدار شهادة عدم ممانعة لحارس أمن، وكذلك خدمة إعلان غير تجاري على المركبة وخدمة...

استقبل الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة رئيس الجمارك بمكتبه صباح أمس، موظفي شئون الجمارك المساهمين في الحصول على جائزة التميز للحكومة الإلكترونية لعام 2021 عن أفضل ممارسة في المشاركة الإلكترونية المجتمعية، وفي فئة الأفراد "أفضل مقترح حكومي". واشار الى اهمية الجوائز التي حصدتها شئون الجمارك في تحقيق رؤيتها والتي تهدف الى تسليط الضوء...

أعلن بنك البحرين الوطني عن زيادة بنسبة 9.3% في صافي الربح العائد للمساهمين أيّ ما يُعادل 15.3 مليون دينار بحريني (40.6 مليون دولار أمريكي)، وذلك للربع الثالث المنتهي في 30 سبتمبر 2021، مقارنة مع 14.0 مليون دينار بحريني (37.1 مليون دولار أمريكي) في نفس الفترة من العام 2020. ويُعزى ارتفاع صافي الربح – في معظمه – إلى أساسيات الأعمال القوية مثل:...

سماهر سيف اليزل كشف نائب الرئيس التنفيذي للموارد والخدمات بهيئة تنظيم سوق العمل أشرف إمام عن انخفاض عدد العمالة المخالفة من 47 ألف عامل إلى 24 ألف عامل، مشيراً إلى أن فترة السماح التي قدمتها البحرين خلال فترة جائحة كورونا (كوفيدـ19) لعبت دوراً كبيراً في ذلك. وأضاف، خلال المجلس الاقتصادي لعرض آخر مستجدات أنظمة سوق العمل، الذي نظمته...

يحتفل مركز "أدارا"؛ أول معهد تدريبي متخصص في توفير التدريب الاحترافي والمهني في مجال التجميل والعناية بالبشرة، مساء يوم الأحد 17 أكتوبر بتخريج مئة بحرينية من دورة شهادات المكياج الاحترافية والدولية المعترف بها من أكاديمية إي إس فيتشي، وذلك في مقر المركز بفندق ويندهام جراند في منطقة خليج البحرين، وتحت رعاية وزير العمل سعادة...

استمتع بأجمل اللحظات في ’بام درايف الصخير‘، أحد أبرز المشاريع التجارية في المُحافظة الجنوبية، والذي تُديره شركة ’آي سيرش‘، إحدى الشركات الرائدة في مجال إدارة العقارات في مملكة البحرين. ويستضيف ’بام درايف الصخير‘، والذي أصبح في طليعة الوجهات المفضلة في مملكة البحرين، مجموعة متنوعة من العلامات التجارية المحلية والإقليمية...

أنجزت بلدية المنطقة الجنوبية ما يفوق 300 معاملة للجمهور ضمن مبادرة "البلدية عند بابكم " من خلال إنجاز المعاملات الإلكترونية وتوصيل الخدمات إلى باب العميل اختصاراً للوقت والجهد ذلك منذ بداية تدشين المبادرة حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢١. وذلك في إطار سعيها إلى خدمة العملاء والسعي لتوفير أعلى مستوى رضا عن الخدمات الإلكترونية المقدمة...

هدى عبدالحميد كشف رئيس الجمارك الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة، عن إطلاق خدمة جديدة تتمثل في نقل البضائع من مطار البحرين الدولي إلى الميناء أو العكس، خلال ساعتين فقط، بناء على توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء ومجلس التنمية الاقتصادية، ما سيساهم في تقليص المصاريف وزيادة التصدير بنسبة...

خلال الإيجاز الإعلامي الحكومي .. - الاستمرار بتحقيق أهداف استراتيجية شؤون الجمارك 2021 – 2024 - توقيع (15) اتفاقية لتبسيط الإجراءات الجمركية وتقديم أفضل الخدمات - تدشين مركز خدمة العملاء للرد على استفسارات المُتطلبات والإجراءات الجمركية المنامة في 13 اكتوبر / بنا / أكّد الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة رئيس الجمارك، استمرار جهود تنفيذ...

دشنت العربية للطيران، أول وأكبر شركة طيران اقتصادي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، رحلتها الاقتتاحية المباشرة بين الشارقة والمدينة الأوغندية "إنتيبي". وحطّت الطائرة في رحلتها الافتتاحية الى أوغندا والتي تستغرق 5 ساعات وعشرون دقيقة في مطار إنتيبي الدولي بعد ظهر يوم الأحد في تمام الساعة 13:35 بالتوقيت المحلي، وتم استقبال...

أنجزت بلدية المنطقة الجنوبية ما يفوق 300 معاملة للجمهور ضمن مبادرة "البلدية عند بابكم " من خلال إنجاز المعاملات الإلكترونية وتوصيل الخدمات إلى باب العميل اختصاراً للوقت والجهد ذلك منذ بداية تدشين المبادرة حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢١. وذلك في إطار سعيها إلى خدمة العملاء والسعي لتوفير أعلى مستوى رضا عن الخدمات الإلكترونية المقدمة...