: خدمات العملاء

أعلنت هيئة تنظيم سوق العمل عن إعادة افتتاح مركز خدمات العملاء بمنطقة الرفاع "البحير" بدءًا من يوم الاثنين، مشيرةً إلى انضمام شؤون الجنسية والجوازات والإقامة لتقديم خدماتهم بالفرع. وأكد الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل السيد جمال عبد العزيز العلوي حرص هيئة تنظيم سوق العمل على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة وسرعة إنجاز...

أعلن بنك البحرين الوطني عن تحديث تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية وإضافة ميزات جديدة وتحسينات إضافية تُساهم في الارتقاء بتجربة الخدمات المصرفية الرقمية للعملاء نحو مستويات جديدة، وذلك تماشيًا مع رحلة التحول الرقمي للبنك وحفاظًا على وعده بالبقاء أقرب لعملائه. وتتضمن الميزات المحسّنة، إضافة خدمة «Apple Pay» مؤخرًا، عبر تسجيل...

أعلنت وزارة الأشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني "البلديات" عن تحويل ثلاث خدمات جديدة تقدم في مركز خدمة العملاء بالبلديات إلى النظام الالكتروني للحصول على الخدمة. وأوضحت "البلديات" أنه بات بإمكان المراجعين في مراكز خدمة العملاء التقدم بطلب خدمة اصدار شهادة عدم ممانعة لحارس أمن، وكذلك خدمة إعلان غير تجاري على المركبة وخدمة...

أقامت وزارة الإسكان بالتعاون مع وزارة الصحة محاضرة تفاعلية بمناسبة شهر التوعية بسرطان الثدي قدمتها الدكتورة خاتون شبر استشاري طب العائلة بوزارة الصحة، في إطار الجهود التي تبذلها الوزارة لتعزيز الوعي الصحي داخل بيئة العمل، تنفيذاً لتوجيهات سعادة المهندس باسم بن يعقوب الحمر وزير الإسكان في الحرص على المشاركة في الفعاليات ذات...

أعلن السفير توفيق أحمد خليل المنصور، وكيل وزارة الخارجية للشؤون القنصلية والإدارية، أن وزارة الخارجية سوف تتوقف عن استلام المبالغ النقدية نظير المعاملات أو الرسوم القنصلية اعتبارًا من ١٥ سبتمبر ٢٠٢١م، مشيرًا إلى أنَّ الوزارة ستقوم بتحصيل رسوم التصديقات القنصلية عن طريق الدفع الالكتروني. وقال وكيل وزارة الخارجية للشؤون...

في عام 2004، سافر جيف بيزوس ومستشاره الفني كولين بريار معًا إلى مدينة تاكوما، على بعد ساعة جنوب سياتل في ولاية واشنطن. في ذلك الوقت كانت أمازون شركة تقدر قيمتها بمليارات الدولارات. وتوجه بيزوس وبريار إلى مركز خدمات العملاء في أمازون - حيث أمضيا يومين كوكلاء لخدمة العملاء. وقال بريار: "كان جيف يتلقى المكالمات بنفسه بالفعل". يتذكر أن...

بعد الإعلان عن عرضه التمويلي الخاص لبرنامج مزايا أعرب بنك البركة الإسلامي عن اعتزازه بتسليم أول وحدة سكنية من مشروع “دانات البركة” الكائن بمنطقة جنوسان، وقد جاء ذلك بعد إعلانه مؤخرًا عن عرضه التمويلي الخاص لبرنامج "مزايا"، حيث يأتي ذلك تحت مظلة تعاون البنك مع وزارة الإسكان وبنك الإسكان لتوفير حلول سكنية تلبي احتياجات...

صرح رئيس المجلس البلدي السيد أحمد الكوهجي أن الجهاز التنفيذي لبلدية المنطقة الشمالية تقدم بمقترح إضافة شرط جديد عند دخول المراجعين لمباني البلدية بإبراز شهادة التطعيم ضد فيروس كورونا، وأنه تم التحفظ عليه لحين صدور قرار من فريق البحرين الوطني الطبي وديوان الخدمة المدنية. وأوضح الكوهجي أن الجهاز التنفيذي برر المقترح بأنه يأتي...

تنطلق في تمام الساعة 10:00 صباحاً غداً الأربعاء الموافق 7 أبريل 2021 فعاليات المؤتمر السنوي للجان في نسخته الثانية الذي ينعقد افتراضياً -عبر وسائل الاتصال المرئي- ، تحت عنوان "واقع الاقتصاد والفرص المتاحة بعد جائحة كورونا"، والذي تنظمه غرفة تجارة وصناعة البحرين على مدار يومين (7 و8 أبريل) من الساعة 10:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً، وسط مشاركة...

أعلن مصرف السلام عن تسليم أول وحدة سكنية في المرحلة الثانية من مشروع "ديرة العيون" الكائن بمدينة ديار المحرق لأحد زبائنه، وذلك بعد إعلانه مؤخرًا عن عرضه التمويلي الخاص لبرنامج "مزايا". ويأتي ذلك تحت مظلة تعاون المصرف مع وزارة الإسكان وبنك الإسكان لتوفير حلول سكنية تلبي احتياجات المواطنين الكرام. وبهذه المناسبة، صرح سعادة...

أعلنت مجموعة بنك البحرين الوطني عن عقد اجتماع الجمعية العمومية العادية وغير العادية افتراضيًا برئاسة فاروق يوسف خليل المؤيد رئيس مجلس إدارة البنك وبحضور أعضاء مجلس الإدارة والمساهمين والإدارة التنفيذية وممثلين عن وزارة الصناعة والتجارة والسياحة ومصرف البحرين المركزي وبورصة البحرين وشركة KPMG بصفتها المدقق الخارجي وشركة...

أشاد وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني المهندس عصام بن عبدالله خلف بجهود بلدية المنطقة الجنوبية لاستيفائها جودة معايير الخدمة بمركز خدمة العملاء من خلال استخدام أفضل الممارسات المعتمدة دولياً، وحصولها على شهادة الآيزو 9001:2015 . وأكد الوزير خلف أن الوزارة حريصة في تنفيذ استراتيجيتها على رفع مستوى جودة خدمات العملاء...