: خدمة العملاء

أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن بدء تنفيذ خطة تطوير شاملة للمقر الرئيسي لمركز خدمة العملاء بمقر الوزارة في المنطقة الدبلوماسية، اعتبارًا من يوم الأحد 25 أغسطس الجاري مع توفير مركز مؤقت بالطابق الأرضي للمبنى لاستقبال طلبات المراجعين لحين الانتهاء من أعمال تجديد المركز الرئيسي.وقالت الوزارة إن خطة تطوير مركز خدمة...

أكدت السيدة آمنة بنت أحمد الرميحي وزيرة الإسكان والتخطيط العمراني أنّ موافقة مجلس الوزراء الموقر على مشروع قرار بشأن الإجراءات التنظيمية للإسكان، من أجل زيادة تحقيق لما هو في صالح المواطنين المنتفعين من الخدمات الإسكانية، ومنها إلغاء شرط عدم انتفاع الزوجة بعقار عن طريق الإرث للاستفادة من الخدمات الإسكانية، والاكتفاء بمراجعة...

أعلنت شركة "بي نت"، الشركة الوطنية المسؤولة عن تزويد خدمات شبكة النطاق العريض في مملكة البحرين، عن تعيين ثلاثة من الكوادر الوطنية الواعدة من ذوي الخبرة والكفاءة العالية ضمن فريق القيادة العليا للشركة. وشمل ذلك كل من: السيد خالد العامر في منصب مدير إدارة خدمة العملاء، والسيدة فاطمة عون في منصب مدير الأمن المؤسسي، والسيد يوسف...

أعلنت شركة "بي نت"، الشركة الوطنية المسؤولة عن تزويد خدمات شبكة النطاق العريض في مملكة البحرين، عن تعيين ثلاثة من الكوادر الوطنية الواعدة من ذوي الخبرة والكفاءة العالية ضمن فريق القيادة العليا للشركة. وشمل ذلك كل من: السيد خالد العامر في منصب مدير إدارة خدمة العملاء، والسيدة فاطمة عون في منصب مدير الأمن المؤسسي، والسيد يوسف...

تنطلق أعمال المؤتمر السنوي لتجربة العملاء والمراجعين في نسخته التاسعة والذي سيعقد على مدى يومين 16 - 17 أكتوبر 2024 بحضور السيد عبد الله بن عادل فخرو، وزير الصناعة والتجارة بفندق الريجنسي انتركونتيننتال - مملكة البحرين، وذلك تحت تنظيم وإدارة مجموعة أوريجين لتنظيم المؤتمرات والفعاليات المتخصصة بعنوان "الارتقاء بتجربة العملاء...

خلال الفترة بين 4 أغسطس وحتى 31 أكتوبر 2024 أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن إطلاق برنامج زمني لتحديث بيانات الدخل للمواطنين القائمة طلباتهم لدى الوزارة، وذلك خلال الفترة من اليوم الأحد الموافق 4 أغسطس وحتى 31 أكتوبر 2024. وأشارت إلى أن آلية تحديث بيانات الدخل تتم إلكترونياً من خلال إرفاق مستندات إثبات دخل مقدم الطلب الإسكاني...

للفعاليات الصيفية المحلية والمسافرين خارج البحرينأطلق بنك البحرين الوطني سلسلة من الحملات الصيفية المشوقة، والتي تحمل للعملاء العديد من المكافآت المجزية والاستثنائية، لمحبي السفر وحتى أولئك الذين يستمتعون بتجارب الموسم المحلية. يمكن لحاملي بطاقات بنك البحرين الوطني إثراء صيفهم مع عروض حصرية.وخلال موسم الصيف الجاري، سيحظى...

تلبية 500 طلب استشارة تمويلية افتراضية أكد مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الإسكان والتخطيط العمراني أحمد الذوادي أن عدد زوار الموقع الإلكتروني للوزارة خلال النصف الأول من العام الجاري قد تجاوز 100 ألف زيارة، مشيراً إلى الإقبال والتفاعل المتزايدين من قبل المواطنين والمراجعين لإتمام المعاملات الإسكانية عبر استخدام الخدمات...

44 جائزة نقدية لـ44 فائز هذا الصيففي إطار الجهود المستمرة لمكافأة عملائه المميزين، وبعد النجاح الذي شهدته حملة "ادفع أكثر... اربح أكثر"، أعلن بنك البركة الإسلامي عن إطلاق حملته الصيفية الموسعة للبطاقات الائتمانية والتي تتيح لحامليها الفوز بجوائز نقدية عند إجرائهم أية معاملة دفع داخل البحرين أو خارجها، باستخدام بطاقات البركة...

دشنت شئون الجمارك أربعة مراكز خدمة عملاء عبر موقعها الإلكتروني www.bahraincustoms.gov.bh ، وهي مركز خدمة العملاء عن بُعد ، مركز التخليص الموحد ، مركز الخدمات الشامل بالشحن الجوي ، ومركز تفتيش المسافرين بإدارة جمارك المنافذ البرية ، حيث يمكن للعملاء الاطلاع على المعلومات المتعلقة بمراكز الخدمة كأوقات العمل وقنوات التواصل والخدمات...

محافظ الجنوبية: تعزيز التواصل والتفاعل الدائم وسرعة الاستجابة لخدمة عموم الأهاليأكد سمو الشيخ خليفة بن علي آل خليفة محافظ المحافظة الجنوبية، بأن المحافظة تواصل الجهود المبذولة في خدمة كافة الأهالي والمقيمين عبر تعزيز التواصل والتفاعل الدائم وسرعة الاستجابة، سعياً لتحقيق مبدأ الشراكة المجتمعية، وذلك تنفيذاً للتوجيهات...

في إطار خطة التحول الرقمي الشامل للخدمات المقدمة للمواطنين..أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن إطلاق خدمة طلب صيانة الوحدات والشقق السكنية إلكترونياً، وهي الخدمة المتاحة حالياً على الموقع الإلكتروني للوزارة (لإضافة الرابط المباشر)، مشيرة إلى أنه بإمكان المواطنين المستفيدين من خدمات التمليك الاستفادة من هذه الخدمة،...