مقالات عن
: التجوال-الدولي
عصر يوم الجمعة الماضي كنت أسير على الشارع العام المؤدي الى قرية الزلاق، وعند الإشارة الضوئية استوقفني شباب من المملكة العربية السعودية، فقالوا لي: «كيف نذهب إلى جزر أمواج اللي فيها مقاهي ومطاعم»؟قلت لهم جزر أمواج في آخر الدنيا، اسلكوا هذا الطريق، حتى تظهر لكم لافتات المحرق ومن ثم جزر أمواج. ويبدو أن الشباب للتو قد خرجوا من (جنة...
كتب أنس الأغبش:أكد رئيس هيئة تنظيم الاتصالات د.محمد العامر أن «الهيئة تعكف حالياً على دراسة تطبيق إجراءات وأحكام تنظيمية للتجوال الدولي، تمكن المستهلك من معرفة كمية استخدامه لخدمة التجوال وإيقافها عندما يصل مبلغ الاستخدام عند حد معين». وأضاف العامر لـ«الوطن» أن إدارة شؤون المستهلك في الهيئة تصمم حالياً برنامجاً توعوياً...
كتب أنس الأغبش:أكد رئيس هيئة تنظيم الاتصالات د.محمد العامر أن «الهيئة تعكف حالياً على دراسة تطبيق إجراءات وأحكام تنظيمية للتجوال الدولي، تمكن المستهلك من معرفة كمية استخدامه لخدمة التجوال وإيقافها عندما يصل مبلغ الاستخدام عند حد معين». وأضاف العامر لـ«الوطن» أن إدارة شؤون المستهلك في الهيئة تصمم حالياً برنامجاً توعوياً...
كتب - أنس الأغبش:أكد رئيس هيئة تنظيم الاتصالات د.محمد العامر أن الهيئة تعكف حالياً على دراسة تطبيق إجراءات وأحكام تنظيمية للتجوال الدولي، تمكن المستهلك من معرفة كمية استخدامه لخدمة التجوال وإيقافها عندما يصل مبلغ الاستخدام إلى حد معين.وأضاف العامر في تصريح لـ«الوطن»، أن إدارة شؤون المستهلك في الهيئة، تقوم حالياً بوضع برنامج...
كتب - أنس الأغبش:بلغ عدد طلبات نقل أقام الهواتف النقالة من مشغل إلى آخر بالنصف الأول من 2015 نحو 34.287 طلباً مقارنة مع 19.113 طلب في الفترة المقابلة من 2014، بزيادة 70% تقريباً، فيما بلغ عدد طلبات أرقام الهواتف الثابتة التي انتقلت من مشغل لآخر 734 مقارنة مع 539 رقماً خلال ذات الفترة من العام الماضي وبزيادة 36.1%.وأكد رئيس هيئة تنظيم الاتصالات د....
كتب - أنس الأغبش:بلغ عدد طلبات نقل أقام الهواتف النقالة من مشغل إلى آخر بالنصف الأول من 2015 نحو 34.287 طلباً مقارنة مع 19.113 طلب في الفترة المقابلة من 2014، بزيادة 70% تقريباً، فيما بلغ عدد طلبات أرقام الهواتف الثابتة التي انتقلت من مشغل لآخر 734 مقارنة مع 539 رقماً خلال ذات الفترة من العام الماضي وبزيادة 36.1%.وأكد رئيس هيئة تنظيم الاتصالات د....
العربية نت - قال نائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية للشؤون القانونية، د.ضيف الله الزهراني، إن الهيئة تستهدف حماية حقوق المستهلك من خلال الوثيقة التي أصدرتها مؤخراً، مبيناً أن هذه الوثيقة ستكون إضافة مهمة لحفظ حقوق مستخدمي شركات الاتصالات في المملكة.وحول ما إذا كانت هيئة الاتصالات تعتزم تخفيض أسعار الاتصالات...
(أرقام): أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية إقرار مجلس إدارتها لوثيقة تعنى بحماية حقوق المستخدمين ومصالحهم.وقالت الهيئة في بيانٍ صادر عنها إن هذه الوثيقة جاءت نتيجة لدراسة الهيئة لأسباب الشكاوى المتكررة وتحليلها، ووضع الحلول لها بهدف معالجتها، وتفادي تكرارها، بما يحقق حماية المستخدمين، مشيرة إلى أنها ضمت هذه...
أجرت هيئة تنظيم الاتصالات تحقيقاً شاملاً في 12 شكوى تلقتها من بعض المستهلكين تتعلق بفواتير خدمة التجوال الدولي التي صدم بها المستهلكون لاحتساب مبالغ باهظة عليهم، إذ بلغ إجمالي المبالغ حوالي 30 ألف دينار.وقال مدير إدارة شؤون المستهلك بالهيئة الشيخ عبدالله بن حمود آل خليفة: «خلال الربع الأول من هذا العام، لاحظت الهيئة زيادة في عدد...
أجرت هيئة تنظيم الاتصالات تحقيقاً شاملاً في 12 شكوى تلقتها من مستهلكين تتعلق بفواتير خدمة التجوال الدولي بعد احتساب مبالغ باهظة عليهم، إذ بلغ إجمالي المبالغ حوالي 30 ألف دينار، فيما بلغت فاتورة أحد المستهلكين 12 ألف دينار.
أجرت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين تحقيقًا شاملاً في اثنتي عشر شكوى تلقتها من بعض المستهلكين تتعلق بفواتير خدمة التجوال الدولي التي صُدم بها المستهلكون لاحتساب مبالغ باهظة عليهم،وبلغ إجمالي هذه المبالغ حوالي 30,000 دينار بحريني.وتعليقًا على ذلك، صرح مدير إدارة شؤون المستهلك بالهيئة الشيخ عبد الله بن حمود آل خليفة قائلاً...
تعقد هيئة تنظيم الاتصالات اليوم، ورشة عمل «مستقبل تبادل حركة بروتوكول الإنترنت «IP Exchange» في البحرين ودول المنطقة، مخصصة لمشغلي خدمات الاتصالات في البحرين، سيتم خلالها عرض ومناقشة النتائج المتحققة من الدراسة التي أجرتها الهيئة بهذا الخصوص وتسليط الضوء على كيفية استفادة المشغلين من الفرص الواعدة لتبادل حركة بروتوكول الإنترنت...
