: خدمة الزبائن

أعلن مجمع السيف، الوجهة الرائدة للتسوق والترفيه العائلي في البحرين، عن فوز محمد السادة بجائزة نقدية بلغت قيمتها 2,000 دينار بحريني، وذلك خلال سحب شهر أغسطس لحملة "تسوق واربح كاش" الترويجية، والتي تُعد أكبر حملات المجمع الترويجية حتى الآن وتواصل استقطابها للزوار من مملكة البحرين ودول الخليج العربي المجاورة. وتم إجراء السحب بحضور...

أعلن مجمع السيف، الوجهة الرائدة للتسوق والترفيه العائلي في البحرين، عن فوز محمد السادة بجائزة نقدية بلغت قيمتها 2,000 دينار، خلال سحب شهر أغسطس لحملة "تسوق واربح كاش" الترويجية، والتي تُعد أكبر حملات المجمع الترويجية حتى الآن وتواصل استقطابها للزوار من مملكة البحرين ودول الخليج العربي المجاورة. وتم إجراء السحب بحضور عدد من...

موزة فريد "تصوير: سهيل الوزير" أكد الرئيس التنفيذي لـ"سوليدرتي البحرين" إحدى كبريات شركات التأمين في البحرين وإحدى الشركات التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة أشرف بسيسو، أن الشركة تهدف إلى تحويل الفروع إلى رقمية، بعد أن تم الأربعاء افتتاح أول فرع رقمي في مجمع السيف بضاحية السيف. وبذلك يصبح مجموع فروع "سوليدرتي" في البحرين 6 فروع...

أنيسة البورشيد تفاعلت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مع ما نشرته "الوطن"، الأربعاء، حول شكاوى مواطنين من عدم تمكنهم من أخذ مواعيد للبطاقة الذكية أو تحديثها بسبب عدم توفر مواعيد على الموقع الإلكتروني. وأبدت الهيئة تعاونها، حيث تواصلت مع المواطنين الذين لم يحصلوا على مواعيد بالخدمات الشاملة وحصلت على معلوماتهم لتسجيلهم...

تستضيف مجموعة أوريجين الخبير والمتحدث الدولي بودي رايس من الولايات المتحدة الأمريكية، وهو متخصص في رفع مستوى خدمة الزبائن والعملاء وثقافة "تجربة العميل" وهو المفهوم السائد حالياً في القطاع الخدمي لدى كبرى المؤسسات الخدمية الرائدة حول العالم. وستتم استضافة الخبير رايس في 4 محطات مختلفة لتنفيذ ملتقى خدمة الزبائن والعملاء...

براء ملحم أكد الرئيس التنفيذي لشركة الإثمار القابضة أحمد عبدالرحيم، أن بنك الاثمار يعتبر المصرف الأول في البحرين والمنطقة الذي يستخدم البصمة في الصراف الآلي، مبيناً أن شركة الإثمار القابضة تسعى دائماً لاستغلال التكنولوجيا في خدمة الزبائن وهي رائدة في هذا المجال بعد إدراج خدمة السحب من الصراف الآلي دون الحاجة إلى بطاقة...

براء ملحم "تصوير: سهيل الوزير" أكد الرئيس التنفيذي لشركة البحرين للتسهيلات التجارية د.عادل حبيل، أن البحرين بصدد استيراد سيارت الهايبرد الكهربائية وعرضها بالأسواق في غضون الأعوام الـ5 المقبلة نظراً للمنافسة الشديدة بين شركات السيارات العالمية في طرح موديلات حديثة ذات تقنية متطورة وكفاءة عالية بهذا المجال. وأشار خلال الإعلان...

أعلن بنك البحرين والكويت، عن نتائجه المالية للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2018، حيث تمكن البنك من تحقيق نمو بلغ 14.41% مقارنة بالعام المنصرم وحقق ربحاً صافياً منسوباً لمساهمي البنك بلغ 67,1 مليون دينار، مقابل 58,7 مليون دينار في العام السابق. وعلاوة على ذلك، حقق البنك خلال السنة ربحاً تشغيلياً "باستثناء صافي المخصصات والضريبة" بلغ 103,5 مليون...

ياسمين العقيدات شهدت أسعار تأجير الخيام ارتفاعاً ملحوظاً مع بداية موسم البر وسط إقبال كبير من المستأجرين. في حين قال خبير اقتصادي إن الارتفاع في الأسعار غير مبرر. وتتفاوت أسعار الخيام حسب الميزات التي تحويها فيصل سعر الممتازة منها إلى 750 ديناراً في اليوم الواحد، فيما يصل سعر تلك التي تحافظ على روح التخييم القديمة إلى 35 ديناراً...

الخرطوم - كمال عوض شب حريق كبير بسوق أم درمان فجر السبت وسبب أضرارا كبيرة لبعض المتاجر. ويعد سوق أم درمان الذي يقع في ولاية الخرطوم من أعرق الأسواق في السودان ويعود تاريخه إلى حوالي قرنين من الزمان، وهو نموذج مصغر لمدينة أم درمان التاريخية، التي تعتبر العاصمة القومية للسودان، وتعيش بها الأعراق والديانات المختلفة، اليهودية...

ألقى محمد عيسى، المتحدث والكاتب البحريني كلمة رئيسية خلال اجتماع منتدى الأعمال البحريني البريطاني أمس بحضور أكثر من 100 ضيف. وفي كلمته تحدث عيسى عن أهمية تعزيز مستوى خدمة العملاء في القطاعين العام والخاص من أجل ابتكار بيئة عمل أفضل لجذب المزيد من المستثمرين إلى البحرين. وقال إن خدمة العملاء هي أمر وظيفة جميع الموظفين، سواء...

تستعد شركة أميركية لتقديم منصات تواصل اجتماعي فريدة من نوعها، لزوار أسبوع جيتكس للتقنية 2018 بمركز دبي التجاري العالمي، روادها من الروبوتات لإتاحة الفرصة أمامها للتفاعل مع بعضها البعض بطريقة آمنة وسلسة. و تعتزم شركة أڤايا طرح شبكة تواصل روادها حصريا من برمجيات الدردشة الذكية لإتاحة فرصة أمام الأخيرة للتفاعل مع بعضها بطريقة...