: العميل

موزة فريد كشف الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت رياض ساتر، عن 30 مبادرة يعمل البنك على تنفيذها لمواكبة التطورات التكنولوجية والرقمية لتقديم كل ماهو مطلوب للزبون بشكل تدريجي إذ سيتم تطبيق بعضا منها خلال العام الحالي . وشدد على أهمية توزيع تلك المبادرات بصورة تدريجية باختيار الأهم لتطبيقه لإعطاء قيمة مضافة أكثر من المتطلبات...

أعلنت كل من كارفور، والتي تديرها شركة ماجد الفطيم في البحرين، وطلبات، أحد تطبيقات التوصيل الأكثر استخداما في المنطقة، عن تعاونهما لمنح العملاء فرصة شراء المواد الغذائية من كارفور عبر الإنترنت. ويقدم هذا الابتكار تجربة تسوق أكثر سهولة ويسر، ويعد هذا التعاون الأول من نوعه في المنطقة الذي تقدم فيه منصة لتوصيل الطعام خيار توصيل...

مكة المكرمة – كمال إدريس كشف وزير التجارة والاستثمار د. ماجد القصبي أن "مجلس الوزراء سيصدر الثلاثاء المقبل الموافقة على نظام المهن الاستشارية، فيما ستصدر الموافقة على نظام الامتياز التجاري خلال 3 أسابيع وذلك لضمان حقوق المستثمر وتعزيز البيئة التجارية والاستثمارية. وقال القصبي خلال مؤتمر "يوروموني 2019"، إن "إجمالي رخص الاستثمار...

قررت شركة الوجبات السريعة المعروفة "كينتاكي فرايد تشيكن" دخول معترك شطائر الدجاج بطريقة "تجديدية"، حيث أعلنت مؤخراً أنها بدأت، منذ السادس عشر من سبتمبر الجاري، إنتاج مزيج جديد من الدجاج المقلي والكعك المحلى بالسكر (الدوناتس). وتمنح الشركة العملاء خيارين، إما الحصول على وجبة عبارة عن سلة من الدجاج والكعك مقابل 5.49 دولار، والتي...

أعلنت كارفور، والتي تديرها شركة ماجد الفطيم في البحرين، عن افتتاح متجرها الأكثر استدامةً في باربار في مجمع جواد دوم الشهير. وعوضاً عن الأكياس البلاستيكية المستخدمة لمرة واحدة، سيوفر متجر كارفور هايبرماركت الجديد أكياساً مصنوعة من نبات الكسافا القابلة للتحلل خلال أشهر، والخالية من المواد النفطية والمواد المعدلة وراثياً. ...

دشن مركز البحرين للمعلومات الائتمانية والذي تديره شركة "بنفت"، خدمة التقرير الائتماني عبر البوابة الوطنية "Bahrain.bh"، بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وبالتنسيق مع مصرف البحرين المركزي، حيث يمكن الحصول عليه من بعد إدخال معلومات التحقق من الهوية عبر المفتاح الإلكتروني eKey. وقال الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات...

أعود بالذاكرة لسنوات سابقة عديدة، وأتوقف حينما كانت وسائل الإعلام تنشر أخباراً مغلفة بالفرحة «العربية»، وذلك عندما تحرر جنوب لبنان من التعدي السافر من العدو الصهيوني، لكن لم يدر بخلدنا يومها بأن من قدم نفسه وسوقها إعلامياً على أنه «خط المقاومة العربية»، وأعني «حزب الله»، ليس سوى «محتل جديد» لجنوب لبنان، وأنه صفة «العربية» فيه...

دشن كلٌ من بنك ABC وسول ماشينز -وهي شركة يقع مقرها في نيوزيلندا وتعمل في مجال العلوم والتكنولوجيا- الموظفة الرقمية "فاطمة"، وهي إنسان افتراضي رقمي قادر على التعامل بشكل مستقل، والتعلم بواسطة الذكاء الاصطناعي، وستشكّل هذه الموظفة الرقمية جزءاً أساسياً من تجربة عملاء البنك المصرفية. وتستخدم فاطمة تجاربها مع العملاء لتتعلم وتطوّر...

أقدم مدراء شركة زين البحرين، بتخصيص يوم للعمل محل الموظفين الذين يواجهون العملاء مباشرة، حيث يهدف "يوم العميل" والذي يقام سنوياً إلى زيادة الوعي بين الموظفين بالجهود التي تقوم بها الشركة سعياً لرضا العميل ونشر الإيجابية لتقديم خدمات أفضل دائماً. ويقام "يوم العميل" 2019، للمرة الخامسة، حيث تقوم زين البحرين بهذه المبادرة لترسيخ...

اكتشف باحث في مجال أمن المعلومات تطبيقاً خبيثاً جديداً، يحمل اسم "الجوكر"، على متجر "غوغل بلاي" وتحديداً على 24 تطبيقاً في المتجر. وكان الباحث الأمني في مجموعة "سي إس آي إس" الأمنية أليكسي كوبرين أول من رصد التطبيق الخبيث الذي ينتمي لنوعية "تروجان" أو"حصان طروادة". يستولي "الجوكر" على بيانات جهاز المستخدم "الضحية" وقائمة جهات الاتصال...

أعلن بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ من البحرين مقراً له، الثلاثاء، عن خططه للقيام بتحديثات هامة والتي ستحسن تجربة عملائه المصرفية. وتهدف التحديثات، والتي تمثل جزءاً من المبادرات الرقمية طويلة المدى لبنك الإثمار، إلى المحافظة على مكانة البنك الرائدة في مجال التكنولوجيا والابتكار. وجاء الإعلان، بعد أن تم تعيين...

أعلن بنك البحرين الوطني NBB، الثلاثاء، عن تحسيناته المستمرة على الخدمات المصرفية والقيمة المقدمة لعملائه من الشركات والمؤسسات التجارية مع إطلاقه لأجهزة إيداع نقدي (CDM) جديدة ومتطورة في البحرين، بما ينسجم مع رؤية البنك بتوسعة قاعدة خدماته المصرفية، ورقمنة إدارة أموال العملاء، وتيسير حصولهم على خدمات البنك الأخرى. وتم توزيع...