: خدمة-العملاء

أعلنت "ماجد الفطيم"، الشركة الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق، المدن المتكاملة ومنشآت التجزئة والترفيه على مستوى منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا الخميس، عن استحواذها على شركة ريتيل آرابيا Retail Arabia، مالكة حقوق الامتياز لـ 26 متجر هايبر ماركت وسوبرماركت يحمل علامة جيان في دولة الإمارات والبحرين والكويت، بالإضافة إلى...

قام المصرف الخليجي التجاري بتكريم الموظفين المتميزين خلال الربع الأول من 2017 وذلك ضمن برنامج "جوائز الأداء المتميز" والذي دشنه المصرف مؤخراً بهدف تكريم الموظفين المتميزين على تفانيهم في العمل وتقديراً لجهودهم الحثيثة إتجاه العملاء، اضافة الى حرصهم على تحقيق مستويات متقدمة من الأداء الوظيفي. وتم تكريم الموظف طلال زقمان...

حازت البحرين ممثلة بـ"صلة الخليج" على جائزة "أفضل منصة دعم حكومية" ضمن جوائز "إنسايت" لمراكز الاتصال في الشرق الأوسط في حفل أقيم بدبي. وضعت المسابقة السنوية في عامها الـ12 المعايير الإقليمية للنجاح في التفاعل مع العملاء عن بعد، وشهدها جمع من الخبراء الدوليين والإقليميين، والمختصين في مجال خدمة العملاء. وسلط المؤتمر المرافق...

قالت شركة نورسك هيدرو النرويجية، الثلاثاء، إن صادرات الألومنيوم من مصنع ألومنيوم قطر للمعادن، توقفت بعد أن قطعت دول خليجية وعربية علاقاتها الدبلوماسية مع الدوحة. وتملك نورسك هيدرو حصة تبلغ 50 في المئة في "ألومنيوم قطر"، وهي مشروع مشترك ينتج ما يزيد عن 600 ألف طن سنويا من الألومنيوم عالي الجودة إلى عملاء في آسيا وأوروبا والولايات...

قام بيت التمويل الكويتي-البحرين بتكريم ثلاثة موظفين متميزين في البنك ضمن برنامج "فرسان بيتك" وذلك بعد أن قدموا إنجازات ملحوظة خلال الربع الأول من عام 2017، وتم اختيار هؤلاء الموظفين بناءً على أدائهم وإنجازاتهم الاستثنائية في العمل، حيث حصل كل موظف على مكافأة نقدية بالإضافة إلى شهادة تقديرية من إدارة البنك. وقد قام العضو المنتدب...

(رويترز) استأنفت شركة الخطوط الجوية البريطانية بعض الرحلات من أكبر مطارين في بريطانيا اليوم الأحد بعدما تسبب عطل إلكتروني في أنظمتها على مستوى العالم في فوضى وعدم إقلاع طائرات ووقوف آلاف المسافرين في طوابير لساعات. وقالت الشركة إنها تسعى لتشغيل جدول رحلات شبه عادي من مطار جاتويك وغالبية الرحلات من مطار هيثرو اليوم الأحد. ...

وقعت شركة بتلكو، المزود الرائد لحلول الاتصالات الرقمية في البحرين، وشركة طيران الخليج، الناقلة الوطنية لمملكة البحرين، بمناسبة مرور 40 عاماً على شراكتهما، اتفاقية لتوسيع علاقتهما التجارية وتزويد طيران الخليج بأحدث حلول الاتصالات لدعم عملياتها المتطورة. وبموجب هذه الاتفاقية، ستقوم بتلكو بتوفير أحدث الحلول في مجال الاتصالات...

أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي، عن انضمام أول شرطي آلي ذكي في العالم إلى كوادرها، والذي يتمتع بمزايا تقنية عالية التطور، حيث لا يتطلّب تأشيرات دخول أو تأمين طبي، أو ساعات تدريب طويلة، وسيكون على أهبة الاستعداد لتأدية المهام المُوكلة إليه، والتعاون مع سكان دبي وملايين السياح في شوارع المدينة. وقد قام الشرطي الآلي بتقديم التحية...

أعلنت القيادة العامة لشرطة دبي رسمياً الأحد، عن انضمام أول شرطي آلي ذكي في العالم إلى صفوف كوادرها. ويتمتع هذا الشرطي الذكي بمزايا فريدة، حيث لا يتطلّب تأشيرات دخول أو تأمين طبي أو ساعات تدريب طويلة؛ وسيكون على أهبّة الاستعداد لتأدية المهام المُوكلة إليه والتعاون مع سكان دبي وملايين السياح في شوارع المدينة. وقام الشرطي الآلي...

كشفت وزارة الإسكان إن إجمالي عدد المعاملات التي قدمها مركز الاتصال الوطني لخدمة المواطنين بلغت أكثر من 25 ألف معاملة في الربع الأول من العام الجاري بمتوسط نسبة استجابة 96%. وأضافت أنه تعزيزاً لخدماتها ولضمان تحقيق رضا المواطنين بشكلٍ دائم، فإن الجهود مستمرة لتعزيز قدرات مختلف وسائل وقنوات التَّواصل معها، وفي مقدمتها مركز...

أعلن مصرف السلام البحرين، أحد المصارف الإسلامية الرائدة في المملكة، عن إطلاق بطاقة جديدة للدفع المسبق بالمشاركة مع فيزا، تم تصميمها لتلبية متطلبات العملاء وتوفير بيئة آمنة عند إجراء معاملات المشتريات محلياً أو دولياً على أجهزة نقاط البيع أو التسوق عبر الانترنت أو لدفع الفواتيرعن طريق الإنترنت وكذلك لسحب المبالغ النقدية من...

قالت طيران الخيلج الخميس، إنه تم تحويل مسار رحلة من المنامة إلى الرياض، وذلك بسبب رداءة الأحوال الجوية في الرياض مساء الأربعاء. وأوضحت طيران الخليج أن الرحلة كانت رقم GF167 المشغلة بطائرة من طراز إيرباص A330، والتي كانت أقلعت من مطار البحرين الدولي الساعة 15.45 بالتوقيت المحلي للبحرين، متجهة إلى مطار الملك خالد الدولي بالعاصمة...