: خدمة العملاء

أعلنت شركة مجمع البحرين للأسواق الحرة في اجتماع لمجلس إدارتها مساء الثلاثاء عن النتائج المالية للأشهر الـ3 المنتهية في 31 مارس 2017، حيث أكد رئيس مجلس الإدارة فاروق المؤيد أن الشركة حققت صافي أرباح قدرها 2,201,799 دينار بالمقارنة إلى أرباح العام الماضي والتي كانت بلغت 1,804,877 دينار، مما يشكل ارتفاعا في الأرباح قدره 396,922 دينار وبنسبة 22%. ...

قام وفد من المؤسسة الخيرية الملكية بزيارة إلى هيئة تنظيم سوق العمل، حيث تم الاتفاق على الشراكة وتبادل الخدمات بما يفيد منتسبو المؤسسة الخيرية الملكية. وتم خلال الزيارة شرح دور ومهام كل من المؤسسة الخيرية في العمل الخيري وجهود هيئة سوق العمل في البحرين، إلى جانب بحث أوجه التعاون وتبادل الخبرات والاطلاع على إجراءات وخدمات...

استعرضت وزيرة الصحة أ.فائقة بنت سعيد الصالح مع وفد من غرفة تجارة وصناعة البحرين يترأسه الرئيس التنفيذي للغرفة د.خالد محمد الرويحي، مخرجات وتوصيات ورشة العمل الأولى التي عقدتها الغرفة بمشاركة عدد من أصحاب الأعمال في مارس الماضي، حول المعوقات والصعوبات التي تواجه القطاع الخاص، ومن ضمنها ما يتعلق بمجال الصحة. وقد أعربت الصالح عن...

تنطلق الثلاثاء، الورشة المكثفة بعنوان "مركزية العميل لضمان الاستمرارية والبقاء" والتي تنفذ يومي 18 و 19 أبريل الحالي وسينفذها الخبير في الإدارة والمبيعات والتسويق سول بو ناكلي، وستُنفذ الورشة في القاعة الكبرى بمركز أوريجين للتدريب. وتتمحور مركزية العميل حول الأعمال التي تصب تركيزها على العميل وتخلق تجربة فريدة قبل، أثناء، وبعد...

أعلنت "الإمارات للمزادات" الشركة الرائدة في مجال إدارة وتنظيم المزادات العلنية والإلكترونية في منطقة الشرق الأوسط، عن إطلاق أول شركة فرعية تابعة لها في البحرين، تحت اسم العربية للمزادات "Arabian Auction". وقالت "الإمارات للمزادات"، إن تدشين شركتها الجديدة التي ستبدأ عملها خلال الأيام القليلة المقبلة في البحرين، يأتي استكمالاً لخطتها...

أعلنت شؤون الموانئ والملاحة البحرية بوزارة المواصلات والاتصالات عن تدشين 3 أنظمة إلكترونية متطورة لخدمة العملاء بموانئ المملكة. وذكر الوكيل المساعد لشؤون الموانئ بدر المحمود، أن شؤون الموانئ تعمل جاهدةً على رفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء بموانئ المملكة عن طريق إتاحة الأنظمة الإلكترونية المتطورة التي تتناسب مع احتياجات...

نفذت شؤون الجنسية والجوازات والإقامة ضمن خطتها التدريبية بالتعاون مع الجامعة الخليجية ، دورة تدريبية استهدفت موظفي الصف الأول بالإدارات ، بعنوان (التميز في خدمة العملاء) وقدمتها عميد كلية العلوم الإدارية والمالية بالجامعة الخليجية الدكتورة ناهد محمد مطاريد. وتضمنت الدورة تعريف الموظفين بأهمية خدمة العملاء في تحقيق أهداف...

اختتمت مساء الخميس، دورة التميز في خدمة العملاء والتي أقامتها الجامعة الخليجية لموظفي شؤون الجنسية والجوازات والجمارك واستمرت 3 أيام في مبنى الجامعة الخليجية الرئيس بسند. وجاءت هذه الدورة بعد توقيع إتفاقيةٍ رسميةٍ بين الجامعة الخليجية وشؤون الجنسية والجوازات في يناير الماضي لعقد مجموعة من الدورات التدريبية في مختلف التخصصات...

أكدت مساعد مسجل مهن التمريض والقبالة بالهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية نورية محمد، أن الهيئة عقدت الامتحان الأول لتراخيض مهنة التمريض لسنه 2017 في 18 مارس في رحاب جامعه الخليج العربي حيث تقدم للامتحان 120 ممرض وممرضه حضر منهم 119 ممتحن. وقالت "إن الهيئة ماضية نحو تحقيق أهداف خطتها الاستراتيجية والتي وضعت اهتمامها الكبير...

انطلقت صباح الثلاثاء، دورة التميز في خدمة العملاء والتي تقيمها الجامعة الخليجية لموظفي شؤون الجنسية والجوازات والجمارك ومن المقرر أن تستمر الدورة حتى الخميس المقبل في مبنى الجامعة الخليجية الرئيس بسند. وجاءت الدورة بعد توقيع إتفاقية رسمية بين الجامعة الخليجية وشؤون الجنسية والجوازات في يناير الماضي، لعقد مجموعة دورات...

واصل أعلن مصرف السلام-البحرين، أحد المصارف الإسلامية الرائدة في المملكة، عن تسليم الجوائز النقدية القيّمة إلى الفائزين الـ12 في السحب لشهر مارس على الحملة الترويجية الخاصة للتمويل والتي توفر لعملاء المصرف أقل معدلاته للربح السنوي إضافة إلى جوائز قيمة. وقد تم تسليم الجوائز النقدية من قبل حمد الكوهجي إلى السيد عزيز جعفر حسين...

بحثت لجنة أصحاب الصالونات بغرفة تجارة وصناعة البحرين برئاسة خولة بوحجي في لقائها التشاوري ببيت التجار مع وزارة الصحة ممثلةً بالدكتور عادل سلمان الصياد القائم بأعمال مدير إدارة الصحة العامة، وعدد من المسئولين بالوزارة، عدداً من المشكلات والعقبات التي تواجه هذا القطاع في البحرين بحضور أصحاب وصاحبات الصالونات، مطالبين بضرورة...