: خدمة العملاء

انضم مؤخراً 18 موظفاً جديداً لقسم خدمات المسافرين في شركة خدمات مطار البحرين «باس»، ويمر حالياً الموظفون المستجدون بعدد من البرامج والدورات التدريبية ليصبحوا مؤهلين تماماً قبل توليهم مهامهم في العمل.ووفقاً لخطة البرنامج التدريبي من قبل قسم التدريب والتطوير في «باس»، فإن الموظفين الجدد سيحتاجون خلال الأسابيع المقبلة لإتمام...

أضافت شركة الطيران الأحدث في المنطقة «فلاي دبي» إلى رحلاتها مقاعد درجة رجال الأعمال، تجاوباً مع احتياجات شريحة كبيرة من عملائها كإنجاز جديد يضاف إلى إنجازاتها التي حققتها منذ انطلاقتها قبل نحو 5 سنوات، ويأتي ذلك في إطار سعيها لتقديم تجربة سفر عالية الجودة ومتميزة لعملائها.وتبين «فلاي دبي»أن إطلاق درجة رجال الأعمال جاء استجابة...

أسست وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف ممثلة في إدارة شؤون القرآن الكريم أول مركز لتعليم القرآن الكريم عن بُعد، يستهدف في مرحلته الأولى معلمي ومعلمات وزارة التربية والتعليم، حيث بدأت الوزارة بتشغيل مركز إبراهيم خليل كانو للإقراء الإلكتروني خلال شهر سبتمبر الحالي بالتزامن مع بدء السنة الدراسية الجديدة 2015 – 2016.وقال وكيل...

في مبادرة هي الأولى من نوعها، بدأت وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف ممثلة في إدارة شئون القرآن الكريم بتشغيل مركز إبراهيم خليل كانو للإقراء الإلكتروني خلال شهر سبتمبر الجاري بالتزامن مع بدء السنة الدراسية الجديدة 2015 – 2016.صرح بذلك وكيل الوزارة للشئون الإسلامية الدكتور فريد بن يعقوب المفتاح، قائلاً: «إنَّ تعلُّم تلاوة...

أطلقت THE One، العلامة الرائدة في التصاميم المنزلية والذي ينتشر في 9 دول بالشرق الأوسط THE One بيزيكس في البحرين، حيث يقدم مفهوم الخدمة الذاتية وبساطة التسوق للمملكة. وبعد أن تم إطلاقه في أبريل بالإمارات ، THE One بيزيكس يقدم «ببساطة أفضل الأسعار» من خلال العمل عن قرب مع المُصنعين للحفاظ على الكلفة المنخفضة وعدم وجود الكثير من موظفي خدمة...

دعت غرفة تجارة وصناعة البحرين، أعضاءها ومنتسبيها وكافة مجتمع الأعمال بالمملكة لحضور اللقاء التعريفي الذي تنظمه يوم غدٍ الثلاثاء، الذي يتناول مهام ومسؤوليات عدد من إدارتها، بالإضافة إلى الأدوار المنوطة بها والتي تسعى من خلالها إلى تقديم أفضل الخدمات لأعضائها ومنتسبيها من شتى القطاعات التجارية والصناعية والاستثمارية.ويأتي...

أعلنت فلاي دبي أمس عن بدء حملتها الترويجية المصحوبة بأسعار خاصة إلى دبي ووجهات مختارة، وذلك بنسبة خصم تبلغ 30% على أسعار تذاكر درجتي الأعمال والسياحية على متن رحلات الناقلة، ويستطيع المسافرون الراغبون بالسفر بين الفترة الممتدة من 01 أكتوبر 2015 و30 يونيو 2016 حجز تذاكرهم قبل 20 سبتمبر والاستمتاع بخصم 30% من سعر التذكرة.وتسير فلاي دبي...

أقامـــــــت شـــركـــة سيســـــــبروف كونسلتنـــــــــغ Sysprove Consulting للاستشــــارات الاستراتيجيـــــة في قطاع تكنولوجيا المعلومات والعمليات التجارية في مملكة البحرين لقاء صباحياً جمع فريق الشركة بقادة قطاع تكنولوجيا المعلومات في المملكة بالإضافة إلى متحدثين من شركة نورتون روز فولبرايت و«تمكين» وذلك لبحث أهمية...

قام بنك الإثمار، بإعادة افتتاح فرع الرفاع الغربي بعد توسعته بشكل كبير ليضم المزيد من مكاتب أمناء الصناديق وخدمة العملاء وكذلك أماكن مخصصة للعملاء من السيدات.وقال مساعد المدير العام ورئيس إدارة الأعمال المصرفية للأفراد محمد جناحي إن عملية التوسعة هذه هي جزء من التزام البنك لتحسين خدمة العملاء بشكل مستمر.وأضاف جناحي: «إن فرع...

أعلنت شركة «كوندو بروتيغو» أنها أُدرجت على قائمة تضم أفضل الشركات العاملة في مجال مكاملة النظم بمنطقة الخليج. وضمت القائمة التكريمية التي وضعتها مجموعة «سي بي آي» الإعلامية للنشر التقني المتخصص، شركة «كوندو بروتيغو» البارزة في مجال تخزين البيانات وحمايتها، للعام الثالث على التوالي.ويمنح هذا التكريم المرموق لشركات مكاملة...

يستمر بيت التمويل الكويتي - البحرين بتقدير موظفيه من خلال تكريم 3 موظفين متميزين كل ربع سنة في البنك ضمن برنامج «فرسان بيتك»، بعد أن قدموا إنجازات ملحوظة، وتم اختيار هؤلاء الموظفين بناء على أدائهم وإنجازاتهم أثناء العمل بالإضافة إلى إنجازاتهم الشخصية خارج العمل. وحصل كل موظف على هدية نقدية بالإضافة إلى شهادة تقدير من إدارة...

حصلت شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده، الوكيل الحصري لسيارات رينو في البحرين، على جائزة رينو العالمية للجودة وذلك لالتزامها بمعايير رينو PER4، إذ تعتبر هذه الجائزة شهادة تميز من رينو العالمية التي تضمن تطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء، لخدمات ما بعد البيع. ويجرى هذا التقييم كل عام وفق معايير الفحص البصري، وإجراءات سير العمل...