: خدمات العملاء

أشاد المركز البحريني للحراك الدولي، بالخدمات والإجراءات التي تقدمها هيئة تنظيم سوق العمل بمختلف فروعها لتسهيل العمل على ذوي الاحتياجات الخاصة بكل يسر وسهولة، لا سيما فيما يتعلق بتأسيس نظام متكامل لإصدار الاستمارات بلغة "برايل"، وتوفير رسائل صوتية لمساعدة ذوي الإعاقة البصرية. جاء ذلك خلال زيارة وفد برئاسة رئيس مجلس إدارة...

قالت مصادر صحفية أن شركات غوغل وفيسبوك وسامسونغ ستقوم بضخ أكثر من 22 ملياراً في السنوات الثلاث المقبلة لتطوير قطاع تكنولوجيات الذكاء الصناعي فيها. وتقدمت نظم الذكاء الصناعي بشكل كبير في السنوات الأخيرة، لدرجة أننا بتنا نشهد أشياء كنا لا نراها إلا في أفلام الخيال العلمي. وها نحن نعاصر هذه الثورة في بدايتها، التي تعتمد أساساً على...

كشف رئيس قسم الموارد البشرية ببلدية المنطقة الشمالية أحمد مبارك الرميحي، أن الشمالية أنجزت برنامجاً تدريبياً مكثفاً لمدة ثلاثة أيام في مهارات التواصل الفعّـال لـ25 من موظفيها الذين يتعاملون بشكل مباشر مع العملاء، وأكدت أن البرنامج هو أحد الأنشطة التي تحقق أهداف مبادرة "يوم العميل" التي أطلقتها البلدية الأربعاء بمركز خدمة...

أعلنت شركة بتلكو، المزود الرائد لحلول الاتصالات الرقمية في البحرين، عن سعيها لتعزيز شبكاتها للهواتف النقالة وذلك ضمن عملية تطوير كبرى من شأنها أن تُساهم في رفع معايير الاتصالات، والتي تأتي في إطار إستراتيجية الشركة المستمرة الهادفة الى تقديم خدمات تتميز بمعاييرها الدولية. ومن شأن هذه الخطوة أن تدعم جهود بتلكو بإعتبارها...

بدأت المؤسسة الخيرية الملكية، باستقبال طلبتها المكفولين في المؤسسة للتسجيل للبعثات والمنح الدراسية للعام الدراسي 2018/2019، خلال الفترة الصباحية من التاسعة صباحاً وحتى الواحدة ظهراً، بمقر المؤسسة الخيرية الملكية بضاحية السيف، حيث يستمر التسجيل حتى 12 يوليو المقبل. وقال مدير إدارة خدمات العملاء بالمؤسسة بدر علي قمبر، هذه البعثات...

أكد المستشار القانوني د.عبدالقادر ورسمه غالب، أهمية استعداد البنوك البحرينية للإيفاء بمتطلبات قانون حماية البيانات للاتحاد الأوروبي الذي بدأ تطبيقه حول العالم نهاية مايو الماضي، محذراً من أن الإخلال بمتطلبات القانون يعرض البنك لدفع غرامة تبلغ 4% من العائدات العالمية السنوية للشركة أو 20 مليون يورو أيهما أكبر، إضافة إلى فقدان...

سلم رئيس مركز أوريجين للتدريب الرئيس التنفيذي لمجموعة أوريجين، د.أحمد البناء وبحضور المدير العام للمركز رافيندرا راماثان، الشهادة والجائزة التقديرية إلى مسؤول خدمات العملاء في مركز أوريجين للتدريب، عبدالله عيسى والذي فاز بلقب "الموظف المثالي" لشهر يناير 2018. وكرم د.أحمد البناء الموظف وهنأه على هذا الإنجاز المتميز كما قدم...

الرياض - إبراهيم بوخالد أطلقت السعودية الاثنين، وعبر وزارتي "الإسكان والعدل"، وبالتعاون مع عدد من الجهات الحكومية "شبكة إيجار الإلكترونية"، التي توفر العديد من الخدمات الإلكترونية لأطراف العملية التأجيرية، كتوثيق العقود، والسداد الإلكتروني، مع إلزام الوسطاء العقاريين كافة في جميع مدن المملكة بتوثيق عقد إيجار الموحد في...

توَّج صندوق العمل "تمكين" قرابة سنتين من العمل المتواصل على تطوير معايير الجودة في جميع أقسامه بحصوله على شهادة ISO 9001:2015، ولتكون "تمكين" بذلك من أوائل المؤسسات الحكومية التي تحصل على أحدث نسخة من هذه الشهادة، وبما يعزز من قدرة "تمكين" على تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين بأقصى فاعلية ممكنة. وأكد إبراهيم جناحي الرئيس التنفيذي...

نظمت المؤسسة الخيرية الملكية مؤخرًا اللقاء السنوي للطلبة الحاصلين على بعثات المؤسسة الخيرية الملكية للدراسة بجامعة البحرين وبعض الجامعات الخاصة للعام الدراسي 2017/2018 ، بقاعة مركز عيسى الثقافي بالمنامة. وألقى مدير إدارة خدمات العملاء بالمؤسسة بدر قمبر، كلمة رحب فيها بالطلبة وأولياء أمورهم وهنأهم على حصولهم على مقعد الابتعاث...

تسلم الأمين العام للمؤسسة الخيرية الملكية د.مصطفى السيد خلال استقباله مدير إدارة خدمات العملاء بالمؤسسة بدر قمبر تقرير الإنجازات السنوي التوثيقي لإدارة خدمات العملاء. وأثنى الأمين العام للمؤسسة، على الجهد المبذول في إنجاز هذا التقرير وتوثيق الأعمال والإنجازات بما يخدم توجيهات المؤسسة واستراتيجيتها للمستقبل. واعتبر أن هذا...

وقعت المؤسسة الخيرية الملكية اتفاقية تعاون وشراكة مع الجامعة العربية المفتوحة لتقديم الخدمات التعليمية للطلبة المكفولين، ضمن استراتيجية المؤسسة في تهيئة الأجواء التعليمية المناسبة لأبنائها، والتعاون مع المؤسسات التعليمية المختلفة لتوثيق مجالات الشراكة المجتمعية لخدمة طلاب المؤسسة. وقع الاتفاقية من جانب المؤسسة الأمين...