: خدمة-العملاء

أعلنت «جاكوار البحرين» عن تعيين ستيفن هاريس في منصب المدير العام الجديد لعلامة جاكوار في البحرين. ومن خلال خبرته الممتدة على مدار أكثر من 25 عاماً في قطاع السيارات، سيكون ستيفن مسؤولاً عن قيادة عملية النمو المستمرة لعلامة جاكوار في المملكة.عمل ستيفن سابقاً في إدارة العديد من شركات السيارات الكبيرة في المملكة المتحدة وآسيا...

فاز ثلاثة من عملاء زين البحرين المشتركين في خدمات الفواتير الإلكترونية بهواتف ذكية وهم جوفن سامسون، ساندارا مورثي، وراشد الزياني. وقال المدير التنفيذي للدعم التجاري في زين البحرين، د.باسم البحارنة : «لقد كان نظام الفواتير الإلكترونية مطبقاً منذ شهر سبتمبر من العام الماضي وقد أردنا التوسع في تطبيق هذه المبادرة التي تحافظ على...

يعقـــد الكاتب الأمريكـــي د.جون غراي صاحب كتاب «الرجال من المريخ والنساء من الزهرة» الأكثر مبيعاً في العالم الشـــهر المقبل ندوتين في البحرين تتناولان العلاقات بين الجنسين في بيئة العمل.وتعـــد زيـــارة الدكتــــــور «جون غراي» في 20 فبرايـــر 2013 هي الأولى للعالم العربي، حيث اختار المملكة ليسلط الضوء فيها على كتابه «الرجال...

هل يمكن أن يكون الفضاء الكوني آخر ما تطأه آثار الإنسان على الأرض؟ هل من الممكن مثلا أن يجد الإنسان مثواه الأخير على القمر؟هذا هو بالضبط ما يقوم به الألماني مانفريد ال ليسنج من مدينة ايزلكامب بولاية شمال الراين فيستفاليا غرب ألمانيا منذ 15 عاما كوسيط بين شركة سيليستيس المتخصصة في دفن رماد الجثامين في الفضاء ومؤسسات دفن الموتى في...

تعتزم «جنرال موتورز الشرق الأوسط» ووكلاؤها استثمار نحو 750 مليون دولار حتى العام 2015 في توسيع وتطوير شبكة مراكز المبيعات والخدمة وقطع الغيار في السعودية، في خطوة تعزّز التزامها أكثر بتحسين خدمة العملاء في المملكة. وكانت «جنرال موتورز» أعادت هيكلة شبكة وكلاء «شفروليه» و»جي إم سي» في السعودية خلال يوليو الماضي، بهدف تعزيز تجربة...

قدمت شركة «زين البحرين» خلال العام 2012 أفضل الخدمات والعروض لعملائها، كما أضافت الشركة المزيد من القيمة لشبكتها مع إجراء استثمارات الضخمة في تحديث وتحسين شبكتها. وكان العام 2012 مهم، حيث كان فيه عملاء زين البحرين من أصحاب الحظ السعيد لأن عروض «أفضل من المجان» جعلت أحدث الهواتف الذكية وكذلك هاتف iPhone 5 من شركة أبل، هاتف Samsung Galaxy S3...

أعلن مدير عام معهد الإدارة العامة د. رائد بن شمس، أن المعهد أنهى تدريب 10800 موظف حكومي أي ما يعادل 24% من موظفي القطاع العام، مشيراً إلى أنه إنجاز يتقاطع مع حجم المسؤوليات الكبيرة التي يعمل عليها المعهد.وأشار د. بن شمس، خلال حفل نظمه معهد الإدارة صباح أمس خرج خلاله 270 موظفاً من البرامج التدريبية الاحترافية، برعاية نائب رئيس الوزراء...

أطلقت شركة تقاعد للادخار والتقاعد أول منتجاتها لحلول المؤسسات وخدمات الدعم الفني للشركات المصممة بكفاءة وفعالية لمساعدة أصحاب الأعمال في إدارة التزاماتهم تجاه مكافآت نهاية الخدمة للموظفين في البحرين. ويجمع برنامج مكافآت نهاية الخدمة بين الخبرة والتعديدة في الاستثمار والتميز في خدمة العملاء ليقدم نموذجاً فريداً في إدارة...

فوجئ المنشد السعودي فهد مطر بمطالبة إحدى شركات المحمول العاملة في المملكة بسداد أكثر من 10 مليارات ريال (2.7 مليار دولار) مقابل فاتورة هاتفه الجوال.ونقلت صحيفة "اليوم" السعودية عنه القول "إن الشركة قطعت خدمة الاتصال عن هاتفه عندما كان مسافراً إلى خارج المملكة، وقامت بمطالبته من خلال رسالة نصية بسداد مبلغ يتجاوز عشرة مليارات ريال"....

جرت شركة جنيد للعطور - الشركة البحرينية الرائدة في مجال صناعة العطور مؤخراً، دورة تدريبية لموظفي قسم المبيعات في المكتب الرئيس بمنطقة سترة، في إطار سعيها لتطوير جودة الخدمات التي يقدمها قسم المبيعات لعملائها.وقام بالإشراف على تنظيم الدورة مدير المبيعات لدى الشركة، آصف عزيز، مديرة منطقة لدى شركة جنيد للعطور، حصة سلمان بحضور...

احتلت VIVA البحرين، المركز الثاني محلياً من حيث النشاط وتفاعل الجمهور مع حساباتها على قنوات الاتصال الاجتماعية، وذلك وفق تقرير صادر عن شركة «Socialbakers»، إحدى أهم الشركات الإحصائية للقنوات الاجتماعية والرقمية العالمية. وزاد عدد متابعي حساب الشركة على الـ»فيس بوك» بنسبة 700% على مدى العامين الماضيين ليصل عدد متابعيها إلى 44.340، بينما...

أجرت شركة جنيد للعطور، الشركة البحرينية الرائدة في مجال صناعة العطور، مؤخراً دورة تدريبية لموظفي قسم المبيعات في المكتب الرئيس بمنطقة سترة، في إطار سعيها لتطوير جودة الخدمات التي يقدمها قسم المبيعات لعملائها.وقام بالإشراف على تنظيم الدورة، مدير المبيعات لدى الشركة، آصف عزيز، ومديرة منطقة لدى شركة جنيد للعطور، حصة، بحضور أكثر...