مقالات عن
: خدمة-مركز-الاتصال
أعلنت شركة "أﭬايا" (NYSE:AVYA) الرائدة عالميا في عالم الحلول التي تحسّن وتبسّط الاتصالات والتعاون الرقمي بين فرق العمل عن مشاركتها في دورة العام 2022 من "جيتكس غلوبال"، حيث ستستعرض الحلول التي تساعد عملائها على تبسيط وتسريع العمليات التي تعزّز الابتكار وترفع الفعالية خلال تقديم تجارب استثنائية من دون التأثير على عمليات شركات. وتدعم...
- جهود الطاقم الطبي أسهمت في ديمومة تقديم الخدمات خلال الجائحة - استمرار عمل قسم الأشعة، والحوادث والطوارئ دون تقليص في عدد المرضى - الالتزام المتواصل باستمرارية إجراء العمليات الجراحية الطارئة دون تأخير - تدشين خدمة مركز الاتصال لمواعيد العيادات الخارجية - استمرار مراجعة الحوامل إلى جانب عمليات الولادة - استحداث خدمة توصيل...
وليد صبري * دعم مطلق من جلالة الملك لحقوق الإنسان في البحرين * الحكومة برئاسة سمو ولي العهد رئيس الوزراء تحافظ على المجتمع برفع درجة التأهب لمواجهة "كورونا" * قطر تنتهك حقوق الإنسان في تعاملها مع الصيادين البحرينيين * المؤسسات الحقوقية في البحرين من أكثر المؤسسات الحقوقية استقلالاً في المنطقة * قطر تمارس انتهاكات جسيمة وخطيرة...
أعلنت إدارة مجمع السلمانية الطبي عن تدشين مركز الاتصال لمواعيد العيادات الخارجية بالمجمع بهدف تقديم خدمات جدولة المواعيد للمراجعين الفائتة مواعيدهم، وإعطاء مواعيد في العيادات لتجديد وصفات الأدوية، إلى جانب الإجابة عن جميع الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد. ودعت إدارة مجمع السلمانية الطبي جميع المراجعين الحصول على موعد في...
أعلن الأمين العام للمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان، المستشار ياسر شاهين، أن مجلس المفوضين وافق على دمج مهام واختصاصات وحدة الشكاوى والرصد في الأمانة العامة لتكون من ضمن مركز الاتصال وتلقي الشكاوى، بهدف تحديث المركز لاستيعاب عدد أكبر من الاتصالات المتعلقة بالشكاوى والمساعدة القانونية المقدمة في اليوم الواحد، واستكمال البنية...
- حضور 71 جلسة محاكمة وتلقي 8 آلاف مكالمة عبر الخط الأرضي - 36 زيارة معلنة وغير معلنة إلى أماكن مشتبهة بانتهاك حقوق الإنسان - تدشين الخط الساخن "80001144" لتلقى الشكاوى والمساعدة - زيارة مؤسسات الإصلاح والتأهيل ودور الرعاية والمستشفيات - إصدار 6 تقارير سنوية.. وتقديم التقارير الموازية للآليات المعنية إقليمياً ودولياً - التعاون مع...
وقعت "إنفيتا"، الشركة الرائدة لخدمات مراكز الاتصالات المتخصصة في مجال خدمة عملاء المؤسسات المصرفية والمالية والمؤسسات الأخرى العاملة، مؤخرا مع شركة سوليدرتي البحرين اتفاقية لتقديم خدمة إدارة مركز الاتصالات. وبدأت هذه الخدمة، بهدف تحقيق رضا العملاء من خلال تخصيص فريق متمكن من الموظفين المسؤولين عن تقديم المساعدة في الوقت...
دشنت المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان خدمة مركز الاتصال الجديدة على رقم الخط الساخن المجاني 80001144 لتلقى الشكاوى والاستفسارات. وقال أمين عام المؤسسة بالوكالة د.خليفة الفاضل إن هذه الخدمة تأتي في إطار حرص المؤسسة على تطوير وتحديث آليات التواصل مع المواطنين والمقيمين بهدف الوصول إلى أقصى مستويات الحماية والتعزيز في الشأن الحقوقي. ...