أطلقت شركة آبل، ميزة جديدة لمساعدة المستخدمين على تتبع العناصر المفقودة، واستعادتها بسهولة أكبر.
الميزة لمتوفرة في الإصدار التجريبي العام من iOS 18.2 وستتوفر قريبا كتحديث مجاني لأجهزة iPhone Xs والموديلات الأحدث، تتيح للمستخدمين مشاركة موقع AirTags أو ملحقات شبكة Find My الأخرى بشكل آمن مع أطراف ثالثة، بما في ذلك شركات الطيران. والهدف هو توفير طريقة سلسة للمستخدمين لاستعادة ممتلكاتهم المفقودة، خاصة أثناء السفر.
وباستخدام موقع مشاركة العنصر، يمكن للمستخدمين إنشاء رابط قابل للمشاركة في تطبيق Find My على آيفون أو آيباد أو Mac، بحيث يتمكن مستلم الارتباط من عرض الموقع الحالي للعنصر على خريطة تفاعلية يتم تحديثها مع تحرك العنصر، بالإضافة إلى الطوابع الزمنية للتحديثات الأخيرة.
يتم إلغاء تنشيط الموقع المشترك تلقائيا بمجرد استرداد العنصر، ويمكن للمالك تعطيل الميزة في أي وقت، تم تصميم الروابط بحيث تنتهي صلاحيتها بعد 7 أيام، مما يعزز تحكم المستخدم وأمانه.
وتهدف ميزة آبل الجديدة إلى مساعدة المسافرين في تحديد موقع الأمتعة في غير مكانها، وهو ما يشكل مصدر قلق متزايد لركاب شركات الطيران.
وبالتعاون مع شركات الطيران، قامت آبل بدمج موقع مشاركة العنصر في عمليات خدمة العملاء لأكثر من 15 شركة طيران رئيسية، بما في ذلك Delta وUnited وBritish Airways والخطوط الجوية السنغافورية، وبحلول نهاية عام 2024، تخطط شركات الطيران هذه لدعم بيانات "العثور على موقعي" للمساعدة في تحديد موقع الأمتعة المتأخرة أو التي تم التعامل معها بشكل سيء، ومن المتوقع أن تنضم المزيد من شركات الطيران بمرور الوقت.
وتعمل ميزة Share Item Location ضمن إطار الخصوصية المعمول به في شبكة Find My من آبل، والتي تم تصميمها باستخدام التشفير الشامل وعدم الكشف عن هوية المستخدم، تنص شركة آبل على أن أمان البيانات يعد أمرًا أساسيًا لهذه الميزة، حيث لا يتمكن سوى الأفراد المصرح لهم في شركات الطيران المشاركة من الوصول إلى معلومات الموقع.
كما يمكن لوكلاء خدمة عملاء شركات الطيران استخدام هذه البيانات لتتبع العناصر المفقودة وإعادة جمعها مع أصحابها، مما يوفر أداة قيمة لإدارة الأمتعة بشكل أكثر كفاءة.
