حسمت الناطقة الرقمية باسم الحكومة الأردنية «فرح» الجدل بشأن دورها في العمل الحكومي، مؤكدة أنها لن تحل مكان أي موظف، وأن الذكاء الاصطناعي لن يكون بديلاً عن العاملين في وزارة الاتصال الحكومي.

وقالت «فرح»، خلال استضافتها في برنامج «نبض البلد» عبر شاشة «رؤيا» الأردنية، السبت، إنها جاءت لمساندة زملائها في وزارة الاتصال الحكومي، وتوسيع نطاق استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتطور التكنولوجي في العمل الحكومي، وليس لتحل مكان أي شخص.

وأكدت الناطقة الرقمية أن وجودها يهدف إلى دعم الموظفين وتطوير آليات العمل الحكومي من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي، مشددة على أن توظيف هذه التقنيات لا يعني الاستغناء عن الموظفين أو إحلالها محلهم.

وأشارت إلى أن تجربة الناطق الرقمي ليست الأولى حكومياً في مجال الذكاء الاصطناعي، موضحة أن هناك تجارب سابقة جرى خلالها توظيف هذه التقنيات في عدد من مجالات العمل الحكومي.