قال ممثل الدائرة التاسعة بالشمالية عبدالله القبيسي إنه "لا توجد خطوط ساخنة في بلدية المحافظة الشمالية لتلقي شكاوى ومشاكل المواطنين، لافتاً إلى أن هناك يوماً واحداً فقط يسمى "يوم العميل"، خصص لمقابلة المراجعين والعملاء، وهو أمر غير مقبول، خصوصاً وأن أصحاب الشكاوى لا يعلمون لمن يلجؤون في حال عدم رد البلدية.
وأضاف: "يراجع البلدية العديد من المواطنين من مختلف الأعمار ولا يمكن أن يخصص يوم واحد فقط لهم، بل يجب أن تكون الأبواب مفتوحة لهم دائماً. كما يجب أن تخصص خطوط ساخنة وأن يتم الرد عليها، وأن تنشر أرقامها على مواقع التواصل".
وأضاف: "يراجع البلدية العديد من المواطنين من مختلف الأعمار ولا يمكن أن يخصص يوم واحد فقط لهم، بل يجب أن تكون الأبواب مفتوحة لهم دائماً. كما يجب أن تخصص خطوط ساخنة وأن يتم الرد عليها، وأن تنشر أرقامها على مواقع التواصل".
