عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها العادي الحادي والثلاثين برئاسة السيدة روضة سلمان العرادي، وعضوية السيد خالد عبد العزيز الشاعر نائب رئيس المؤسسة، والسيد أحمد صباح السلوم، في مقر المؤسسة الوطنية لحقوق الانسان بضاحية السيف.افتتحت اللجنة أعمالها باستعراض الكشوفات المتعلقة بالشكاوى التي تلقاها مركز الاتصال وتلقي الشكاوى بالمؤسسة، والمساعدات القانونية المقدمة والحالات التي تم رصدها من خلال وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي للفترة من 23 يناير وحتى 21 فبراير 2024، والتي بلغت (29) حالة، تنوعت ما بين شكاوى ومساعدات قانونية وحالات رصد.كما اطلعت اللجنة على كشف تضمن مجمل قراراتها وتوصياتها السابقة، وتابعت ما تم اتخاذه من إجراءات بشأنها.وخلال الاجتماع، التقى أعضاء اللجنة بعدد من الشاكين من ذوي نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل للوقوف على أحوال ذويهم، وأخذ ملاحظاتهم وطلباتهم وذلك في إطار عمل المؤسسة لتقديم الدعم والمساندة لهم.كما يمكن التواصل مع المؤسسة الوطنية عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain)، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عن طريق الخط الساخن المجاني (80001144)، أو عبر الحضور الشخصي لمبنى المؤسسة في ضاحية السيف.