فاطمة يتيمأكد سفير خادم الحرمين الشريفين لدى مملكة البحرين د.عبدالله بن عبدالملك آل الشيخ، أن المملكة العربية السعودية تقدم نموذجا مميزا في استخدام التقنية الحديثة لخدمة الحجاج ضيوف الرحمن، بداية من تيسير الحصول على تأشيرات الحج "المسار الإلكتروني" في سفاراتها المختلفة حول العالم، مرورًا بتقديم الخدمات اللوجستية والتوجيهات والتوعية للحجاج.وخصصت وزارة الحج والعمرة السعودية عدة تطبيقات ذكية، أبرزها تطبيق "مناسكنا" الذي يقدم حزمة من الخدمات على الأجهزة الذكية، بسبع لغات هي العربية، والإنكليزية، والفرنسية، والأوردو، والتركية، والملايو، والبنغالية، والمملكة العربية السعودية، تعمل على تطوير وإطلاق المبادرات من ذلك مبادرة طريق مكة، وذلك لتسهيل ورعاية الحجاج ومساعدتهم في أداء مناسك الحج فى طمأنينة وسكينة.وقال آل الشيخ لـ"الوطن"، "إن المملكة العربية السعودية حباها الله بشرف خدمة الحرمين الشريفين وخدمة ضيوف الرحمن من حجاج ومعتمرين وزوار، وتنفيذاً لتوجيهات سيدي خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين - حفظهما الله - سخرت المملكة كل الإمكانيات والجهود في مجال توسعة وتطوير الحرمين الشريفين ومناطق المشاعر وأيضاً تأمين استعدادات كافة الأجهزة والقطاعات الحكومية والأهلية المعنية لتقديم خدماتها لضيوف الرحمن منذ اللحظات الأولى لوصولهم وتلبية احتياجاتهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة وتفويجهم وتصعيدهم ونفرتهم من المشاعر المقدسة وإليها حتى مغادرتهم إلى بلادهم ".وأضاف،" كما وفرت المملكة العربية السعودية العديد من المشاريع لخدمة حجاج بيت الله الحرام من تلك المشاريع قطار المشاعر المقدسة الذي يساهم في تأمين راحة الحجاج في تنقلاتهم خلال أداء مناسك الحج، والعديد من المشاريع الحيوية وتوفير كافة الخدمات والتسهيلات لهم".وشدد السفير السعودي على أن المملكة وضعت أنظمة وعقوبات للفئات التي تقوم بتصرفات تسبب بمضايقات للحجاج والمعتمرين والزوار وتعكر صفو هاتين الشعيرتين، وجندت كافة الإمكانيات والاستعدادات البشرية والمادية للتصدي لأي عمل أو سلوك يمكن أن يسبب الفوضى أو يهدد سلامة الحج، والعمل على توفير كل ما يعين ضيوف الرحمن على أداء مناسكهم بأمن وطمأنينة وأمان وتحقيق الغاية الأساسية من الحج وهي عبادة الله وحده لا شريك له بعيدًا عن أي شعارات طائفية أو فكرية وغيرها.