بمناسبة نيل المحافظة الجنوبية جائزة التميز للحكومة الإلكترونية 2021م عن فئة القطاع العام ..

التقى سمو الشيخ خليفة بن علي بن خليفة آل خليفة محافظ المحافظة الجنوبية، بمنتسبي المحافظة الجنوبية، وذلك بمناسبة فوز المحافظة بجائزة التميز للحكومة الإلكترونية 2021م عن فئة القطاع العام- أفضل ممارسة في المشاركة الإلكترونية المجتمعية لمشروع "المجلس الافتراضي للمحافظة الجنوبية"، بحضور سعادة العميد عيسى ثامر الدوسري نائب المحافظ.

وفي بداية اللقاء، أكد سمو محافظ المحافظة الجنوبية أن نيل المحافظة لهذه الجائزة المرموقة لهو ترجمة واقعية لتوجيهات حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى حفظه الله ورعاه، في تعزيز التواصل البنّاء مع المواطنين والمقيمين والأخذ باحتياجاتهم وآرائهم ومقترحاتهم لمواكبة الرؤى والتطلعات الرائدة في تحقيق التنمية الشاملة والتقدم والنماء، والدعم اللامحدود من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، في استثمار التقنيات الحديثة لضمان توسيع مشاركة وتفاعل الاهالي على أعلى المستويات، مؤكداً بأن تكريم المحافظة لهذه الجائزة يعّد دافعاً نحو مواصلة تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بتميز وجودة عالية، لضمان التواصل الدائم وسرعة الاستجابة وتلبية احتياجاتهم عن كثب.

وأعرب سموه عن بالغ فخر واعتزاز المحافظة الجنوبية بتكريمها بهذه الجائزة المرموقة، بعد اختيارها ضمن الجهات الحكومية، مشيداً بجهود فريق العمل المشرف على ملف التقديم للجائزة نظير تميز المشاركة، منوهاً بأن هذا الاستحقاق ينسجم مع رؤية المحافظة التي تنص على "محافظة آمنة مزدهرة بالتواصل مع الأهالي" ويتناغم كذلك مع أهداف المحافظة الرامية إلى تحقيق التواصل والإبداع الإلكتروني، ومؤشراً بارزاً للدور التواصلي الذي تقوم به المحافظة الجنوبية في التنسيق والشراكة المجتمعية الفاعلة مع الاهالي، وذلك تنفيذاً لتوجيهات معالي الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية لتحقيق الرؤى والتطلعات الرامية لتلبية ومتابعة احتياجات الأهالي والمواطنين?.??

وعن استحقاق المحافظة الجنوبية لهذه الجائزة، أكد سمو المحافظ بأنه في ظل جائحة كورونا والتطور التكنولوجي السريع بادرت المحافظة إلى استحداث وطرح خدمة أخرى جديدة كوسيلة للتواصل وتسهيلاً على عملائها ألا وهي "المجلس الافتراضي للمحافظة الجنوبية"، مشيراً إلى أن القناة تعتبر الآن من أهم المنصات الالكترونية للالتقاء المباشر مع المواطنين والمقيمين، الأمر الذي يسهم في بناء صورة شاملة لما يتطلع له أهالي المحافظة، استناداً إلى عوامل الابداع والابتكار التي هي من سلم أولويات المحافظة وأهدافها، وفي سياق استثمار الابداع الالكتروني والتقنيات الذكية وتوفير الحلول المبدعة والوصول بالخدمات إلى أرقى المستويات.

وأكد سمو المحافظ إن المجلس الافتراضي يمثل أحد الأبواب المفتوحة أمام الاهالي للالتقاء والتشاور بشأن أحوال مناطقهم، ومن ثم رفع الاحتياجات الواردة لمناقشتها في المجلس التنسيقي الذي يضم ممثلين عن مختلف الجهات الحكومية، مما يوفّر على الاهالي الجهد والوقت، إلى جانب للمجلس دور كبير في تعزيز وتعميق الهوية الوطنية والنسيج المجتمعي وغرس وتعزيز قيم الولاء بين مختلف مكونات المجتمع في المحافظة الجنوبية.

الجدير ذكره بأن المحافظة الجنوبية قدّمت العديد من المبادرات الإلكترونية الاستثنائية ، حيث دشنت المكتب الذكي والذي يقدم التطبيقات التقنية الذاتية، وموقعها الإلكتروني في حلتّه الجديدة www.southern.gov.bh، وعقد الاجتماعات واللقاءات عبر منصة زووم، وتطبيق "الجنوبية" عبر الهواتف الذكية للتواصل المباشر مع المحافظة للإبلاغ عن احتياجات الاهالي من خلال الصور، وكذلك خدمة تلقي الاشعارات الذكية، وإحنا نوصلك عبر QR code، والبرودكاست الصوتي، بالإضافة إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى " تواصل " كقناة أساسية وفاعلة، وخدمة البريد الإلكتروني والاتصال الهاتفي، ومنصات المحافظة عبر مواقع التواصل الاجتماعي تشمل: يوتويب، تويتر، انستغرام، سناب شات، وواتس اب، حيث وصل مجموع القنوات المباشرة والإلكترونية 22 قناة مختلفة تأتي جميعها لتسهيل عملية التواصل والمتمثلة في تلقي واستلام الآراء والمقترحات وإيصالها للجهات الحكومية المعنية.