: خدمة العملاء

حققت سكيبلاينو، مزود أنظمة إدارة الحشود الأكثر تطورًا في العالم، إنجازاً تاريخيًا جديدًا بخدمة 20 مليون تذكرة حول العالم، وبالتالي، باتت تلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة ملايين العملاء عالميًا في تحسين وتوفير وقتهم. وللاحتفاء بهذا الإنجاز، وكجزء من حملتها الدعائية الرقمية، ستقدم سكيبلاينو هدايا حصرية لشكر عملائها المخلصين على...

تعتزم شركة صناعة السيارات الكهربائية الأمريكية تسلا سحب أكثر من 285 ألف سيارة كهربائية تم بيعها في الصين. ويأتي قرار الشركة الأمريكية العاملة في الصين، من أجل علاج عيوب لها صلة بجهاز القيادة الآلي بعد تحقيق أجرته هيئة تنظيم السوق في الصين. وبحسب وكالة بلومبرج للأنباء، سوف يتم سحب 211 ألفا و256 سيارة من طراز 3 المصنع محليا و35 ألفا و665...

تم تعيين أليكس كرين إمريكس كرئيس تنفيذي لمرفأ البحرين المالي، ليكون مسؤولًا عن إدارة مكاتب أبراج المرفأ والمركز التجاري والاجتماعي المسمى ببوابة المرفأ ومنطقة مرفأ البحرين المالي. كما أنه يشغل أيضًا منصب رئيس مجلس الإدارة الجديد لشركة إي إف إس لخدمات المرافق البحرين ذ.م.م. يمتلك أليكس كرين سجلًا حافلًا في العمليات اإدارية...

أعلن بنك البحرين الوطني (NBB) عن أول فائزَين بجوائز حملة القروض الشخصية لشهر مارس وأبريل للعام 2021. تأتي الحملة الترويجية لمكافأة عملاء "البحرين الوطني" بمنحهم فرص مميزة لتسديد أقساط القروض الشخصية عنهم لمدة 12 شهر، وذلك تعبيرًا عن امتنان البنك لهم على ولائهم و إختيارهم لخدمات بنك البحرين الوطني. وكانت جائزة الحملة الترويجية لشهر...

تنفيذاً لتوجيهات الفريق أول الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية لتطوير آليات العمل المروري، وبمتابعة من مدير عام الإدارة العامة للمرور، سجلت وزارة الداخلية ممثلة بالإدارة العامة للمرور إنجازاً دولياً بالفوز بثلاث جوائز ذهبية وفضيتين ضمن جوائز "ستيفي العالمية" المعنية بالإبداع والتميز المؤسسي للأعمال الدولية...

بيبا يطلق برنامج خدمة العملاء بنسخته الثالثة صرّح نجم سالمين مدير إدارة التعلم والتطوير بمعهد الإدارة العامة "بيبا" أن المعهد سيواصل تنفيذ برامجه ومشاريعه الرامية إلى الارتقاء بالعمل الحكومي في مملكة البحرين، بما يحقق الأجندة الوطنية والرؤى الحكومية التي تلبي تطلعات وطموحات الوطن والمواطنين، من خلال التركيز على المخرجات...

أعلنت شركة ماجد الفطيم، الشركة الرائدة في مجال تطوير وإدارة مراكز التسوق، والمدن المتكاملة ومنشآت التجزئة والترفيه على مستوى الشرق الأوسط وإفريقيا وآسيا، بأن "ڨوكس سينما" و "ڤوكس سينيكو" و "ماجيك بلانيت"، سيفتحون أبوابهم مجدداً لجميع الزوار مع حلول عيد الفطر السعيد، تماشياً مع التوجيهات الحكومية. وفي إطار الالتزام التام...

أكدت دراسة أجريت في جامعة البحرين، بأن تجربة العملاء مع موظفي خدمة الزبائن تعد إحدى أهم العوامل المؤثرة على مستوى نجاح المؤسسات الخدمية أو فشلها. وتوصّلت الدراسة - التي عنونت بــ "آلية التعلم العميق في أتمتة تقييم مقابلات الزبائن عن طريق تسجيلات نظام الرقابة السمعية والمرئية" – إلى أن دقة التواصل البصري بين الموظفين والعملاء...

أصدرت بلدية المحرق (٢٣٨٧) رخصة خدمية خلال الربع الأول من العام الجاري ٢٠٢١م، حيث أشارت التقارير الواردة من قسم تراخيص الخدمات بالبلدية إلى أن الرخص شملت إصدار (١١٦٥) موافقة نهائية لسجلات تجارية. وقال مدير عام بلدية المحرق المهندس ابراهيم يوسف الجودر أن محافظة المحرق تشهد تطوراً سريعاً وملحوظاً في الحركة العمرانية والاستثمارية...

أصدرت بلدية المحرق (٢٣٨٧) رخصة خدمية خلال الربع الأول من العام الجاري ٢٠٢١م، حيث أشارت التقارير الواردة من قسم تراخيص الخدمات بالبلدية إلى أن الرخص شملت إصدار (١١٦٥) موافقة نهائية لسجلات تجارية. وقال مدير عام بلدية المحرق المهندس ابراهيم يوسف الجودر أن محافظة المحرق تشهد تطوراً سريعاً وملحوظاً في الحركة العمرانية والاستثمارية...

ضمن خطته الاستراتيجية لإعادة التوزيع الجغرافي لسلسلة فروعه لتكون قريبة من عملائة تماشياً مع خطتة الإستراتجية لإعادة التوزيع الجغرافي لسلسلة فروعه المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة، أعلن المصرف الخليجي التجاري، أحد المصارف الإسلامية الرائدة بمملكة البحرين، عن ابرامه لاتفاقية مع مجمع وادي السيل بالرفاع لإفتتاح فرعه الجديد...

أعلن مصرف البحرين المركزي اليوم عن إطلاق سلسلة من تحديات الابتكار في مجال التكنولوجيا المالية على مستوى المملكة تحت عنوان "البحرين سوبرنوفا". وتقام هذه السلسلة من التحديات على المنصة الرقمية FinHub 973 التابعة لمصرف البحرين المركزي والتي تعمل وفق نظام تشغيل منصة FinX22 لواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة التابعة لشركة "فينتيك جالكسي". ...