: الزبون

تخيل أن تذهب إلى طلب خدمة في إحدى المؤسسات الحكومية، وتواجه صعوبة في التعامل من قبل أحد موظفي خدمات الزبائن، أو تعاني من سوء الخدمة نفسها، أو نقص الجاهزية في مكان تقديم الخدمة.. ماذا ستفعل حينها؟؟ في السابق كانت الحلول محدودة فإما أنك ستحاول الوصول إلى المسؤول الأكبر لكي تشكو له، وقد يستقبلك المسؤول أو قد يكون مشغولاً في أمور...

أعلنت مجموعة “سبايس إكس” الأميركية الفضائية أنها وقّعت أول عقد مع زبون لرحلة سياحية حول القمر، من دون أن تكشف عن هويّته. وستكون هذه الرحلة التي لن تنطلق قبل سنوات، الأولى إلى مدار القمر منذ رحلة “أبولو 17” في ديسمبر من العام 1972. وذكرت الشركة أن 24 رائد فضاء فقط سافروا إلى القمر ومحيطه في تاريخ غزو البشر للفضاء. وقالت الشركة...

أعلنت مدينة التنين البحرين، أكبر مركز تجاري للبيع بالجملة والتجزئة بالمملكة، عن إقامتها لسحب ستمنح من خلاله زبائنها فرصة للفوز بسيارة ميتسوبيشي آوت لاندر رباعية الدفع، والتي سيتم السحب عليها بتاريخ 14 أكتوبر 2018. وقالت: "للحصول على فرصة لدخول السحب، ما على الزبون إلا التسوق بمبلغ لا يقل عن 20 دينار، خلال الفترة بين 9 سبتمبر، 2018...

مروة غلام كانت مركزاً للقاء العديد من أهالي المحرق، وسط سوقها القديم، منذ تأسيسها عام 1938، على يد خليفة عبد الله بوخلف أحد أبناء حالة بوماهر، وبقيت لعقود طويلة ملتقاً اجتماعياً، تضم الجميع بين جنباتها. "الوطن"، زارت "قهوة" ومقهى بوخلف الشعبي الذي كان دفتراً لذكريات البحارة والغواصين، بالإضافة إلى بائعي معدات الصيد، حيث...

خلال أحد أيام العيد الماضي امتد الطابور والازدحام في منطقة الرفاع من فترة الظهيرة حتى منتصف الليل!! من يمر بالشارع ويرى كيف كان الناس واقفين يخيل إليه أن المحل الذي يقفون عنده يوزع الحلويات والشوكولاتة بالمجان!! أما عند مواقف المحل فمن المحال أن تحصل على موقف لسيارتك. كل ما في الحكاية أن هناك بلوجر بحرينية تدعى «وين وبكم ؟» وهي من...

البنوك زادت هذه الأيام عادة نشر الرسائل التي يرسلها البنك المركزي للبنوك في البحرين والتي تتضمن ملاحظات حول بعض التجاوزات في القطاع المصرفي. وآخرها كانت رسالة نشرت في وسائل التواصل حول ضرورة تثبيت سعر صرف الدولار مقابل الدينار البحريني حيث يبدو أن بعض البنوك تبالغ في سعر الصرف مما يسبب ضرراً لمستخدمي البطاقات المصرفية. وقد...

القاهرة - عصام بدوي قبل تكبيرات عيد الأضحى، تعود إلى الحياة مرة أخرى مهنة تسمى في مصر "سن السكاكين"، والتي يتغير اسمها من دولة إلى أخرى، وذلك لارتباطها الوثيق بعيد الأضحى. يقوم المواطنون بسن السكاكين والسواطير، استعداداً لذبح الأضاحي، وهي مهنة يعمل بها عادة الحدادون خلال فترة عيد الأضحى، وتختفي غالباً بانتهاء العيد. الكثيرون...

أسماء عبدالله أجمل الأوقات التي تسبق قدوم العيد لدى البعض، هي ساعات الذهاب للتسوق وصالونات "التجميل" وخصوصاً لدى النساء والأطفال، ولم يستثن من هذه العادة الرجال والشباب الذين يؤخرون "الحلاقة" إلى الساعات القليلة التي تسبق فجر عيد الأضحى. وفي جولة على صالونات الحلاقة رصدت "الوطن" كيف يستقبل الرجال عيدهم من صالونات الحلاقة في...

أكدت مشغلوا الإتصالات، أن موعد قطع خدمة خطوط الدفع الآجل لمن لم يسجلوا بصماتهم بشكل نهائي سيكون في الثاني من سبتمبر فيما سيتم قطع خطوط الدفع المسبق مطلع مارس 2019. وكشفت شركة "زين" للاتصالات عبر موقعها الإكتروني أن موعد قطع خدمة الدفع الآجل في الثاني من سبتمبر المقبل، اما موعد قطع خدمات الخط الدفع المسبق سيكون في يونيو 2019، وحال لم...

موزة فريد كشف تجار المواشي عن وصول شحنات من الأغنام بأنواع مختلفة تصل أكثر من 25 ألف راس من عدة دول إلى البحرين لموسم عيد الأضحى المبارك . وذكر تاجر المواشي عبدالرحمن المطوع وصول أكثر من 4000 رأس غنم سوداني ومايقارب ال 5000رأس صومالي بأسعار مناسبة ومخفضة مقارنة بالعام الماضي . أما اللحوم العربية فأختلف سعرها بارتفاع أسعار رسوم...

أحمد خالد أكد مواطنون، تكرار قيام "البنغالة" بيع الأسماك الفاسدة للمواطنين في سوق المحرق المركزي دون رقيب أو حسيب، فيما ذكر العضو البلدي غازي المرباطي لـ"الوطن"، أن الآسيويين يخلطون الأسماك القديمة بالجديدة داعياً وزارة الصحة إلى تنفيذ حملة لمراقبة الأسواق. وأضاف المواطنون، أن هؤلاء الآسيويين يتعمدون بيع الأسماك الفاسدة على...

أحمد خالد أكد رئيس جمعية البحرين لاستقدام الخدم، عقيل المحاري، أن هناك أضراراً كثيرة على من يستجلبون الخدم ويروجون على مواقع التواصل الاجتماعي. وقال: "مكاتبنا ستغلق بسبب الأضرار التي علينا، فمن يستجلبون الخدم قد استحوذوا على السوق حالياً، فهؤلاء لا ضريبة عليهم ولا أختام سفارة وأسعارهم أقل، فالناس يتوجهون لهم وهذا هو...