مقالات عن
: خدمة العملاء
أعلن البنك الأهلي المتحد عن فوز محمد البستكي بأكبر جائزة على الإطلاق على مستوى المملكة بقيمة 2 مليون دولار، والتي تعزز من مكانة حصادي بصفته برنامج التوفير الذي يحقق أكبر الأحلام لعملائه. وقال الفائز البستكي عند سماعه للخبر: "فرحتنا كانت مضاعفة بسبب الطريقة التي تم بها إيصال الخبر لنا من قبل البنك. في البداية، أخبرونا بأنهم...
استعرض برنامج الأمن الإذاعي الذي تعده وتقدمه الإدارة العامة للإعلام والثقافة الأمنية بالتعاون مع إذاعة البحرين، أهم الإنجازات التي حققتها إدارات وزارة الداخلية خلال العام 2020، والتي تضمنت الاحتفاء بمرور 50 عام على تأسيس الشرطة النسائية، الحفاظ على موقع البحرين ضمن الفئة الأولى في تقرير الخارجية الأمريكية المعني بتصنيف الدول...
أعلنت شركة عقارات السيف، إحدى الشركات الرائدة في مجال التطوير العقاري في مملكة البحرين، عن توقيعها اتفاقية تأجير مع شركة بن داود القابضة السعودية ، سيتم بموجبها إقامة سوبرماركت الدانوب في مشروع الليوان – أحد المشاريع الواعدة التي تُطورها الشركة من خلال شركة لاما العقارية ذ.م.م بمنطقة الهملة في المحافظة الشمالية. وبموجب هذه...
وقع مستشفى السلام التخصصي، أحد مراكز الرعاية الصحية المتميزة في البحرين، عقد شراكة مع صلة الخليج والتي تقدم خدمات احترافية في مجال خدمة العملاء ومراكز الاتصال. صلة الخليج، هي مزود لحلول تجربة خدمة العملاء المتميزة والحائزة على العديد من الجوائز، ويقع مقرها في البحرين. ومن خلال هذه الشراكة، سيتمكن مستشفى السلام التخصصي من...
سماهر سيف اليزل الطب والهندسة والمحاماة والمحاسبة أبرز الوظائف المتأثرة قال الخبير والباحث في الذكاء الاصطناعي د.جاسم حاجي، إن المستقبل القريب سيشهد تداخلاً كبيراً في المهام التي سيكون بمقدور الذكاء الاصطناعي القيام بها، مؤكداً أن التقارير تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي سيساهم بمبلغ 320 مليار دولار في اقتصاد المنطقة بحلول عام...
أعلن لولوهايبرماركت عن إجرائه السحب الثالث لحملة تسوق واربح،الاثنين الماضي في فرع مجمع الرملي، حيث اختير نحو 400 فائز حصلوا على بطاقات تسوق من لولو بقيمة 25 ألف دينار، وبإمكان جميع الفائزين التواصل مع مكتب خدمة العملاء في لولوهايبرماركت في مجمع الرملي واستلام جوائزهم، إذ سيحصل 150 فائزاً على بطاقات تسوق بقيمة 100 دينار، و150 فائزاً...
كشف وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني المهندس عصام خلف عن البدء بإصدار التراخيص والإفادات البلدية إلكترونياً في الأول من نوفمبر 2020 باستخدام تقنية مسح الرقم الإلكتروني «QR Code» وذلك لضمان التأكُّد والتحقق من سلامة الإفادة أو الرخصة الصادرة إلكترونياً من خلال هذه التقنية. وأكَّد خلف «أنّه بهذه الخدمة سيتم إتاحة...
أكد المدير العام لمعهد الإدارة العامة "بيبا" د. رائد بن شمس أن النظام الوطني للمقترحات والشكاوى والاستفسارات "تواصل" ساهم في الرد على ما لا يقل عن 95% من الطلبات الواردة عبره أو من خلال البوابة الوطنية في الفترة الزمنية المحددة لكل جهة، حتى وصلت نسبة الرد في عام 2020 إلى 99.5%. وأوضح أن فوز المعهد بجائزة التميز في التواصل مع العملاء...
أعرب محافظ العاصمة، الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة، عن فخره واعتزازه بالتكريم الذي حظيت به المحافظة من قبل صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، بمناسبة فوزها بجائزة التميز في التواصل مع العملاء عن أفضل الجهات تفاعلاً في النظام الوطني للمقترحات والشكاوى...
وليد صبري * الحداد للسيارات لـ"الوطن": الفئة E الأكثر مبيعاً ورواجاً في البحرين * مسؤولة خدمات الزبائن لـ"الوطن": سعر السيارة بين 26 و32 ألف دينار * السيارة الأكثر ذكاءً ورياضية بتصميم أنيق ومكونات حصرية عالية الجودة * الفئة E السلسلة الأكثر مبيعاً في تاريخ مرسيدس بنز * الفئة E القلب النابض لعلامة مرسيدس بنز دشنت شركة الحداد...
لايجوز تأجير الدراجات الكهربائية لأي شخص يقل عمره عن 16 عاماً موزة فريد أصدر وزير المواصلات والاتصالات كمال أحمد، لائحة تراخيص تأجير المركبات للشركات والمؤسسات لمزاولة أنشطة تأجير المركبات، إذ لايجوز تأجير الدراجات الكهربائية لأي شخص يقل عمره عن 16 سنة ميلادية. ونص القرار رقم "13" لسنة 2020 على أنه "يجب الالتزام بعدم السماح بقيادة...
إدارة الندوة - أنس الأغبش وموزة فريد "تصوير: سهيل وزير" اتفق مصرفيون على استمرار تقديم الدعم للأفراد والشركات على حد سواء فيما بعد أزمة كورونا، فيما سيكون تأجيل أقساط التمويلات والقروض اختيارياً وليس تلقائياً خلال الفترة المقبلة، مبينين أن التمويلات والقروض لن تتقلص حتى فيما بعد مرحلة كورونا. وأضافوا في ندوة نظمتها "الوطن"،...