: شكوى

كرم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، الجهات الحكومية الفائزة بجائزة التميز في التواصل مع العملاء، بعد أن حققت التميز في الأداء بالنظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل». وأثناء هذا التكريم رفيع المستوى من قبل سيدي سمو ولي العهد رئيس الوزراء وجه سموه بوضع معايير إضافية لجائزة التميز...

بعد تداول مواقع التواصل الاجتماعي شكوى لمواطن بشرائه أكياس حلوى جديدة لا تتوفر بداخلها الحلوى، باشرت إدارة حماية المستهلك الشكوى وحصل المشتكي على حقه وفق المادة 3 من قانون حماية المستهلك رقم 35 لسنة 2012.

أيمن شكل تسببت شكوى فردية على تطبيق "تواصل" في امتعاض المصلين بجامع علي محمد كانو في الحد، بعد أن تلقى إمام المسجد توجيهات بتمديد موعد إقامة صلاة المغرب لتناسب صاحب الشكوى. وكان رواد المسجد اعتادوا إقامة صلاة المغرب في شهر رمضان بعد 5 دقائق من الأذان حتى يتسنى لهم العودة إلى منازلهم والإفطار، لكن أحد الأشخاص قام بإرسال شكوى عبر...

أمام الاختبار الصعب الذي يواجه الاقتصاد التركي، بعد أن قفز المعدل السنوي للتضخم في البلاد إلى 61% الشهر الماضي، مدفوعاً بأزمة العملة أواخر عام 2021، يسعى حزب العدالة والتنمية الحاكم بزعامة الرئيس رجب طيب أردوغان، إلى تقييد نشر بيانات اقتصادية مستقلة بمشروع قانون يهدد الباحثين الاقتصاديين بالسجن. في التفاصيل يهدد مشروع القانون...

عباس المغني بزيادة 8.2٪ عن العام ذات الفترة من 2020 ارتفعت شكاوى العملاء على البنوك وشركات التأمين خلال الربع الأول من العام الجاري بنسبة 8.2% لتصل إلى 66 شكوى مقارنة بـ61 شكوى في الربع الأول من العام 2020، وفق إحصائيات مصرف البحرين المركزي المسؤول عن تنظيم القطاع المالي في المملكة. وفصّلت بيانات المصرف المركزي، أن وحدة حماية المستهلك...

أكدت الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية سعادة الدكتورة مريم عذبي الجلاهمة أنّ الهيئة استمرت خلال العام 2021 في اداء مهامها الرقابية لتنظيم القطاع الصحي في مملكة البحرين لتحقيق برنامج عمل الحكومة وضمان الملاءمة والاستمرارية والكفاءة والسلامة في تقديم الخدمات الصحية في كل من القطاعين العام والخاص. ومع...

أيمن شكل كشف الأمين العام للتظلمات نواف المعاودة، أن إجمالي الشكاوى التي تلقتها الأمانة منذ تأسيسها بلغت 7249 شكوى وطلباً، منها 2370 شكوى و4879 طلباً مساعدة، مشيراً إلى أن 20% من أصحاب طلبات المساعدة والدعم عادوا للتعاون مع المؤسسة أكثر من مرة. وأكد خلال ندوة نظمتها جمعية المحامين حول مهام واختصاصات الأمانة العامة للتظلمات، أن...

داعية إلى تقليل النفايات المنزلية التي تشكل 92% أكدت امانة العاصمة إلى أنها تسعى للوصول الى أعلى مستويات الجودة في النظافة العامة وذلك ضمن جهودها الحثيثة في مجال تعزيز الشراكة المجتمعية لخلق وعي يخدم أهداف المملكة في مجال التنمية المستدامة. وأشارت امانة العاصمة أن مجموع النفايات المنزلية التي تم إزالتها في مختلف مناطق محافظة...

كان لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء الأثر البالغ في تكثيف الرقابة على الأسواق من أجل الحد من الممارسات السلبية التي تصدر من بعض الجشعين الذين يحاولون تحقيق أرباح على حساب المستهلكين. وكما أن القيادة تستشعر المشاكل التي يعاني منها المواطنون والمقيمون، ومحاولة تقليل الآثار...

وجه المغربي عبدالرزاق حمدالله، مهاجم فريق الاتحاد، رسالة ضمنية الأربعاء، بعد اتخاذ إدارة ناديه السابق النصر قراراً جديداً في أزمته مع اللاعب. وقام عبدالرزاق حمدالله، بنشر مقطع فيديو على حسابه الرسمي عبر تطبيق «سناب شات»، يظهر خلاله اللاعب بقميص نادي الاتحاد ويتضمن كلمات من أحد المعلقين عن «العميد». وتضمن مقطع فيديو حمدالله...

سخر حارس مرمى منتخب غانا السابق فاتو داوودا من نجم منتخب مصر محمد صلاح ورفاقه بعد شكواهم من استخدام الجمهور السنغالي لأشعة الليزر خلال المباراة الحاسمة التي خسرها الفراعنة ضد السنغال ضمن تصفيات مونديال قطر 2022. وكتب داوودا تغريدة على تويتر" ما الأمر مصر، سمعت أنكم تشتكون من أشعة الليزر"، واختتم التغريدة بالقول "كارما موجودة"...

تسبب عيد الأم في تقديم بلاغ للشرطة ضد أحد أبرز نجوم فريق مانشستر سيتي الإنجليزي. ويتعلق الأمر بالإنجليزي فيل فودين، نجم مانشستر سيتي، والذي يتواجد مع منتخب بلاده لمواجهة كوت ديفوار، الثلاثاء، في مباراة ودية. وقالت صحيفة "الصن" البريطانية إن البعض من جيران نجم هجوم مانشستر سيتي قدموا بلاغا ضده للشرطة، بسبب الصوت العالي...