: خدمة العملاء

حصلت شركة إبراهيم خليل كانو، على أربع جوائز مميزة من شركة تويوتا موتور كوربوريشن «TMC» تقديراً للأداء المتفوق والالتزام بأعلى معايير خدمة العملاء خلال 2015.وقام الممثل الرئيس للمكتب التمثيلي لشركة تويوتا موتور كوربوريشن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تاكايوكي يوشيتسوغو، بتسليم أربع جوائز رفيعة إلى كل من فؤاد كانو نائب...

أعلن «إنفستكورب»، المؤسسة المالية العالمية المتخصصة في الاستثمارات البديلة، عن استحواذه على مجموعة «ذا رينش جروب»(The Wrench Group)، المتخصصة في خدمات صيانة المنازل وترميمها، بما في ذلك خدمات التدفئة والتهوية والتكييف، والسباكة والكهرباء. وتعمل المجموعة، التي كانت سابقاً تحت قيادة كل من آلباين إنفستورز، وسكايلايت كابيتال وإدارة...

أكد وزير المواصلات والاتصالات المهندس كمال بن أحمد محمد أن شركة «زين البحرين» تلعب دوراً تاريخياً وفاعلا في تطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالمملكة من خلال العديد من الابتكارات التكنولوجية على مدار السنوات والذي ساهم في النمو الاجتماعي والاقتصادي في البحرين.وزار الوزير جناح مجموعة زين في المؤتمر العالمي للجوال...

أقرت لجنة تكافؤ الفرص في شؤون البلديات بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني لائحة العمل الداخلية وخطة العمل للعام 2016 لتوجه اهتمامها إلى الموظفة في المجال القانوني تماشياً مع شعار المجلس الأعلى للمرأة للاحتفال بيوم المرأة البحرينية. وأكد رئيس اللجنة مدير عام بلدية الجنوبية المهندس عاصم عبدالله أن اللجنة، وبدعم من...

في اطار سعي شئون البلديات بوزارة الاشغال وشئون البلديات والتخطيط العمراني على ترسيخ دور المرأة في المجتمع وابراز دورها الوظيفي، اقرت لجنة تكافؤ الفرص لائحة العمل الداخلية وخطة العمل للعام الجاري 2016.وأكد رئيس اللجنة مدير عام بلدية الجنوبية المهندس عاصم عبداللطيف عبدالله بأن اللجنة وبدعم من سعادة المهندس عصام بن عبدالله خلف...

افتتح المصرف الخليجي التجاري فرعه الجديد في مجمع «الجفير مول» أمس، بحضور الرئيس التنفيذي للرقابة المصرفية في مصرف البحرين المركزي خالد حمد، والرئيس التنفيذي للمصرف خليل المير، وبتدشين الفرع الجديد يصل إجمالي عدد فروع البنك في البحرين إلى 11 فرعاً. وأكد المير أن افتتاح المصرف لفرعه الـ11 منذ انطلاقه في العام 2004، والثاني في غضون 5...

قال رئيس مجلس إدارة شركة مجمع البحرين للأسواق الحرة فاروق المؤيد إن الشركة حققت صافي أرباح 8,935,275 دينار بالمقارنة إلى أرباح العام الماضي والتي كانت 8,557,679 دينار، أي بزيادة قدرها 377,596 دينار وبنسبة4.4%.وشهد العائد الأساسي لكل سهم ارتفاعاً بنسبة4.1% حيث بلغ العائد الأساسي لكل سهم 76 فلساً بالمقارنة إلى العائد الأساسي لكل سهم في العام...

أثبتت شركة «نيسان» مجدداً التزامها الراسخ بتحقيق التميز في خدمة العملاء عبر إطلاق أكاديمية تدريب جديدة وموسعة تعكس سعيها الدائم لتحفيز الابتكار. وتتطلع الشركة إلى الارتقاء بمستوى خدماتها عبر إطلاق برامج مخصصة لتدريب الموظفين في مركـزها التدريبي الذي افتتحته ضمـن مقرها بدبي عام 2008، وتمكّـن خلال 4 سنوات فقط من تخريج 2000 شخص.وقال...

كرّم نائب الرئيس الأول لشركة البحرين للتسهيلات التجارية فاضل الماحوزي، مسؤول أول علاقات الزبائن الموظفة هيفاء علوي بحضور نائب الرئيس للموارد البشرية والشؤون الإدارية حسين سلمان، لحصولها على جائزة درع التميز في خدمة العملاء تماشياً مع سياستها وأهدافها المرسومة في تحفيز وتطوير منتسبيها، وذلك تقديراً منها لجهود الموظفين...

قالت وزارةُ الإسكان إنَّها تلَّقت حوالي 83,018 اتصالاً في العام 2015 عبر مركز الإتصالِ الوطني التَّابع لها بمعدل استجابة عشر ثوانٍ، مرجحةً غرض المكالمات جاءت متحورة في الاستفسارات حول المعايير الإسكانية الجديدة بعد تفعيلها وتدشين الخدمات الإسكانية الالكترونية عبر موقع الوزارة الرَّسمي، فضلاً عن إطلاق خدمة المحادثة الكتابية...

أكد نائب رئيس مجلس الوزراء، نائب رئيس مجلس الخدمة المدنية، الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة أن الاستراتيجية الثلاثية لمعهد الإدارة العامة «بيبا» تركز على تقديم الخدمات المواكبة للتطلعات التنموية، وتطوير الإدارة للموارد الممكنة لتوفير الخدمات، وبناء القدرات لتتماشى مع التغيير الإبداعي للتطوير المستمر، وصناعة السياسات...

أكد معالي نائب رئيس مجلس الوزراء، نائب رئيس مجلس الخدمة المدنية، الشيخ خالد بن عبد الله آل خليفة، أن رؤية تطوير قطاع الخدمة المدنية تقوم على تعزيز الأداء الحكومي باستثمار الموارد البشرية المؤهلة والمدربة والقادرة على الابتكار والإبداع والتغيير، وذلك على النحو الذي يخدم أسس التنمية المستدامة في منظورها الشامل.جاء ذلك لدى تفضل...