: قطاع-الاتصالات

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن تحقيق البحرين مرتبة متقدمة في مجال الأمن السيبراني، وذلك وفقاً لمؤشر الأمن السيبراني العالمي (GCI-2017) الذي نشره الاتحاد الدولي للاتصالات مؤخراً المعني بقياس مستويات استعداد كافة الدول الأعضاء في الاتحاد الدولي للاتصالات "193 دولة" في مجال الأمن السيبراني. وتم قياس استعداد وجاهزية الدول الأعضاء...

أكد تقرير أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات، ارتفاع عدد الشكاوى الواردة بنسبة 50% في عام 2016 من 401 شكوى إلى 796 شكوى، فيما تم إغلاق 93% من مجموع هذه الشكاوى مقارنة بـ 92% شكوى في عام 2015. كما انخفض متوسط عدد الأيام التي تم فيها حل الشكاوى من 18 يوماً في 2015 إلى 15 يوماً خلال 2016. وتنوعت الشكاوى الواردة للهيئة، حيث شكلت شكاوى أداء الشبكات 31% والفواتير...

أعلنت شركة "زين البحرين"، أنها حققت أرباحاً صافية قيمتها 1.4 مليون دينار "3.7 مليون دولار" عن الأشهر الـ6 المنتهية في 30 يونيو، مقارنةً بـ1.8 مليون دينار "4.7 مليون دولار" عن الفترة نفسها من 2016، أي بانخفاض نسبته 22%. كما شهد هامش الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات انخفاضاً بلغت نسبته 8% عن النصف الأول من 2017، حيث بلغ 11.2 مليون دينار...

تلقت هيئة تنظيم الاتصالات، شكاوى تتعلق بفواتير خدمة التجوال الدولي في عام 2016 تجاوزت مبالغها 40 ألف دينار، وعلى الرغم من أن هذه الشكاوى شكلت 6% فقط من مجموع الشكاوى الواردة إلى الهيئة، غير أنها أثرت سلباً وبشكل كبير على المستهلكين من حيث الكلفة. وأعلنت الهيئة عن تدشين أحدث حملة توعوية للمستهلكين والتي تهدف إلى زيادة الوعي بكيفية...

تستعد هيئة تنظيم الاتصالات، لتوفير الترددات الخاصة بخدمات الجيل الخامس "5G" لشبكات الاتصالات المتنقلة، حيث نشرت وثيقة موقف بعنوان "الوصلات الثابتة من نقطة إلى نقطة" بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة. وعقدت الهيئة ورشة عمل حضرها مشغلو خدمات الاتصالات والجهات الحكومية ذات العلاقة والشركات المصنعة لأجهزة الاتصالات...

أعلنت مجموعة بتلكو، عن تحقيق صافي أرباح خلال النصف الأول من العام الحالي بلغت 19 مليون دينار (50.4 مليون دولار)؛ بانخفاض 16% مقارنة بنفس الفترة من 2016 وانخفاضاً نسبته 17% مقارنة بالربع الثاني من 2016. إلا أن صافي الأرباح شهد ارتفاعاً بنسبة 32% مقارنة بالربع الأول من العام 2017، بسبب خسارة حصة المجموعة في شركة سبأ فون اليمن، نظراً لاستمرار...

أطلقت VIVA البحرين، مجموعة متميزة وجديدة من خدمات LTE المتقدمة، وذلك تمهيداً لتقديم خدمات 5G في المملكة. وتغطي شبكة VIVA للـ +4G LTE جميع أنحاء البحرين وتقدم ضعف معدل سرعة شبكة الـ 4G الحالية، في خطوة تعتبر كنقلة نوعية في تقنية البرودباند والاتصالات، والتي ستساهم في وضع حجر الأساس لتطوير الأجيال القادمة من شبكات الجيجا في المملكة في...

تبدأ شركة VIVA البحرين بتسجيل بصمة عملائها، وفقاً للائحة التنظيمية لتسجيل خدمات الاتصالات المدعمة ببطاقة الـSIM والصادرة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في ديسمبر من عام 2015، والتي تعتبر كمتطلب جديد لجميع مشغلي شبكات الاتصالات في البحرين، وذلك ابتداء من 12 الجاري، حيث ستقوم VIVA البحرين بتوثيق معلومات عملائها الجدد إلكترونياً من خلال...

حصلت شركة زين البحرين، رائدة الاتصالات في مملكة البحرين، على جائزةC.A.R.E. المرموقة من شركة ResponseTek، وذلك تقديراً لتميزها في تقديم أحد أفضل برامج تجربة العملاء في قطاع الاتصالات في المنطقة، حيث حصدت الشركة المركز الأول في جوائز "أفضل برنامج في فئته إجمالًا" بفضل مدى التطور الباهر الذي تحققه عاماً بعد آخر في تجربة إشراك العملاء عبر...

دبي – (بنا): حققت دولة الإمارات العربية المتحدة المركز الأول إقليميا و18 عالميا ضمن أكثر الدول تنافسية في مؤشر التنافسية الرقمية لعام 2017 والصادر عن مركز التنافسية العالمي التابع للمعهد الدولي للتنمية الإدارية بمدينة لوزان السويسرية – إحدى أهم الكليات المتخصصة على مستوى العالم في هذا المجال. وحسب وكالة "وام" فإن دولة الإمارات...

نبهت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الإمارات، الخميس، إلى ضرورة توخي الحذر من التحديث الجديد على تطبيق "سناب شات" للتراسل المصور، الذي يحمل اسم "خريطة سناب". وأشارت الهيئة إلى مخاطر الإتاحة التلقائية لخريطة تواجد مستخدمي التطبيق من دون علمهم، مما قد يؤدي إلى تداعيات غير محسوبة واختراقات تضر بخصوصية الأفراد وغير ذلك من...

فوجئ مستخدمو "واتساب" في الإمارات، صباح الخميس، بتفعيل خدمتي المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو من خلال التطبيق نفسه، قبل أن يصدر توضيح عن الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات بالدولة. وقالت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، حسب ما نقلت خدمة "برق الإمارات"، إنه "لا تغيير في السياسة المتبعة في دولة الإمارات العربية المتحدة بشأن...