: العملاء

استعرض الرئيس التنفيذي لشركة مطار البحرين، محمد البنفلاح خلال مشاركته في معرض ومؤتمر Passenger Terminal 2013، الذي عقد في جنيف السويسرية مؤخراً الخطط التطويرية لمطار البحرين الدولي إلى جانب آفاق الاقتصاد المحلي، في وقت وصلت الخطة التطويرية الشاملة للمطار إلى مرحلة التصميم النهائية.ويعتبر المعرض والمؤتمر من الفعاليات العالمية الرائدة...

كتب - محرر الشؤون الاقتصادية:أكد رئيس العمليات التجارية في شركة VIVA البحرين اندرو حنا، أن الشركة وضعت اللمسات النهائية على الشبكة تحضيراً لإطلاق خدمات الجيل الرابع 4G.وأضاف حنا لـ»الوطن»، أن الشركة ستوفر لعملائها تغطية لن تقل عن 95% للشبكة في مختلف أنحاء المملكة منذ اليوم الأول لإطلاق الخدمة، بهدف ضمان تحميل البيانات بسرعة كبيرة....

أعلن البنك الأهلي المتحد عن تحقيق أرباح صافية بلغت 309.8 مليون دولار بالربع الأول من العام الجاري، تشمل ربحاً استثنائياً قدره 212.9 مليون دولار ناتج من بيع حصته البالغة 29.4% من أسهم البنك الأهلي القطري، ومسجلاً - مع تحييد تأثير هذا العائد غير المتكرر.وبلغ صافي الربح من عمليات البنك التشغيلية الأخرى 96.9 مليون دولار، بنسبة نمو 12.2%...

ضمَّت «اي بي ام ترمينالز البحرين»، الشركة المشغلة لميناء خليفة بن سلمان، قاربي قطر جديدين إلى أسطولها البحري وذلك بعد تدشين القاربين رسمياً مؤخراً.ومن شأن إضافة القاربين ضمن موارد ميناء خليفة بن سلمان تلبية احتياجات العملاء على أعلى المستويات، إذ إن صنف القاربين ينتمي إلى مجموعة قوارب «دامين ستان 1606» و التي تتمتع بصلابتها...

أبرمت صلة الخليج، شركة مراكز الاتصال والإسناد الخارجي للأعمال الحائزة على العديد من الجوائز، والتي تقدم خدماتها في دول مجلس التعاون الخليجي، اتفاقية لتقديم خدمات التدريب على خدمة العملاء لـ «بي إم آي بنك». وستساعد «صلة الخليج» في توظيف وتدريب مندوبي خدمة العملاء في البنك، وذلك من خلال خدمة توفير الموارد البشرية المتخصصة،...

ارتفعت مبيعات «هيونداي» خلال الربع الأول من العام الجاري بنسبة 5.9% في دول مجلس التعاون والمشرق، حيث تم بيع 67.353 مركبة. وسجّلت الكويت أعلى نمو بنسبة 66.7% من ناحية المبيعات الإجمالية، تبعتها البحرين مع زيادة بنسبة 48%، قطر 22.5%، لبنان بنسبة 26.6% والإمارات 6.9%. وتبقى السعودية السوق الأول لدى «هيونداي» في الشرق الأوسط وتمتّعت بنمو جيد...

دشن بنك الإثمار، فرعاً جديداً مخصَّصاً للسيدات يضم كافة الخدمات، حيث قامت رئيسة الرقابة المصرفية الإسلامية بالجملة في مصرف البحرين المركزي، عائشة الجلاهمة بافتتاح الفرع الجديد بحضور مديرة الفرع، أماني عجلان وعدد من المديرات والموظفات، ليصبح إجمالي عدد فروع بنك الإثمار ضمن شبكته متسارعة النمو 17 فرعاً. وقال الرئيس التنفيذي...

وصلت سيارة MINI Paceman الجديدة كلياً إلى أسواق المملكة، حيث تجمع هذه الإضافة السابعة إلى عائلة MINI بين القيادة المشوقة التي تمتاز بها سيارات النشاطات الرياضية الكوبيه Sports Activity Coupé وبين تجربة قيادة سيارات الكارت التي لطالما عهدناها في سيارات MINI.وجذبتMINI Paceman المتسوقين بباقة من العروض الملفتة والإبداعية والمرحة، التي تشمل فن البوب...

تنوى شركة صناعة السيارات السويدية "فولفو" طرح محرك جديد يعمل بالسولار (الديزل) والبنزين، إلى جانب صندوق تروس جديد أوتوماتيكى بثمانى سرعات.وذكرت شركة "فولفو" فى بيان لها، أن المزج بين ضغط الحقن المرتفع وتكنولوجيا "آى.إيه.آر.تى" يساهم فى تقليل استهلاك الوقود وخفض الانبعاثات الكربونية وتحسين أداء المحرك.كما تعتزم فولفو طرح صندوق...

حققت هيئة تنظيم سوق العمل انجازاً قياسياً في خدمة العملاء حيث نجح فريق الدعم الإلكتروني بإدارة خدمات العملاء بالوصول الى أعلى معدلات للرد على استفسارات وطلبات العملاء منذ عام 2009، وخفض الوقت اللازم للرد على استفسارات وطلبات العملاء في الوقت ذاته الذي يواصل فيه حجم الاستفسارات والطلبات نموه الاعتيادي.وقال الرئيس التنفيذي...

كتب - حسن الستري: كشف مدير دعم العملاء في مؤسسة تمكين رائد عبدالله عن أن تمكين تضخ 11 مليون دينار شهرياً في صندوق التأمين ضد التعطل تدفعها بالنيابة عن أصحاب العمل بنسبة 1% من قيمة رواتب الأفراد.وبين عبدالله أن تمكين تركز على خلق قنوات تواصل متنوعة ومباشرة مع جميع فئات المجتمع، مشيراً لوجود فئات بالمجتمع بحاجة لزيادة الوعي حول برامج...

حقق بنك البحرين والكويت صافي أرباح بلغت13.1 مليون دينار في الربع الأول من العام الجاري مقارنة مع 12 مليون دينار في نفيس الفترة من العام الماضي بنمو نسبته 9%.وأكد رئيس مجلس إدارة البنك مراد علي مراد، خلال اجتماع مجلس الإدارة بلوغ العائد على السهم 14 فلس للربع الأول من 2013 مقابل 13 فلساً للفترة المماثلة من العام الماضي.وقال مراد: «نجدد...