: العميل

لا نيّة لتحوّل البنك إلى الصيرفة الإسلامية زيادة رأس المال إلى 181.6 مليون دينار "BBK" يوزّع 30% أرباحاً نقدية وأسهماً بنسبة 5% أيمن شكل أكد عضو مجلس إدارة بنك البحرين والكويت عارف رحيمي، أنه لم يتمّ تحديد الشركة الخاصة بدراسة الاندماج مع بنك البحرين الوطني، متوقّعاً الانتهاء من اتخاذ القرار خلال عام، نافياً نيّة البنك للتحوّل إلى...

هبة محسن على هامش الجمعية العامة العادية لبنك البحرين الإسلامي، صرح رئيس مجلس إدارة بنك البحرين الإسلامي د. عصام فخرو بأن العمل جارٍ على تحسين إيرادات البنك من خلال خطة استراتيجية لمدة ثلاث سنوات تتضمن تغطية للتحول الرقمي في جميع المعاملات الداخلية والخارجية للبنك "لنصل إلى ما يجعل العميل يشعر بالأمان واليسر والسهولة في...

حصلت شركة الزياني للسيارات، وكيل السيارات الرائد في مملكة البحرين والموزع الحصري لمركبات فوسو، على الجائزة الفضية في فئة جوائز المنشآت في حفل توزيع جوائز EliteClass الشرق الأوسط وشمال أفريقيا 2023 المرموقة، حيث يسلط هذا التكريم الضوء على التزام شركة الزياني للسيارات الراسخ بالتميز في جميع جوانب عملياتها. هذا وتبرز جوائز EliteClass...

عقد صندوق العمل "تمكين" المنتدى السنوي الثاني مع الجهات الحكومية لعرض إستراتيجية ومساهمة "تمكين" الاقتصادية وأبرز المبادرات مع فريق البحرين والقطاع الخاص، وبحث أوجه التعاون المشتركة مع الجهات الحكومية الشريكة بما يدعم تنفيذ الخطة على الوجه الأكمل وتعزيز النتائج الإيجابية. وتقيم تمكين هذا المنتدى للعام الثاني على التوالي،...

يسر الشركة البحرينية الكويتية للتأمين (BKIC)، وهي الشركة الرائدة في توفير خدمات التأمين المبتكرة، أن تعلن عن إطلاقها الأول لتأمين السيارات المبني على المسافة والذي تقدمه حصرياً عبر موقها الإلكتروني. تكافىء هذه الخدمة السائق باسترداد نقدي يصل إلى 20٪ بناءً على المسافة التي يقطعها. تهدف هذه المبادرة الفريدة إلى توضيح التزام...

سيد حسين القصاب يستعرض الخبير في العملات الرقمية كمال الشهابي في برنامج كريبتو على شاشات «الوطن»، تاريخ نشأة العملات الرقمية، وكيفية تداولها والتعامل بها، وفي هذه الحقة يشرح مكان تخزين هذه العملات الرقمية. وبيّن أنه عن طريق عنوان عام والباسورد، يتم تخزين هذه العناوين في محفظات، مشيراً إلى أن هناك نوعين من المحافظ، تكون الأولى...

أيمن شكل كشف الرئيس التنفيذي للحكومة الإلكترونية محمد القائد عن إجراء أكثر من 10 ملايين معاملة إلكترونية وتلقي أكثر من 700 ألف شكوى على "تواصل" في 2023، مشيراً إلى أن الخدمات المعروفة التي لم تؤتمت حتى الآن 1350 خدمة يتم العمل على إنجازها، وأوضح أن تحديث مواقع الجهات الحكومية سينتهي العمل عليه خلال شهرين. وفي إجابته عن سؤال "الوطن" حول...

أعلنت شركة السيارات الأوروبية، الوكيل الحصري والموزّع المعتمد لمجموعة BMW في البحرين، عن إحرازها مؤخراً جائزتين مهمتين في حفل توزيع جوائز مجموعة BMW للوكلاء في منطقة الشرق الأوسط والذي أقيم في دبي في 7 مارس. وتفوّقت الشركة على عدد من الوكلاء في المنطقة حيث حصدت جائزتي أبطال خدمة عملاء BMW لعام 2023 وأبطال مبيعات BMW لعام 2023، لترسّخ...

.. “الرؤية التي ليست لها علاقة بالعميل، ليست برؤية“. مثلاً في كرة القدم، كل العمليات تتم عبر تمريرات وبناء هجمات على امتداد الملعب، لكن هدفها في النهاية إدخال الكرة في المرمى! وعلى نفس القياس، كل العمليات يجب أن يكون هدفها المسجل في المرمى عنوانه: "رضا المواطن والمستفيد". هذا هو الأساس الأول في بناء أي استراتيجية ناجحة، والدعامة...

دراسة "نسبة قبول المدفوعات الرقمية" أيضاً كشفت أن أكثر من 80% من التجار المشمولين بالاستطلاع والذين يقبلون المدفوعات الرقمية في البحرين شهدوا زيادة في الإيرادات وعدد العملاء منذ قبولهم استخدام البطاقات والمدفوعات عبر الهاتف المحمول أكثر من 60% من التجار الذين يستخدمون الدفع نقداً فقط يخططون للاستثمار قريباً في تكنولوجيا الدفع...

كل فترة تظهر لنا مكاتب عاملات المنازل أو نظام المبيت بـ«فنتك» جديد طبعاً ليس في صالح الزبون أبداً، وآخرها قفز الأسعار إلى 300 دينار بعد أن كانت 150 ديناراً، والمبرر المشروع بالنسبة لأصحاب المكاتب قدوم شهر رمضان المبارك مع ارتفاع الطلب وقلة عدد العاملات في السوق، وهو مبرر أكل عليه الدهر وشرب. فلو أخذنا موضوع عاملات المنازل بنظام...

زهراء حبيب شهر العسل تقلص إلى أسبوع فقط قال الخبير السياحي سيد طه علوي إن تركيا باتت أكثر الوجهات المفضلة لقضاء الـ»HONEYMOON» لحديثي الزواج بدلا من المالديف. وأوضح علوي لـ»الوطن» أن مفهوم شهر العسل تغير كثيراً عن السابق من حيث إجراءات التنظيم والمدة، مشيرا إلى أن حديثي الزواج كانوا يلجأون للمكاتب السياحية لإعداد برنامج خاص بهم...