: نظام-تواصل

قال رئيس قسم الإعلام وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني حافظ عبدالغفار، إن الوزارة تلقت 2085 بلاغاً خلال الربع الأول من العام الجاري، وذلك عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، حيث تم الرد على 2028 بلاغاً بمعدل 97.26% وتبقى57 بلاغاً قيد الإجراء والمتابعة. وأوضح عبدالغفار، أن المحافظة الشمالية كانت...

دعت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية الراغبين بالاستفادة من "خدمات بطاقة الهوية" لتقديم معاملاتهم عبر البوابة الوطنية www.bahrain.bh، في ظل توفر أكثر من عشر خدمات باللغتين العربية والإنجليزية، مثل تجديد بطاقة الهوية، وإصدار البطاقة لخدم المنازل ومن في حكمهم والأطفال لمن هم دون أربع سنوات، إضافة لخدمات إصدار بدل فاقد أو تالف، إلى...

قال رئيس قسم الإعلام وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني حافظ عبدالغفار إن مجموع الطلبات التي تلقتها شؤون الأشغال بالوزارة خلال العام الماضي بلغ "7137" طلباً وشكوى، فيما بلغت نسبة الطلبات والشكاوى التي تم الرد عليها في غضون 10 أيام أو أقل من تاريخ الاستلام خلال العام 2019 حوالي 27%. وأشار إلى أن هذه النسبة...

أكدت بلدية المنطقة الشمالية توفر أكياس جمع المخلفات المنزلية في فرعها في مدينة حمد، مشيرة إلى أنه سيتم توفيرها خلال الأسبوع المقبل في باقي فروع البلدية في البديع وعالي. وبينت البلدية أنها استلمت كميات من أكياس جمع المخلفات المنزلية لتوزيعها على المواطنين بعد انتهاء الكميات الموجودة في المخازن لعدة أيام. وعقبت البلدية على مقال...

أعلنت بورصة البحرين، عن انضمامها إلى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" في إطار جهودها لتوفير قنوات متنوعة للتواصل مع جميع الجهات ذات العلاقة بسوق رأس المال كالمستثمرين ومصدري الأوراق المالية والوسطاء، حيث قامت البورصة بتعيين فريق لمتابعة الاستفسارات والمقترحات والشكاوى المستلمة عبر نظام تواصل. وسيتمكن كل من الأفراد...

كشفت إدارة التفتيش بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة، عن خطة تفتيشية متكاملة للمحلات التجارية والأسواق ومنافذ بيع منتجات التبغ لرصد المخالفات. وأوضحت، أنها كثفت جولاتها التفتيشية وعلى مدى الأيام الماضية للفترتين الصباحية والمسائية طوال أيام الأسبوع، شملت مناطق منها حيوية وسياحية وتجارية للمحلات التجارية والأسواق ومنافذ...

كرم أمير دولة الكويت صاحب السمو الشيخ صباح الأحمد الجابر الصباح، البحرين، إثر فوزها بجائزة سمو الشيخ سالم العلي الصباح للمعلوماتية في عامها التاسع عشر، ضمن أفضل عشرة مشاريع تقنية حكومية على مستوى الوطن العربي، عن مشروع النظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل" الذي أطلق قبل خمسة أعوام بتوجيهات من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان...

صرح رئيس قسم الإعلام وخدمة المجتمع بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني حافظ عبدالغفار، أن الوزارة تلقت 1162 بلاغاً خلال الربع الثالث من العام الجاري 2019، وذلك عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى (تواصل)، فيما تم الرد على نحو 985 بلاغاً بمعدل 84.7 % وتبقى 117 بلاغاً قيد الإجراء والمتابعة. وأوضح أن محافظة العاصمة كانت...

تشارك هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية للمرة 13 على التوالي في أسبوع جيتكس 2019 المقام بإمارة دبي، ضمن جناح مملكة البحرين الذي يشارك فيه أيضا مجلس التنمية الاقتصادية، وتمكين، وجامعة البحرين، وشركة مطار البحرين، و60 شركة بحرينية ما بين المتخصصة والناشئة في مجال تقنية معلومات والاتصالات، فضلاً عن عدد من الشركات العالمية...

أسماء عبدالله كشف الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد علي القائد، أن عدد الجهات الحكومية التي تستخدم نظام "تواصل" بلغ 37 جهة التي تستقبل الشكاوى لتوحيد آلية الرد، فيما تسلم 88 ألف مقترح وشكوى. وأضاف للصحافيين على هامش المتلقى الحكومي -الذي عقد برعاية صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان رئيس الوزراء،...

تشرفت مؤخراً بتقديم دورة تدريبية حول المتحدث الأمني في ظل شبكات التواصل الاجتماعي، بالتعاون مع جامعة نايف للعلوم الأمنية ومديرية الأمن العام بالمملكة الأردنية الهاشمية. ومن ضمن الأمور المهمة التي تناقشنا بشأنها هي كيفية إدارة ما يثار على شبكات التواصل الاجتماعي، لا سيما ما يتعلق بإدارة وجهات نظر المغردين حول موضوع معين أو...

وجه صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء إلى إلغاء رسوم 200 خدمة حكومية في 10 جهات حكومية وإعفاء 220 خدمة حكومية إضافية من القيمة المضافة، لترتفع قائمة الخدمات المعفاة من القيمة المضافة إلى 1620 خدمة حكومية، تنفيذاً لتوجيهات صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المفدى بمراجعة آليات تطبيق الرسوم...